Нет сил бороться за отопление
Всем привет, хочу попросить помощи у знающих, как заставить УК решить проблему с отоплением. Это первый мой пост, поэтому сильно тапками не кидайте.
Летом УК поставила в наш подъезд новые насосы и обновила трубы, частично за счёт дополнительных средств жильцов нашего подъезда. Обещали, что в квартирах будет тепло и даже жарко! Так как у нас на входе в квартиру стоят регулирующие краны мы не были против. Наступил октябрь, город дал отопление, но у нас батареи были еле живые. Мы полтора месяца боролись с УК, вызывали представителей акимата (мэрии), чтобы они поспособствовали решению вопроса. Представители акимата только выставили штрафы и больше ничем не помогли. Сказали извините, но у вас по санитарным нормам всё ок +20 градусов. В начале декабря нам наконец-то начали подавать тепло в полном объёме, квартиры начали прогреваться и мы не могли нарадоваться. Как говорят соседи нам убрали автоматику и перевели на ручную регулировку отопление. На прошлой неделе вышел из строя один из насосов и дома снова начала падать температура. Уже неделю мы не можем заставить УК вызвать специалистов по отоплению со стороны, потому что их сантехники не справляются с данной проблемой. Они снова начинают говорить нам, что по ГОСТу всё в порядке, температура в пределах нормы. А то что мы дома ходим одетые в тёплую одежду и шерстяных носках это никого не интересует. Самое интересное, что в других подъездах такой проблемы нет, это проблема только нашего 8 подъезда. Может найдётся знающий человек который может сказать куда обратиться и как добиться тепла в квартирах. Живу я в Нур-Султане, ЖК "Каминный".
Простите за сумбур, я больше читатель чем писатель и явно не знаток русского языка.
Прошу подсказать. Не греет батарея
Уважаемые пикабушники!
В одной из комнат моей квартиры батарея практически не греет. Входная труба горячая, байпас горячий, а обратка холодная (см. фотку ниже). На батареях стоят терморегулирующие клапаны (порылся в меру способностей в инете, больше всего похоже на Danfoss RTD-G, но это не точно - на регуляторе нет маркировки). Установлено всё это 10 лет назад, но мы в этой квартире первую зиму. Прежние владельцы квартиры как то смирились что в комнате дубняк, меня это совсем не устраивает - дитёнкам холодно!
Краны обильно покрашены, но шток, на удивление, движется. Никаких регулирующих головок в комплекте нет и никогда не было.
Вопрос у меня такой. Можно ли как то самостоятельно открыть этот регулятор на максимум. Что именно крутить (предполагаю что шестигранник из которого торчит шток), чтобы не сломать кран или не открыть неиссякаемый святой источник горячей воды? Или тут требуется какой то спец инструмент с волшебными заклинаниями, доступными только техникам-сан из УК. Прежде чем самому лезть наугад, хочу всё-таки изучить вопрос, чтобы не сломать. Может быть есть ссылка на внятную инструкцию по регулировке именно этого чуда. Из тех, что я нашёл, можно было узнать как по сложным формулам и таблицам с помощью настроечной головки, компьютера и линейки настроить полградуса в гондурасе, но как сделать тепло в моей батарее - ни слова.
з.ы. Наши спецы из УК не особо обременены инструментом: когда у меня сорвало пожарный кран, сделанный из дешёвого силумина, заботливо поставленный спецами-монтажниками от бога, специалист пришёл ко мне с инструментом, состоящим из левой и правой руки самого спеца. У меня мы нашли в процессе ключи, молоток, отвёртку, напильник и ещё много чего, необходимого для демонтажа лопнувшего крана, извлечения его останков и установки вместо него заглушки. Надеяться что у них есть компьютер, линейка и термоголовка, а также правильная инструкция к этому регулятору - бесперспективно.
Подскажите глупой девочке
Сделала ремонт в квартире, заменила батареи не через официалов, но естественно при их участии, поскольку только они могут отключить стояки. На днях пришли с проверкой из жилищника и сказали, что поступила жалоба от соседей на несколько этажей ниже, что у них там холодные трубы, поэтому все стояки на всех этажах проверяют. В общем, мне выставили, что байпасы у меня заужены, а это неправильно, нужно менять на новые, чтобы диаметр совпадал с диаметром труб. Якобы в этом доме изначально такое проектное решение по стоякам. Я делала замену батарей, они были супер старые, но по своей сути такие тупо закругленные трубы с пластинками, и вот в них была мол свободная циркуляция. А я поменяла на те, у которых стоят запоры, и в таком случае при таком проектном решении, байпас должен быть диаметром с трубу, потому что могут возникнуть проблемы у соседей, что якобы и случилось. У меня батареи выключены пока большую часть времени, при этом верхняя, нижняя трубы и байпас - все одинаковой температуры и раскалены. Их цитата "так-то у вас всё правильно сделано, но не для этого дома". Подскажите, что это вообще такое? Они реально могут меня заставить переделывать байпасы? Очень не хотелось бы :( Заранее спасибо!
