Дистанционный договор⁠⁠

Дисклеймер: информация для ИП и самозанятых, которые оказывают услуги физлицам

Часто бывает удобнее не встречаться лично, а заключить договор дистанционно. Сегодня расскажу, что нужно знать и как действовать.

Теория

Простая электронная подпись приравнивается к собственноручной и несёт те же последствия и обязанности. Такие документы законны и считаются юридически значимыми. Идентификация в сервисе с помощью кодов, паролей и логинов, верификация по фото позволяют определить, кто подписывал документ. / ст.6 ФЗ «Об электронной подписи»

Важно соблюдать три условия:

• Прописать электронный документооборот в договоре.

• По подписи, ее аналогу или способу обмена документами можно точно установить, кто заключил сделку.

• Содержание договора можно воспроизвести в неизменном виде на материальном носителе. Т.е. электронный документ и его содержание не меняются и не дополняются после подписания.

Виды электронной подписи

Электронно-графическая - изображение подписи (факсимиле).

Цифровая рукописная - подпись с помощью электронного стилуса.

Простая электронная подпись (ПЭП) - это логин и пароль, которые подтверждают, что пользователь авторизовался в системе. Простая электронная подпись уязвима, поэтому ее применяют не везде. Для надёжности лучше подтверждать личность, отмечать время подписания и фиксировать изменения в документе.

Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП) формируется с помощью средств шифрования. Средства шифрования — это специальная программа, имеющая сертификат ФСБ. Считается, что подделать подпись, созданную с помощью такой программы, невозможно или очень сложно. Эта подпись говорит: документ подписал такой-то человек в такое-то время и не менял его после. Эту подпись используют в электронном документообороте. Ей подписывают договоры, контракты и агентские отчеты, но только если стороны заключили соглашение о доверии таким подписям и электронным документам.

Неквалифицированные подписи можно генерировать внутри компании или сервиса с помощью бесплатных инструментов. Государство не может контролировать неквалифицированную подпись: ее может выдать кто угодно, ей может владеть кто угодно и она не защищена средствами, которым доверяет государство.

Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) - выпускается удостоверяющим центром РФ. Она прошла сертификацию ФСБ и аккредитацию у Минкомсвязи, и ей доверяют государственные органы.

Область применения:

Источник: Т-Ж

В нашем случае (договора с физлицами) ПЭП достаточно.

Практика

1. Старый колхозный способ: обмен сканами договора.
Распечатать, расписаться, отправить скан клиенту. Он делает то же самое.
Оригиналом документа будет бумажная версия. Сканирование здесь — это процедура получения не имеющей юридической силы электронной копии бумажного документа.

2. Современный колхозный способ: скан подписи (факсимиле).
Аналогично первому способу, только без распечатки - клеите подпись сразу в электронном виде. Обратите внимание: здесь уже электронный документ является оригиналом. После печати мы получаем бумажную копию электронного документа, которая не имеет юридической силы.

Но!
Гражданский кодекс разрешает использовать факсимиле только при заключении сделок. Плюс законодательство противоречивое и неполное. Многие из-за простоты практикуют этот метод, но юридическая почва зыбкая, а перспективы в суде туманны. Поэтому не рекомендую.

3. Современный трудоёмкий способ: цифровая рукописная подпись.

Нужно использовать стилус + спец.программу. Причём обеим сторонам договора. На практике почти нереально, поэтому тоже отбрасываем.

4. Бесплатный, но муторный способ: Госключ. Есть надежда, в будущем его упростят и сделают по-настоящему рабочим. А пока свайп влево.

5. Платный и достаточно простой способ: Lightdoc.
Загружаешь документ (лучше в .pdf, в .doc может слететь форматирование) -> добавляешь себя и подписанта (понадобится только электронная почта клиента), настройки по дефолту -> жмёшь «далее» и «подписать». Для надёжности можно подключить верификацию. Клиенту на почту приходит ссылка, по которой он регистрируется и подписывает договор со своей стороны. Всё. Дальше он отображается в личном кабинете, откуда его можно скачать («загрузить»).
20₽-50₽ за договор в зависимости от тарифа.

6. Самый простой и быстрый (через СМС), но дорогой способ: Diplodoc.
99₽ за договор.

P.S. Формулировка об электронном документообороте, которую вы можете прописать в договоре

Стороны признают юридическую силу документов, подписанных с помощью факсимильного воспроизведения подписи, включая настоящий Договор, дополнительные соглашения и приложения к нему, иные документы в рамках исполнения Договора.

Настоящий Договор, дополнительные соглашения, приложения и акты к нему могут быть подписаны Сторонами путем обмена их сканированными подписанными копиями (в т.ч. с факсимильными воспроизведениями подписи) в мессенджере ______ с телефона ______ или по электронной почте ______.

Документы, направляемые с указанных адресов Сторон, считаются подписанными простой электронной подписью — электронным адресом. Стороны подтверждают получение писем путем ответа на них с указанных адресов. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.