Вопрос к юристам про паспорт и автобус
Доброго времени суток всем. Был сегодня билет на автобус из СПб до Великого Новгорода. Билет в электронном виде. Паспорт дома забыл, но был скан в телефоне и аккаунт на госуслугах. Не пустили, пришлось сдать билет. Понимаю, что сам молодец, но по подтвержденнной записи на услугах должны же были пустить?
P. S. - перевозчик, у которого приобретал билет, сказал спрашивать вокзал. Но их номер +78126451414 тупо недоступен.