Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Новое яркое приключение в волшебной стране пасьянса Эмерлэнде!

Эмерланд пасьянс

Карточные, Головоломки, Пазлы

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
ruslanaslanov
5 лет назад
Зелёный банк

Беру, бонусы и служба безопасности Сберпанка⁠⁠

Живу в регионе. Являюсь постоянным клиентом «Беру», трачу очень хорошие деньги там и никогда не чувствовал себя обиженным. Случилось так, что я затеял ремонт и покупать разного рода товары стал по интернетам (скидочки, бонусы). 26.06.20 На маркетплейсе «Беру» заказал три товара: душевая штанга, лейка для душа, шланг для душевой лейки. Заказ свой оплачивал картой, промокодом и бонусами «Спасибо», также (об этом микромоменте ниже) в заказе указал имя своей ЖЕНЫ т. к. фактически она будет забирать заказ, НО номер телефона указал свой (к слову, я так не делал никогда, т.е. всегда указывал свое имя и номер)

10.07.20 звонок от курьера - «Куда тащить сэр!?», я говорю все по плану - заберет жена. Ок. Через час звонит супруга, говорит что привезли только шланг, у меня пригорает, но я держу себя в руках. Рапортую в «Беру» - мол так и так, где мои товары?! Отвечают: «Товар был отгружен с задержкой из-за перегруженности склада, ожидайте» Ок.

12.07.20 на карту прилетает сумма денег эквивалентная стоимости моего заказа, смотрю от кого - «Беру», тут попа пригорела, звоню на горячую линию выношу мозг, просто от обиды, что мне 2 недели не могли привезти какую-то побрякушку, дак еще и бонусы не вернули...
Короче клиента они потеряли, надеюсь, с вами такого не будет. Казалось бы, причем тут «Сберпанк» в в шапке поста. Дак вот самое странное, что после получения первой части заказа (шланга для душа) мне звонили мошенники с известным предлогом из Службы Безопасности «Сберпанка», что у меня списали деньги и обращались они по имени моей жены, даже когда услышали мое мужественное «Алло» в трубке, выводы делайте сами...

[моё] Беру Сбербанк Текст
2
7
Scooby321151
5 лет назад

В дополнение к предыдущему посту про "Беру"⁠⁠

Начало истории здесь
Магазин "Беру" торгует поддельным товаром, будьте осторожны!
Дамы и господа, сегодня мне на почту пришло письмо от Беру, в котором мне сообщено о возврате средств (правда на карту пока не пришли). Не знаю, что помогло: сила Пикабу, или звонок в техподдержку? (конечно первое). Всем Вам спасибо за советы, комментарии и за конструктивную критику. Я для себя сделал выводы, надеюсь мой пост был полезным.

[моё] Беру Сила Пикабу Текст
1
11
severina777
5 лет назад

Две недели доширика или как я покупала холодильник на Беру⁠⁠

Пост скорей поныть и поделиться с миром своей печалью.
В один не прекрасный день, мой холодильник не выдержал ужасной Питерской жары и, пока я была на работе(или раньше, но я этого не заметила), он сломался.
Не буду описывать запахи встретившие меня вечером, но воняло знатно.
Напевая про покупки на беру, ещё раз повторю... все продукты были выкинуты и я занялась любимым делом-ВЫБИРАТЬ. Вот здесь я совершила свою первую ошибку: выбирать холодильник я стала на Беру, «не ну а че? Я там уже покупала, были их купоны и привозили быстро», но привозили быстро другие заказы, в этот раз я заказывала 30.06, а доставку обещали 8.07, повздыхав я согласилась. Так начались мои будни с Дошираком и не портящимися продуктами.
Пережив эти семь дней, восьмого июля я уже представляла как заполню свой Новый холодильник, я была готова бежать в магазин и скупать всю заморозку, я чувствовала запах нового пластика... но шло время, а курьер не звонил. Тут моя вторая ошибка: надо было им позвонить и узнать статус, а я отслеживала в приложении. По статусам мой холодильник был передан в доставку ещё первого июля. Около 18.00 заподозрив неладное, я позвонила в Беру, где меня обрадовали что курьер не назначен и мне сегодня ничего не привезут.
Ничего, мы выжили в эту неделю, что нам ещё один день... А сегодня с утра, я вижу, что мой заказ отменён и все что я могу сделать это заказать снова. Вот серьезно, я купила холодильник за 25000, сейчас он стоит 30000, я потратила купоны, которые мне никто не вернёт, я восемь дней его ждала и все, что они могут предложить -это купить его снова!!!!
Единственное в чем я молодец, я не оплатила заказ на сайте, в противном случае они 2 дня его отменяют, 10 дней возвращают деньги в банк и ещё 30 дней банк возвращает на счёт.