Моя борьба за отопление
Прочитал пост про отопление Как я боролся за отопление. У меня похожая проблема. Не знаю как победить. В квартире 5 стояков отопления. Отопление каждого стояка работает по двутрубной схеме. Так вот у 4 стояков температура нормальная (они горячие на ощупь, рука не терпит), а 5 – ый стояк еле теплый. Хотя температура в комнате с теплым стояком в норме 20-22 градуса, все равно эта самая большая комната, которая граничит с неотапливаемым коридором и при входе в нее после других комнат чувствуешь себя зябко. Причина такой температуры в том, что теплоноситель в этом стояке приходит ко мне уже после всех нижних этажей, т.е все батареи сидят на подаче (я живу на 9-м). Уважаемые пикабушники. Помогите забороть проблему. Вижу причину в том, что перепутаны подача с обраткой. В других комнатах батареи на всех этажах подключены к обратке. Как убедить УК чтобы переварили подачу и обратку на проблемном стояке. На что сослаться. Уже готов идти в суд. Кстати по приведенной ссылке автор ссылается на постановление Госстроя о температуре батарей отопления. Если можно, его номер и реквизиты. А также мнение юристов, насколько его применение правомерно.
Как я боролся за отопление
Всем привет, хочу рассказать как я доказывал, что мои батареи недостаточно нагреваются, может быть это кому-то поможет. Погнали
Мы купили эту квартиру в марте 2019, когда приходили смотреть, то конечно трогали батареи, они грели не на всю, но и погода была околонулевая – убавили, подумали мы. Переехали, окна там были деревянные и продували из всех щелей, вскоре мы их поменяли, а там и апрель уже, весна, так что оценить в полной мере отопление мы не смогли. Но из разговоров с соседями, выяснилось, что топят так себе, проблеме много лет и никто, ничего не делает. Приходят, мол, с градусником, о, да у вас тут аж 21° ну и чего? По СанПиНу должно быть не менее 18°, извините и до свидания. Меня такой вариант, конечно, не устраивал. Нормы нормами, но топить должны нормально, батареи должны быть горячими, а уж я там разберусь что мне с этим делать. Наступил май, отопление отключили, за это время мы поменяли стояки и радиаторы в двух комнатах и наступил октябрь. Понеслась родная. Отопление включили, ну как включили, еле тёплые. Я звоню в УК.
- почему еле тёплые?
- воздух на 9 спустите.
Ок, три дня я вылавливал соседа на 9 этаже, думал уже что мужик поехавший, до него тепло доходит, а вы там как хотите. А нет, мужик оказался нормальный, я ему говорю:
- воздух спусти, у нас вообще не греют.
- да я то спустил, уже десятое ведро сливаю, вода холодная. С моей стороны все нормально.
Ну и он спросил типа с какого я этажа и снова рассказал историю про то, что проблеме много лет.
Ну ок думаю, позвоню в УК, посмотрим. Они меня выслушали и сказали, ага, понятно, будем разбираться. Что-то они там подкрутили – стало чуть теплее. Не то, все не то. Пора, пора писать жалобы, я сразу всем, госжилинспекция, Роспотребнадзор, прокуратура, администрация города Рязани, теплосеть, министерство ЖКХ области.
Спустя какое-то время зашевелились, мне звонки, комиссии ко мне ходят. Но я не знаю, совпадение или специально, они приходили когда на улице было +8, а дома 23° – ребята, жара. А представитель теплосети пришел вообще когда было +13 и намерил дома +27°. Из жилинспекции приходили, потрогали батареи (а тогда правда отопление прибавили и батареи были лучше, чем обычно, но спустя неделю случилась авария и отопление вообще отключали, я сделал вывод, что теплосеть специально прибавили отопление, чтобы пока тепло выявить слабые места) и потом мне приходят от всех ответы. Тепло у вас и даже жарко, а стояки работают равномерно. Итог октября – я дурак.
