Доброго времени суток, уважаемые. Хотел вам поведать о своей работе, ни раз замечал, что к некоторым профессиям проявляют интерес тут. Каждый второй сталкивался со службой поддержки абонентов. Так вот, работаю я в компании дискаунтере, предоставляющей услуги мобильной связи, недавно ставшей 4 федеральным оператором. Но мы не служба поддержки, и даже не горячая линия, мы, департамент по взаимодействию с абонентами, и у нас есть свои ценности, обязанности и полномочия. Начнем по порядку.
На эту работу я устроился практически спонтанно. Дела в универе шли хуже некуда, после армии, жрать, простите, кушать нечего, за жилье платить соответственно тоже нечем. Грузчиком подрабатывать пройденый этап. Листая региональный сайт с вакансиями наткнулся на эту. Ну, думаю, не плохой вариант, да и что терять. Стипендия на время обучения, совмещение с учебой. Пошел. Объяснили по телефону, как пройти, лево-право, право-лево, прямо, благо я человек не любящий опаздывать заявился по адресу на час раньше, но, весь этот час я потратил поиск входа. Ни вывески, ни намека, на то, что за этой дверью могут находится более 500 сотрудников, просто огромное офисное здание, с входом в нии чегототам, продуктовым, кальянной, магазином хоккейной аммуниции. Вход я нашел, встретив девушку с таким же потерянным взглядом, как у меня. Она тоже шла на собеседование.
Встретил нас охранник, переписал ФИО из паспорта, отправил ждать на диваны. За нами спустилась милого вида девушка, и увела нас около 20 человек на собеседование(забегу вперед, из 20 нас осталось 2-е, я и та девушка с потерянным взглядом, остальные либо не сдали экзамен, либо работать там не захотели). Собеседование проходило странно, я задумывался, в ту ли дверь я зашел, и не перепутал ли вход. Сначала стандартное знакомство, потом тесты, а потом деление на 2 команды, и задание нарисовать верблюда, в роуминге (или что то в таком плане, но тема Доктор Айболит). После всех действий, а собеседование длилось довольно долго, кадровик сказала сразу, кому позвонят после 7 вечера назначат встречу, те прошли, кому нет, извините, не подошли. Я и не надеялся, забот, хлопот, время 7, нет звонка, ну думаю и "тот кто всё знает" с ними, 7-10 звонок, городской, трубку поднимаю - "Такой Такойтыч?.- Да(говорю) -"Чтож почерк то у вас такой не разборчивый, блаблабла, приходите завтра". Каллиграфию мою не оценили значит. В общем, если не интересно, готов утонуть, если же наоборот, готов писать дальше. Задавайте вопросы в комментах, по возможности отвечу. Извините за Ирис и за ошибки, если таковые имеются.