Апофеоз одиночества
Я даже не прошу о счастье, хотя бы чуть меньше боли
Как и куда жаловаться на почту России.
Тут немного о наболевшем!Искала информацию,что делать если испортили содержимое посылки во время транспортировки.В моем случае тотально замочили всю коробку((Как будто она сама плыла,а не ехала в комфортном вагоне.Вот такая статья,надеюсь будет полезной!По моему вопросу решение еще не принято,но я буду настаивать на полном возврате стоимости пересылки и испорченного содержимого,а так же возмещении ущерба,так как пакет содержал инструменты и материалы для работы/хобби.
Как регулируется почтовая деятельность?
При возникновении претензий к работе почты, связанных с сохранностью отправления и сроками его доставки, гражданину необходимо установить, на каких основаниях осуществляется ее деятельность и какая мера ответственности определена законом. Деятельность лиц, имеющих право на оказание услуг почтовой связи, подпадает под действие следующих нормативно-правовых актов:
Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи» (в частности, ст.ст. 55, 56, 62 определены порядок подачи жалоб и права пользователей услуг почтовой связи, ст. 68 — ответственность за нарушение законодательства в области связи);
Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» (ст. 20 - обеспечение сохранности почтовых отправлений, см. также ст.ст. 16, 34 и др.);
Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи»;
Постановление Правительства РФ от 24.03.2006 N 160 «Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции»;
Инструкция СМК.ФГУП.И.1.8.4/1 «Порядок работы с обращениями пользователей услугами ФГУП «Почта России» в отделениях почтовой связи, почтамтах и филиалах и составление отчетности по ним в структуре Предприятия»;
Распоряжение Правительства РФ от 15.01.2014 N 16-р «Об утверждении Общего регламента Всемирного почтового союза, Всемирной почтовой конвенции...»;
Закона РФ «О Защите прав потребителей» (ст.ст. 13, 15,17 и др.).
Когда и в каком размере Почта обязана возместить убытки?
Основания, при наличии которых у гражданина возникает право требовать возмещения убытков оператором почтовой связи, содержатся в ст. 68 Закона «О связи» и ст. 34 «О почтовой связи»:
в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностью убытки возмещаются в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность;
в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке с описью вложения - в размере объявленной ценности недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения, указанной отправителем в описи;
в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке без описи вложения - в размере части объявленной ценности почтового отправления, определяемой пропорционально отношению массы недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения к массе пересылавшегося вложения (без массы оболочки почтового отправления);
-в случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств - в размере суммы перевода и суммы тарифной платы;
-в случае утраты или порчи (повреждения) иных регистрируемых почтовых отправлений - в двукратном размере суммы тарифной платы;
-в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения иных регистрируемых почтовых отправлений - в размере суммы тарифной платы;
-в случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 % платы за услугу за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу;
за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
Операторы почтовой связи не несут ответственность за утрату, порчу (повреждение), недоставку почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, если будет доказано, что причиной этому явились обстоятельства непреодолимой силы или свойства вложения почтового отправления (ст. 34 Закона «О почтовой связи»).
Как правильно пожаловаться на оператора почтовой связи?
Досудебный порядок урегулирования спора с почтовым оператором является обязательным в соответствии с п.4 ст. 55 Закона «О связи». Претензия принимается как по месту приема отправления, так и его назначения в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления или перевода денежных средств (см. также ст. 37 Закона «О почтовой связи»). К ней прикладывается документы, подтверждающие:
заключение договора на оказание услуг (квитанция, опись вложения и т. д.);
сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств (например, поврежденная упаковка отправления);
факт и размер причиненного ущерба (при предъявлении требований о возмещении ущерба).
Общий срок рассмотрения претензии - 30 дней, по почтовым отправлениям и переводам в пределах одного поселения — 5 дней.
В претензии указываются:
данные документа, удостоверяющего личность заявителя;
вид почтового отправления;
номер почтового отправления или почтового перевода;
дата и место приема;
место назначения;
сумма объявленной ценности или подробный перечень и стоимость пересылавшегося вложения;
адрес и полное наименование отправителя и адресата;
вид упаковки.
Выплата возмещения производится в течение 10 дней с момента признания претензии. Первоочередное право на получение выплаты возмещения остается за отправителем. Он вправе отказаться в пользу получателя, оформив заявление, после чего сумма возмещения направляется в адрес получателя отправления (п. 7.1.16 Инструкции СМК.ФГУП.И.1.8.4/1 от 26.04.2008).
Когда возникает право обратиться с иском в суд?
При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки пользователь услугами связи имеет право предъявить иск в суд. Иск оформляется по правилам ст.ст. 131-132 ГПК РФ. При цене иска до 50 000 рублей - подается мировому судье, а при большей цене – в районный суд по правилам альтернативной подсудности (ст. 29 ГПК РФ, ст. 17 Закона РФ «О Защите прав потребителей»). Также гражданин вправе требовать компенсации морального вреда и уплаты штрафа за отказ удовлетворить требования добровольно в размере 50 % от присужденных сумм.
