Всем привет! Первый пост и захожу с козырей.
Речь про домашний интернет.
Перешел к ним от Волгателекома (сейчас Ростелеком) и после диалапа счастью не было предела. Первые годы все было отлично: скорость стабильная, техники приезжали быстро – короче, небо и земля.
Потом начались периодические отключения в связи с отказами их оборудования. Все бы ничего, но большую часть местных технических специалистов они успели уволить и дожидаться решения проблем приходилось довольно долго. Если сеть пропадала вечером в пятницу (что чаще всего и бывало), то раньше понедельника специалиста они в принципе не отправляли. Было и такое, что техник появлялся и уезжал ничего не сделав, при этом радостно сообщив руководству, что проблема решена. Рекорд без связи – 5 дней. Бесило жутко, но тариф самый выгодный из доступных в моем доме. Поэтому терпели как-то.
Ну и к делу:
Текущий тариф был 400р. за 100Мбит безлимит.
Вчера на электронку приходит письмо:
500р.? Сразу +25%)?Ну ок, имеют право. Решил, что сойдет пока, но при первом сбое ухожу к конкурентам, поскольку цена уже встала вровень с другими предложениями.
Сегодня приходит смс:
Уже 550р. Чет все страньше и страньше, Алиса. Пытаюсь дозвониться, и робот говорит, что «в последнее время поступает очень много звонков» (вот неожиданность-то после таких финтов!). Провисел 20 минут и не дождался ответа. Чат с поддержкой уже когда-то успели убрать. Труба.
Ок. Смотрим, может можно самостоятельно выбрать тариф, как обещано? Можно. Выбираю голый интернет 100 Мбит за 450р и жамкаю «Перейти» (Жаль, не заскринил – не ожидал подставы). Буквально в течение минуты приходит оповещение об удовлетворении запроса.
Ура! Я поломал систему!
Да хер там плавал! Лезу проверить и тадам:
Вы с дуба рухнули, полосатые? Вечером жду техника для подключения к конкуренту.
Слышите? Сегодня! Через несколько часов после звонка! Не завтра! Не в понедельник! Не на неделе! Сегодня!
Так что все, Билайн, наконец-то прощаемся! От меня вам - обильные лучи поноса ̶и̶ ̶п̶р̶о̶ц̶в̶е̶т̶а̶н̶и̶я̶ !!!
Закончил. Всем добра! Кроме сотрудников билайна, конечно. :)