Ответ на пост «Авито, я обещал, выкладываю»
Чёт орнул...😅
Чёт орнул...😅
Суть: есть с десяток объявлений на авито. Размещены платно (само собой, этож доска БЕСПЛАТНЫХ объявлений).
Размещаю одно объявление с усиленно пихаемой платой за просмотры. Требуют сразу 600 предоплаты, ну ок. Закинул. Пишут типа, "у вас будет изменен тариф, плата будет взиматься за просмотры всех объявлений".
Думаю, ну не может же так быть.
Во-первых, какой еще нахрен тариф на авито?
Во-вторых, ну не станут же они брать плату за просмотр объявлений, за которые я уже оплатил размещение на месяц... Ведь не станут...
И угадайте что? Правильно, деньги потекли рекой... От меня к ним... За просмотры всех объявлений. А когда кончились, я захожу в профиль, чтобы увидеть свои оплаченные объявления
Техподдержка жжет. Вот выдержки
По аналогии: вы оплачиваете наружную рекламу на месяц, ее раскатали по щиту, а через день содрали. "Мы рекламу разместили? Разместили."
Авито, я даже не могу назвать вас п...расами, потому что это несправедливо по отношению к п...расам.
Всем привет! Решил поменять свою машину и 02.05 выложил объявление на авито — я не скрываю факты ДТП, о чем написал внутри объявления, при выкладке объявы также включил ползунок «БИТАЯ», но после того, как выложил — увидел приписку, что «БИТАЯ» это не на ходу, соответственно этот ползунок исправил и забыл до сегодняшнего дня, 04.05, попробовал на аукционе продать, но предложили 629.000, что меня, разумеется, не устроило — сотрудник аукциона сказал, что дилеры «испугались» пометки в Автотеке о том, что было объявление выложено с БИТОЙ машиной (02.05);
поддержка Авито менять ничего не собирается, ссылаясь на: «Вы опубликовали объявление с отметкой «Битый», потом исправили. Но в отчёте информация соответственно осталось и вы хотите это исправить. Но исправить информацию в Автотеке не получится, данные о состоянии авто совпадают с теми, что мы получили из баз партнеров.»; т. е. на авито (и другие площадки) выставлял предыдущий собственник как НЕ БИТУЮ, а я 02.05 ошибся и выложил как БИТУЮ, но Авито (по каким-то отчетам от партнеров) менять информацию по моей машине в автотеке не собирается. Как быть? Что делать? Может есть знающий человек на Пикабу, как решить этот вопрос? На аукционе сказали менять через поддержку Авито и пробовать снова, мол от 900.000 до 1 млн кто-то, да выкупит — что меня устроит.
Взломали аккаунт авито Столкнулась с проблемой, которую как оказалось авито поддержка не может, или не хочет решать!!! На электронную почту пришло письмо о входе в профиль авито, написано, что если вошли не вы, то надо поменять пароль, который естественно поменять уже не получилось, так как мой номер уже был удален из профиля тем человеком, который взломал аккаунт. Через электронную почту поменять тоже не получилось, потому что она тоже удалена. Было два подтвержденных профиля, связанных между собой. Сразу написала в авито поддержку, на что был получен ответ, что профили удалены и восстановить их не получится. Написали, что можно создать новый профиль ил даже несколько, но есть одно чудесное НО…..если какой либо профиль был заранее подтвержден, то другой профиль подтвердить не получится. Как создать новый профиль совершенно не понятно. На просьбу дать возможность подтвердить и добавить новый профиль в ответ тишина. Несколько лет я пользовалась данной площадкой и много раз оплачивала платное размещение объявлений, но это никому не интересно)) Просто полное разочарование данной площадкой!!! Вот так Авито просрали платежеспособного клиента. От авито поддержки нет никакого смысла совсем!!Одни тупые отписки
Прошу поддержки у пикабушников. Мне кажется это единственная площадка где авито более менее работает.
Заблокировали аккаунт вчера по надуманным причинам. Об этом пост я уже писал.
Авито ответили разберёмся и вернёмся. Но никто так и не вернулся.
Я буду добавиться истины до конца, так как уверен в своей правоте.