Надеюсь кто-то найдет эту информацию полезной!Спасибо за внимание.БМ ругался на картинку,но инфы похожей не нашел.
Одиночество - состояние души
Ну что тунеядцы, алкоголики, дебоширы, бездельники, а проще говоря - друзья, пришло время очередного выброса накопленных эмоций от вашего покорного слуги, плебея, холопа кому как удобнее, хотя это не так уж и важно.
Грустный н№ггер и хорошая музычка в приложение к тематике поста.
спасибо за картинку http://pikabu.ru/story/odinochestvo__yeto_sostoyanie_dushi_4...
Music: Mogwai - no medecine for regret
Одиночество - состояние души.
В бизнес процессах есть термин – период жизнеспособности проекта. Некая кривая. Старт. Развитие. Пик. Спад. Упадок. Отказ от проекта. В параллели к нескольким длительным и неудачным отношениям, я научился определять момент, когда еще вроде все нормально, но первый гвоздь уже забит в крышку деревянного короба, который позже непременно засыпается землей. Этакое личное кладбище на задворках сердечных. А потом ночами, особо одинокими, занимаешься раскопками былых событий и эмоций, сидишь и ковыряешь болячку, давно засохшую. Все мы такие…
Почему же никак не получается!? В каждой девушке был месседж, но не более. Миссия. Либо чему-то учили меня, либо я играл какую-то роль. И всегда четко понимал, какой опыт вынести из этих моментов. Никакой осознанности и желания провести остаток своей грешной и в чем-то занудной с очередной… Ну, а когда я уж было решил жениться, и взлетел с «той самой», как я считал, до небывалых высот, Я оказался подобием Икара, склеившим перья птиц воском, и слишком близко подлетел к солнцу, безжалостно палящему солнцу. И всякое желание нарываться на те же самые грабли, отбило ударом по затылку каким-то тяжелым и тупым, как женская логика, предметом. Я отдал ей весь свой кислород, чтобы ее пламя пылало и топило мои льды, но расчеты меня подвели, я был сожжен.
И в такие моменты жизнь либо обретает новые краски, либо теряет последние яркие оттенки. Начинается чрезмерная осторожность. Избирательность. Поиски идеала… Идеала ха ха. (Идеальный человек мертвый человек) ссылка на предыдущий пост.
Вечно мы мчимся непонятно куда, летом мечтаем о снеге, зимой о солнце, в понедельник о пятничной вылазке, займусь своим здоровьем с нового года, обязательно буду счастлив…когда-нибудь. А в этот момент жизнь утекает сквозь пальцы как песок, рассыпается в ожидании той жизни, которая вероятно никогда не настанет. Откажись от всего и весь мир у твоих ног. Будь здесь и сейчас. Одиночество приносит невероятное эстетическое удовольствие. Не каждый способен сделать такой выбор. А одиночество – это выбор, ни в коем случае не состояние. Осознанный выбор. Но… но это настолько временное явление. Тоска по теплоте близкого человека. По ужину вдвоем на кухне своего дома. По сну в обнимку. По просмотру фильмов под «Напиток» с Чипсами или пиццей.
По вечерним прогулкам под руку. По милым СМС-кам в обед. По безмятежному валянию на траве в парке. В последнее время одолевает.
Секс уже стал простым актом проверки жизнеспособности всех систем.
Только физическое удовлетворение потребностей.
У меня довольно таки невыносимый характер, несмотря на всю мою простоту, обаяние, спокойствие и комплекс бога. Я даже не отрицаю то, что я безумен отчасти. Но это всегда было моей самой привлекательной стороной для слабого пола.
Однако мысль. Если повсюду пахнет говном, может это я обосрался? 😕
Сытые 90-е
Не знаю почему, но это фото нагоняет лютую тоску...
Как подготовить машину к долгой поездке
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
На Сахалине запретили продавать алкоголь после 10 часов вечера
Ранее торговать спиртным разрешалось до 23 часов
Сегодня, 22 сентября депутаты Сахалинской областной Думы во втором, окончательном чтении приняли закон, предложенный министерством торговли и продовольствия области.
За сокращение времени торговли спиртным парламентарии проголосовали единогласно.
Федеральный закон № 171-ФЗ «О государственном регулировании алкогольного рынка» устанавливает запрет на продажу алкоголя в определенные часы, а точнее - с 23:00 до 08:00.
Согласно пункту 5 статьи 16 Закона № 171-ФЗ региональные власти имеют право устанавливать иное время продажи алкоголя. Пользуясь этой возможностью, сахалинские депутаты ввели запрет на реализацию спиртного с 22:00 до 08:00.
Закон вступит в силу через десять дней после его официального опубликования.