Две недели доширика или как я покупала холодильник на Беру Беру, Жалоба, Покупки в интернете, Длиннопост

Высказалась, пойду есть Доширак. Не повторяйте моих ошибок, и пусть Вам привозят заказы вовремя.

Показать полностью 1
Беру Жалоба Покупки в интернете Длиннопост
32
544
artppm
artppm
5 лет назад

Ответ на пост «Магазин "Беру" торгует поддельным товаром, будьте осторожны!»⁠⁠1

Запомните. За возврат некачественной продукции покупатель не платит, не обязан.

Обычно если возврат через почту, то оплачивается и в претензии требуется вся сумма


Всегда платите картой, если еще и пейпал есть, то им через карту


По такой схеме всегда можно вернуть любые деньги


1) Пишете заявление - претензию в которой требуете от магазина забрать свой товар.

2) Они или возмещают сами или идут в отказ

3) Если отказали, пишите в чат банку, что вот претензия, вот ответ, вот говнотовар.

4) На рефанд обычно 30 дней банку нужно и он делает полный возврат. Деньги просто мастеркард/виза отбирает у банка получателя, а банк получателя отбирает у своего клиента.

Пейпал же еще одна инстанция, которая позволит в более короткий срок вернуть бабки, но если он не смог, то делает все напрямую в своём банке.

РЕФАНД рулид

Если пейпал отказал, а потом мастеркард встал на вашу сторону, то продавца еще и оштрафуют на не малую сумму, при это она не может быть меньше 20$


У меня было 3 ситуации подобных и все 3 закончились в мою пользу + с компенсацией всех трат без судов и тд
1) Двойная оплата на почте при отправке посылок, почта меня 30 дней мурыжила и сказала что все тип топ.
2) Товар с какого то ИМ по РФ не хотели обратно принимать
3) Покупал на жирбесте, товар пришёл но не качественный, жир бест послал нахуй, пейпал засомневался и тянул с ответом, видимо жир ему там писал всякое. Мастеркард вернул бабки и штрафанул их, + дали купон

Показать полностью
[моё] Беру Подделка Xiaomi Airdots Жалоба Негатив Мат Ответ на пост Текст
46
2946
Scooby321151
5 лет назад

Магазин "Беру" торгует поддельным товаром, будьте осторожны!⁠⁠1

25 июня мной были заказаны наушники xiaomi redmi air dots, по цене идеально подошла площадка "Беру". 28 июня я их получил и счастью моему по началу не было предела, клевые уши, наслаждайся.

Магазин "Беру" торгует поддельным товаром, будьте осторожны! Беру, Подделка, Xiaomi Airdots, Длиннопост, Жалоба, Негатив, Маркетплейс, Без рейтинга

Однако не все оказалось так хорошо: при первом включении обнаружил, что оба наушника отображаются как правый.

Магазин "Беру" торгует поддельным товаром, будьте осторожны! Беру, Подделка, Xiaomi Airdots, Длиннопост, Жалоба, Негатив, Маркетплейс, Без рейтинга

Кроме того оба наушника категорически отказались работать вместе, по одному - пожалуйста, вместе - никак. Различные способы сброса на заводские настройки не дали никакого результата, (наушники тупо не сбрасывались). Сидел, скрипел мозгами, решил доехать до магазина xiaomi в моем городе, для получения консультации. Приехал, ребята консультанты выслушав мою проблему согласились попробовать подключить их к своему телефону, и о чудо, они не смогли...
Когда достали с их витрины оригинал данных наушников, тут то все и открылось...

Магазин "Беру" торгует поддельным товаром, будьте осторожны! Беру, Подделка, Xiaomi Airdots, Длиннопост, Жалоба, Негатив, Маркетплейс, Без рейтинга

1. Отсутствует серийный номер, на звуководе, на оригинальных есть .
2. Не выполнено отверстие в основании звуковода, на оригинальных есть
3. Отличаются да же цвет и исполнение амбушор, в оригинальных они серые, у меня черные.
4. Кроме того, совсем другое ощущение от нажатия клавиш, описать трудно, но они совсем другие.
5. Звук в оригинальных на порядок лучше, чем на подделке от "беру".

В иитоге 29 июня оформил возврат товара, в заявлении на возврат указал все недостатки и признаки подделки товара.

