Вечер добрый, Пикабу.
Обрисую ситуацию: Один мой родственник взял кредит и просрочил выплаты. В результате чего долг был передан в коллекторское агентство.
В кредитном договоре НЕ указан мой номер, как номер контактного лица ( я сам читал договор).
Я являюсь клиентом того же банка и держу там дебетовую карту.
Периодически поступают звонки с "просьбой" предоставить информацию о местонахождении родственника.
На вопрос о том, откуда сотрудники коллекторского агентства получили мои персональные данные (ФИО+телефон) отвечают:
1) Им передал их банк (что незаконно и банк всячески отрицает свою причастность, уже звонил банку).
2) "Это готовая информация, полученная нами от другого источника" - отвечает сотрудник агенства. На настоятельную просьбу от меня: предоставить мне данные о лице, которое разбрасывается моими персональными данными - отвечают отказом.
Все что удалось выяснить - это ФИО сотрудника агентства и ЮР название организации.
"ООО СКН".
В последний наш разговор сотрудник агентства сказал, что у него есть информация о моем месте регистрации и том, что он (цитирую): Отправит сотрудников по адресу МОЕЙ регистрации, чтобы уточнить информацию о местонахождении родственника.
Естественно, что попытки позвонить по номеру с которого поступает звонок - безуспешны, т.к номер не отвечает.
В связи с чем вопрос:
1) Вправе ли я требовать от коллекторов информации о том, откуда они получили мои персональные данные?
2) Как прекратить звонки от этих... людей.
3) Ни в каких открытых источниках нет моих моего номера телефона (соц сети и т.д.) - неоднократно проверял.