Почему я должен гадать почему же меня могли заблокировать. Точно люди с которыми я контактировал, не могли оставить жалобу, так как они все оставляли мне положительные отзывы
А если заблокировали из-за фейковых жалоб, то это вдвойне обидно. Возможно не из-за этого, в общем приходится гадать.
Аккаунт у меня был подтверждён моим паспортом и была галочка документы проверены. Поэтому я им так дорожу.
@Avito.help пожалуйста разберитесь в этом недоразумении
Добрый день, сообщество, без лишних слов расскажу, что произошло, а выводы сделаете сами.
День 1. Авито пишет, что на моем профиле подозрительная активность и надо бы в камеру покрутить лицом и паспорт показать.
На этом мой пост должен был быть закончен с разговорами о том, что какой дурочек станет этой организации доверять свою биометрию, да еще и с паспортом. Я хотел привести кучу примеров утечки данных от Авито и мы бы с вами вместе поругали бы их и пошли бы дальше. Но! вдруг слышу стук со дна- открываю, а там Авито!
P.S. к первому дню.
Я написал на Авито, можно ли по другому доказать, что мой профиль с 2013г все таки мой и телефон есть, через который и можно меня идентифицировать. Они ответили шаблонно, скрин не буду прикладывать, там ничего интересного, сказали крути головой в камеру и паспорт не забудь.
День 2.
Авито присылает письмо, что профили связаны! WTF? Захожу в приложение, но уже не могу, пароль не верный, ну я говорю давай сбросим, приходит смс на телефон и пароль сброшен. Я захожу и что же я вижу?
Мошенник Даниил связал мой аккаунт и свой ещё и подтвердил себя через Тинькофф, захожу в сообщения и все становится на свои места. Он с моего профиля с 5* и с 2013г разводит людей на деньги, схема стандартная долго описывать не буду, говорит, что доставка только через тк уводит общение в мессенджер и... ну думаю понятно.
Я как только это увидел стал всем писать, что "это мошенник не видитесь", но он тоже может писать вместе со мной, некоторым позвонил, кто был в опасной близости к кидку, как минимум одного он все таки кинул на 25к, ему(кого он кинул) скинул всю инфу которую смог найти в его профиле и переписках из его профиля, надеюсь поможет(он написал заявление). И самое главное я написал сразу в Авито по почте, я написал в приложении и я позвонил. Результат нулевой, на почту еще не ответили, в чате сказали ответим в почте, хотя я писал "срочно примите меры, мошенник прямо сейчас разводит людей", но обращение закрыли, а по телефону при выборе в меню пункта про мошенничество, бот сказал такое по телефону не решаем и сбросил трубку.
Я естественно удалил все его объявления и сижу теперь контролирую, чтобы новых не развел, а профиль все также работает, мошенник мне пишет "выйди", когда я предупреждаю покупателей. С момента обращений прошло пару часов, но зачем быстро реагировать на мошенников ведь правда?
Ну и в конце риторический вопрос к Авито вы реально хотите, чтобы вам доверяли свою биометрию? Могу вам только 49.5 в камеру покрутить!
Хочу поделиться своим опытом продаж на авито с авито доставкой.
Являюсь продавцом с 2011 года на авито, на сегодняшний день имею 1219 продаж с авито доставкой, 1319 оценок со средним значением 5, 50 покупок через авито доставку.
Профиль посвящён б. У. аудио технике: усилители, ресиверы, акустика, и всё в таком духе. За всё время мне всего 1 раз разбивали товар в доставке и без особых проблем вернули деньги за него, 2 раза теряли товар и так же вернули деньги хоть и затягивали это по-максимуму.
Совсем недавно отправил очередной заказ и при получении покупатель сообщает что внутри одной из колонок что то болтается, т. К. Динамики из пластика он предположил что скорей всего был удар коробки и от удара магнит поломал динамик внутри корпуса. Визуально этого почти не видно, видно лишь если повернуть одну колонку под углом, магнит начинает выпирать сам динамик из корпуса, сама мембрана динамика немного потрескалась... Рекомендую отказаться от покупки, чтобы ему вернули деньги, а я уже буду с авито разбираться... Т. К. Авито рекомендует защиту покупателя и продавца в том числе , если товар поврежден при транспортировке.