Магазин "Беру" торгует поддельным товаром, будьте осторожны! Беру, Подделка, Xiaomi Airdots, Длиннопост, Жалоба, Негатив, Маркетплейс, Без рейтинга

Сами наушники отправил в беру через постамат, как описано в инструкции по возврату в приложении "беру". За это пришлочь ещё и заплатить из своих. На настоящий момент ответа от "беру" нет, удалось через их службу поддержки узнать, что товар они все таки получили, и дальше тишина.
Вывод: народ, будьте аккуратны при покупке через этот "магазин", они ни за что не отвечают, торгуют подделками. Я надеюсь деньги в итоге вернут, ещё срок рассмотрения не вышел.
Если где накосячил, напишите исправлю, это мой первый пост здесь. Не для рейтинга, просто, чтобы люди были в курсе.

Показать полностью 4
[моё] Беру Подделка Xiaomi Airdots Длиннопост Жалоба Негатив Маркетплейс Без рейтинга
498
2
Astargot
Astargot
5 лет назад

Сбермаркет, что ты делаешь, прекрати⁠⁠

Решил, значится, купит себе хороший точильный камень, ищу варианты.

Сбермаркет, что ты делаешь, прекрати Сбербанк, Яндекс, Беру, Ценообразование, Точилка, Длиннопост, Скриншот
Сбермаркет, что ты делаешь, прекрати Сбербанк, Яндекс, Беру, Ценообразование, Точилка, Длиннопост, Скриншот

У меня возник вопрос. Чем вызвана такая разница цен? Неужели у яндекса со сбером самые алмазные точилки?

Показать полностью 2
Сбербанк Яндекс Беру Ценообразование Точилка Длиннопост Скриншот
7
DELETED
5 лет назад

Подстава от Беру⁠⁠

Сегодня решил купить подарки для родственницы на её День рождения. Зашёл на ранее любимый Беру, набрал корзину на 10 390 рублей. На смартфон была скидка.

Подстава от Беру Беру, Маркетплейс, Подстава, Негатив, Подстава и обман

Это сумма с учётом скидки на смартфон и Беру Бонусов.


Отхожу от компьютера на пару минут, чтобы помочь брату. Возвращаюсь и вижу уже несколько другую цену:

Подстава от Беру Беру, Маркетплейс, Подстава, Негатив, Подстава и обман

Видим, что на смартфон скидки уже нет! Хочу обратить ваше внимание, что я не удалял и не добавлял товары снова. Корзина не изменялась вообще. Я всего лишь закрыл вкладку с Беру в браузере, и, по возвращению за компьютер, открыл сайт снова, чтобы перейти к оформлению заказа.


Поддержка Беру ответила, что цены меняются в реальном времени и специалист поддержки технически не может вернуть мне старую цену на смартфон. Но позвольте, неужели и в жизни может быть такое, что я кладу в корзину товар по цене со скидкой, а по пути до кассы продавец просто меняет ценник на прилавке и скидка пропадает? Что за бред? Да и у Беру всегда есть куча промокодов. Неужели в данном случае вы не можете компенсировать разницу в 1000 рублей промокодом?


После такой подставы я просто разворачиваюсь и ухожу на другой маркет-плейс. Особенно обидно, что я являюсь подписчиком Яндекс.Плюса уже почти два года, не считая тот бесплатный пробный период в 90 дней. Очень обидно и неожиданно, прям как нож в спину.


Тем, кто ещё пользуется Беру, советую быть осторожнее. После такой подставы соберу завтра вечером корзину на другом сайте.

Показать полностью 1
[моё] Беру Маркетплейс Подстава Негатив Подстава и обман
21
958
brk36
brk36
5 лет назад

Ответ на пост «Не Беру на beru.ru»⁠⁠1

мне кажется пора законодательно вносить в договоры покупки в онлайн магазинах ответственность за недоставку товара вовремя. День доставки прошел? Штраф 3000 рублей и 1% от суммы заказа в день! И тогда ожидание доставки товара превратится в приятное ожидание скидок :-).

И магазины со службами доставок будут гораздо внимательнее относится к клиентам.

Сейчас же действует антипотребительский терроризм. Назначается время.  Покупатель(и) ждут. Рабочее время проходит в пустую - то есть потеря заработной платы. Плюс откладываются дела, свзанные по цепочке с покупкой. И продавец с доставщиком получаются за это никак не отвечают.

[моё] DPD Служба поддержки Яндекс Беру Яндекс Маркет Реальная история из жизни Жалоба Ответ на пост Текст
105
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии