МегаРазвод1
Друзья, настоящим хочу предостеречь Вас от недоразумения, что случилось со мной этим утром.
Да да да! Мегафон дважды списал абонентскую плату!
И им искренне жаль...возможно что то с технической стороны.
Показать полностью
3
0 просмотренных постов скрыто
Внимательней с Мегафоном
Год назад было много звонков, но и непонятные списания доходили 5000₽ - именно такой кредит мне установили и отказались его уменьшать до 1000₽.
После заявления перейти к другому оператору нетипичные снятия прекратились и уговорили остаться.
Сейчас спустя год снова началось: обнаружил списания на +700₽. Выяснил от оператора: доп пакет минут действуют только в домашнем регионе, а в приложении написано «территория действия Россия». Живу в другом регионе, не там где симку покупал - этим обосновывают списания
(Скрин обрезал, могу в комментариях полный выложить)
Оператору в чате приложения отправить скрины нельзя.. по телефону и в чате мне сообщили одно и то же: «территория действия - домашний регион», а то, что вы видите в приложении - это неправильно.
Обращение регистрировать отказываются.
Выяснил почту написал на почту со скринами, после двух дней переписки, меня послали(культурно):
Зарегистрировать обращение отказываются, говорят пишите как-нибудь позже..
Больше времени на них тратить уже не вижу смысла, поищу на кого переходить... тыс₽+ при том, что сейчас не так много звонков, уже слишком.
Следите за своими списаниями. Они придумают за что и как списать, и ничего не докажешь.
Показать полностью
3
Про изменения даты платежа на мтс за тариф
Столкнулся с тем , что надо изменить дату платежа за тариф на телефоне.
У меня несколько номеров, хотел сделать что бы абонентская плата списывалась в один и тот же день.
Помогло вот эта комбинация
В принципе, если это кому то поможет буду рад. Если нет , будет заметка просто для себя
В мегафоне только роботы работают? Людей совсем нет?
Внезапно заметил, что стали неожиданно заканчиваться деньги на баллансе телефона. раньше закидывал раз в месяц 180 рублей, эта сумма списывалась за 1 раз и я забывал об оплате на месяц. Но тут мой "любимый" мегафон по только ему понятным причинам начал списывать деньги не раз в месяц, а каждый день по 8 рублей... пошарился в личном кабинете, никаких дополнительных платных услуг не подключено, тариф тот же самый. Позвонил в поддержку, сначала несколько минут слушал робота с голосом как у сорокалетней девственницы из секса по телефону, потом еще минут 15 ждал соединения с оператором, слушая непонятную музыку. Естественно, ответа не последовало, решил написать в чат... но и тут без робота не обошлось... В мегафоне вообще работают люди? Или кругом боты?
Показать полностью
3
Новый финт Сбербанка
Мне кажется или в Сбере решили насильно заставить клиентов подключать «Мобильный банк»?
В настройках появилась новая «опция» включить push-уведомления. Но она работает только при подключенном платном пакете смс оповещений.
Без платного пакета теперь мы будем получать только коды подтверждения покупок и входа в приложение.
Обратите внимание, кому принципиально это.
Показать полностью
2
Ответ на пост «Незначительное изменение размера абонентской платы»1
Обнаглевший ТЕЛЕ 2
Сегодняшнее утро омрачило не только дождливой и холодной погодой...
Утром, проснувшись, взял в руки телефон, что бы посмотреть кое-что в интернете по работе. А интернет не Алё. Хотя деньги были внесены заранее.
Открываю приложение, деньги есть, а вот абонентская плата теперь не 500, а 550.
Странно, нужно разбираться, пишем в поддержку - вот ответ:
Что? Когда? Откуда?
Эм, за 10 дней.... но оно только сегодня пришло. Пролистываю сообщения вверх, там только спам и ничего более за месяц (захотите пруфов, скину).
Продолжаю диалог с техподдержкой:
Ну нет, так нет.
Ещё позабавило, после того, как написал заявление о переносе моего номера на другого оператора пришли такие сообщения:
Теперь к сути, люди писали, что мол всё дорожает, с какого связь не должна дорожать?
А кто сказал что она вообще у нас дешевая и куда повышать, в космос? По логике и действующему законодательству ТЕЛЕ 2 хоть каждый месяц сможет повышать на 50 р абонентскую плату.
И при этом, я утром успел совершить пару звонков в другую область, на номер ТЕЛЕ 2 и с меня списали 50 рублей.
+ я перевёл оставшиеся деньги с симки, обратно на карту, заплатив за это комиссию.
В сумме я ТЕЛЕ 2 150 рублей подарил.
И какие то 1000 бонусов должны меня убедить вернуться?
Нет уж, спасибо, я лучше мои жалкие 500 рублей буду платить за меньшие кол-во интерната, но зато этот оператор уже с момента подключения ни разу не повышал абонентскую плату моим знакомым и друзьям (один уже более 7 лет, как с ним).
Постом я призываю не терпеть такое скотское отношение Теле 2, а выбирать более адекватных операторов.
За ошибки приношу глубочайшие извинения, я технарь, с языками плохо дружу.
Показать полностью
6