Паралельно приходит на почту о следующем заказе.
Жду возврата, товар приезжает.
Я оформляю акт,товар повредили, убедившись в том,что там действительно непорядок внутри одной из колонок, оставляю посылку , возвращаюсь домой, пишу в поддержку, прикладываю фото
Было
Выпирает по углом
Диффузор помят
А мне пишут нужно приложить больше доказательств, каких интересуюсь я? -ответ где видно что товар был целый, стал не целый, и вообще мало доказательств, отказано в выплате.... Как то так вкратце...
Начинается шаблонное общение
Наверное я должен камеру был поставить сверху коробки своей на время транспортировки, чтобы были доказательства...
Вот так просто взяли и слили.
О какой защите шла речь не ясно!
За что именно берёт авито с продажи с авито доставкой 5-10% с продавцов мне так же не понятно.
Мне будет уроком, в своём аккаунте буду вынужден отменить авито доставку, рекомендовать её как безопасный способ для продажи своим покупателям перестану.
И это при том что раньше они предлагали упаковку в пунктах приёма, теперь всё на вас... Но хоть я и покупаю всю упаковку: стретч, скотч, коробки из 5 слойного картона, пенопласт 3см или пеноплекс 2см, и тщательно всё делаю всё равно вам разобьют ваш товар.
Упаковка!
Не совершайте подобных ошибок хотя бы с хрупкими вещами...
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Раньше был пользователем Пикабу как читатель и когда видел статьи про необоснованные блокировки со стороны авито, удивлялся так как сам никогда не сталкивался с таким. Но сегодня , эта беда коснулась и меня и я был вынужден зарегистрироваться на Пикабу чтобы написать статью . Беда, потому что мой аккаунт я лично подтвердил своим паспортом и своим лицом, беда, потому что аккаунт был 20+ положительных отзывов и самое обидное, что я никак не нарушал правила, особенно те, которые указаны в причине блокировки
Ничего из этого я не делал. Разберу тезисно.
Никаких ссылок на поддельную форсу оплаты я не скидывал. Я вообще никакие ссылки не скидывал.
Я вообще авито доставкой не отправлял, и тем более не просил оформить на другом сайте. Это вообще бред, кто таким будет занимается с аккаунта который верифицирован его паспортом и личными данными
Условия сделки отличались якобы. Никак условия сделки не отличались у меня. Я продавал свою личную одежду, ко мне лично домой люди приезжали. Буквально вчера человек приезжал ко мне мерить, но ему не подошло по размеру. Цена заявленная в моих объявлениях полностью соответствовала и даже была ниже, так как я хорошо уступал если просили. Вся одежда была новая и ношеное я не продавал.
Все эти причины по которым я якобы был заблокирован 100% не относятся ко мне. Мне люди оставляли хорошие отзыв. Скрин с почты снизу
Более того, я живу в Москве и офис авито находится в Москве. Я готов лично приехать к вам в офис для подтверждения что я это я и никак не нарушал.
Почему я пишу эту статью в крайне подавленном состоянии? Потому что этот профиль я подтвердил паспортом, я хотел дальше пользоваться авито, я тратил деньги на размещение объявлений. Новый профиль я не смогу создать, так как, повторюсь, свой паспорт я уже подтвердил.
Прошу модераторов авито @Avito.help , восстановите справедливость если среди остались хоть адекватные люди.
Пикабу это первое место куда я пишу, я не прекращу писать пока мой профиль не восстановят.
Очень обидно когда ты никак не нарушаешь и просто пользуешься авито, а тебе прилетает бан.
У меня даже мыслей нет кто мог пожаловаться, потому что все кто со мной встречался, благодарили меня. Единственное сегодня Дарья попросила продать в кредит и ещё отправить авито доставкой, но и ей я просто ответил, Здравствуйте, нет. Так как в кредит я не продаю ничего
@avito.help Моя Почта привязанная к аккаунту polmol2024@mail.ru
Пожалуйста восстановите справедливость, для меня важен этот аккаунт и я хочу пользоваться авито