Ответы приходили такого вида, это один из
В тот момент мне аж взгрустнулось, что никак не могу повлиять на ситуацию и никто не хочет меня услышать. Тычат мне своим СанПиНом и все тут. Да, дома было 22° но во-первых, у меня ребенок и яжотец, она чуть на полу посидит и сразу чихает. Во-вторых, реально некомфортно, я достаточно теплолюбивый и хочется дома ходить в трусах, а не в штанах, майке и носках. Особенно, когда спрашиваешь у всех, как у вас дома? – как в Африке!
Отлично, у кого-то Африка, окна открывают, а ты тут конфорки зажигаешь, потому что в кухне радиатор вообще никакой и помещение не обогревает совсем.
Начал искать информацию в интернете, везде СанПиН и если температура ниже нормы, тогда да, тогда люди должны работать и это вообще не по христиански. Но! Спасибо тебе тот человек, который написал развёрнутый пост о том, что помимо СанПиНа существует ещё положение Госстроя от какого там года с температурой теплоносителя который должен быть в системе в зависимости от температуры наружного воздуха. Я за это зацепился и идея мне понравилась.
И тот самый ход конем, который наконец-то завел бюрократическую машину справедливости! Я выждал когда температура на улице опустилась до 0°, а ночью были заморозки до -5, взял с работы тепловизор и зафиксировал температуру радиаторов. При околонулевой наружной температуре, батареи должны быть около 50° ну пусть потери на этажах, пока до меня дойдет, 45° я намерил вот сколько:
Комната 1, тут радиатор теплее всех постоянно – подача
Комната 2, тут радиатор полностью не прогревается, это вот в начале 35, дальше 32 – обратка
Кухня, она постоянно такая, позже было -10 и она была наверное градусов 35 от силы.
Эти все фотографии я снова отправил во все инстанции. Решил поднять немного шум и начал писать каждый день на странице губернатора в ВК. Не знаю, помогает это или нет, но мне так было спокойнее, к тому же люди меня поддерживали, что было приятно, а некоторые тоже жаловались на недотоп, что тоже неплохо – тема развивалась. Писал в местные газеты, один из ответов:
И тут понеслось, снова комиссии, сначала из УК - безрезультатно. Советовали даже не париться, ничего не поможет, 18 есть, спите спокойно, а вообще неплохо бы перейти на автономку или купить домик за городном. Отличные советы!
В один прекрасный день мне позвонил самый главный начальник Госжилинспекции по области, сказал что вопрос взят на контроль, спросил когда МНЕ удобно было бы, чтобы пришли посмотрели. Ну мы договорились и в понедельник нагрянули. Жилинспекция, теплосеть, главный инженер УК. Что-то они там лазили по подвалу, делали замеры, потом у меня. И вот оно, аллилуйя. Правильно не работает ни один из элеваторов, вместо того, чтобы смешивать подачу и обратку, и подавать это в стояки, часть подачи просто уходила в обратку. Поэтому что-то там доходило и что-то там грело.
Ответ теплосети
Акт жилинспекции
После этого, совсем недавно, они все это заменили и топиться стало лучше. Сейчас у нас стабильно 24° иногда бывает 25° при температуре воздуха на улице -3-5 градусов. Радиатор на кухне наконец то перешел из разряда «никакой» в разряд «неплохо». Раньше я переживал, что в -10 мы тут будем в кофтах сидеть, но сейчас очевидно, что такого не будет. Батареи работают стабильно и чем холоднее на улице, тем горячее становятся батареи.
И в заключении, если у вас такая же история, то пишите всем постоянно, звоните, просите соседей, чтобы тоже жаловались. Требуйте провести проверку и замеры в подвале. Грамотный специалист должен сразу заметить все косяки. Люди должны работать, мы платим за это деньги и УК, и в виде налогов.
Спасибо, что прочитали, в жизни это было по-другому, с грустью, обидой на всех, да что за страна такая и все в этом духе.
Когда наконец-то включили отопление
Только успели батареи прогреться, как кош оккупировала свою любимую табуретку и слезает с нее только при большой необходимости. Вот что значит замерзла и соскучилась по своей родной батареечке)))
Если вы профи в своем деле — покажите!
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
Никогда не было и вот опять ..)
Ничего удивительного. На днях оказалось, что прорвало трубу, а сегодня весь день нет горячей воды. С - стабильность.