2576

Ответ VicodinVK в «Не прокатило, да и не могло прокатить»

У меня родителей недавно с доставкой кинули некрасиво. Заказана ими была ванна акриловая, лёгкая, без подъёма на этаж, дабы родители решили, что 10кг сами вдвоём поднимут на 2 этаж без труда. В день доставки звонок уже в дверь, не в домофон, как ожидалось. Два молодца крепкого телосложения заходят в квартиру: вот ванна, с подъёмом на этаж 1000руб за доставку с вас. Родители люди не конфликтные, заплатили... Потом, конечно, был звонок в контору, где сказали : ну, извините, ошибочка вышла, но вы же уже заплатили...

1630

Ответ alexu3891 в «Не прокатило, да и не могло прокатить»

У меня история из параллельной вселенной:

Есть у нас в Беларуси контора «21 век», заказали у них холодильник с доставкой в квартиру на четвёртый этаж. Привезли, занесли, дали три дня на проверку дефектов и укатили. Тесть собрал двоих зятей (зятьёв?).  Мы распаковали холодос и обнаружили отломанную ручку

Ответ alexu3891 в «Не прокатило, да и не могло прокатить»

Я, как водится, обратился в поддержку и, вы будете удивлены, но уже через неделю тестю привезли новый холодильник с целой ручкой, а этот забрали. Я был несколько обескуражен...

Показать полностью 1
2791

Ответ alexu3891 в «Не прокатило, да и не могло прокатить»

Февраль. Крестьянин торжествует. На дворе лютый мороз и метель.
Заказала я себе варочную панель с доставкой на дом и заносом в квартиру. Так как работаю я в центре Москвы, а живу за городом, то время доставки выбрала самое позднее - после 20.30.

И вот в день икс бравый курьер Яндекса начинает меня тиранить с часу дня. Мол, я все развез, остались только вы. Объясняю человеку, что физически раньше не могу приехать. И что буду в оговоренное время. Он ещё пару раз позвонил с перерывом в полчаса. Отчаялся и предложил привезти мне варочную панель на работу.

Сказать, что я офигела, ничего не сказать. То есть в его понимании я радостно потащу тяжёлую неудобную коробку на себе из центра города в Подмосковье при оплаченной доставке до двери. Этакий бытовой мазохизм. Сквозь сугробы и метель вперёд к кухне мечты.

В итоге он все-таки дождался. Правда ещё пару раз пробовал уговорить. Но я была кремень.😁 Не прокатило.

897

Ответ VicodinVK в «Не прокатило, да и не могло прокатить»

Два года назад переезжал из региона в Москву, мелкие вещи несколько раз отправлял в коробках Деловыми линиями, т.к. корпоративная скидка и удобный сервис. Всегда заказывал доставку до дверей квартиры (с подъемом на этаж в грузовом лифте). Груз встречала жена, и обычно видя, что получатель женщина, ящики ей заносили прямо в квартиру на балкон.


Последние самые тяжёлые коробки я отправил на свое имя, встречал сам, также с подъемом на этаж. Заплатил конкретно за эту услугу 1400. В назначенное время приезжает один водила, без грузчика, бодро выкидывает коробки с книгами у входа в подъезд и сует мне накладную - распишитесь в получении. Я ему - нихуя, груз не доставлен на этаж, неси дальше. У дверей квартиры распишусь.


Он разгунделся, какого хера я понесу, я не грузчик. А у меня ответ простой - это твои проблемы. Хотел срубить бабла за двоих? Работай. Не согласен - грузи обратно и уебывай, а я следом отзвонюсь диспетчеру, что водитель меня наебал. Или вынимай из кармана 1400 и я в лифт коробки сам занесу. Сразу заткнулся и с недовольным ебалом начал таскать коробки. Тут логика простая: получатель мужик, может сам занесёт. А оплату с фирмы взять за всю работу, т.к. фактически груз привёз курьер, а не брендовый грузовик ДЛ.

Показать полностью
2131

Ответ VicodinVK в «Не прокатило, да и не могло прокатить»

Народ в комментариях пишет про предоплату, у

меня был нереальный прикол в этой связи. Ставили пластиковые окна, я предоплату внесла дура 100%. Заказала вроде самые жирные окна, поставили их мне. Смотрю, а стекло в раме телепается, какие то зазоры непонятные. Спрашиваю установщиков, как так, руками разводят.  Должен был приехать надсмотрщик этот оконный и акт привезти подписать, но он не приезжал, потому что я так понимаю ребята установщики его предупредили, что я недовольная и могу не подписать и потребовать переделать. Значит живу я себе с этими окнами, ну телепаются и ладно. И в один прекрасный день звонят они мне и говорят щас мол мы к вам приедем и все переделаем. Ну ок, приезжайте. Переделывают они и я их спрашиваю, какой петух жареный вас клюнул, то пропали, а то без напоминаний примчались. И оказалось, что другие люди купили у них окна, где стекла меньше толщиной, они их стали пихать, а те не лезут. И на этих стеклах наша фамилия написана ) Оказалось, на складе перепутали и мне более тонкое стекло поставили, и даже не обратили внимание, хотя я спрашивала, почему такие зазоры между стеклом и рамой. С тех пор предоплату больше такую не вношу никуда)

1841

Ответ VicodinVK в «Не прокатило, да и не могло прокатить»

Был у меня такой коллега. У нас в интернет магазине была вечерняя доставка с 18 до 23. Естественно большинству клиентов это время подходило, но понятно, что бывали случаи, когда доставка стояла с 19 и ещё реже с 20 (все мы люди и работаем по разному графику). Так вот этот мой коллега очень не любил, если доставка стояла не с 18 либо человек в трубке ему говорил, что в 18 его ещё дома не будет. Так этот товарищ прямым текстом говорил: я к вам после 19 не поеду, либо сейчас либо переносите заказ на завтра. Так ладно он с клиентами ругался, так порой он начинал такие доставки спихивать мне с фразой "я туда так поздно не поеду, а ты всё равно будешь возвращаться, так завези". Естественно человек каждый раз посылался в пешее эротическое и каждый раз я становился врагом народа.

До сих пор бесит, как вспомню

7828

Ответ alexu3891 в «Не прокатило, да и не могло прокатить»

Может не совсем в тему.
не моя была доставка, а мне.
Делили ремонт, заказал ванну.
Живем 40 км от мск, заказывал ф мск, так дешевле было даже с доставкой и заносом, то, что я хотел.
заранее предупредил, что мне нужна доставка с 19.00.
Работал тогда на военном предприятии предприятии, строго с 8 до 17 и еще задерживался, был начальником большим, со второй степенью секретности ))
Заране все проговорил с оператором про доставку, сказал, что доплачу.
Отказались, сказали тариф доставки до 21.00 обычный, никаких доплат.
И так как бэ по-моему я 3000 отдавал за доставку.
Пятница, лето, жара.
я понимаю, что у всех трубы горят, у между прочим тоже 🙂

Звонок в 14.30.
Далее я-я, г-доставщик хам, с гоповатой манерой общения.
Г - Здрасте, ну я приехал.
когда вы подойдете.
Я - добрый день. Вам нужно ждать до 19.00, я именно на это время заказывал доставку.
Г - не ну а че ты (уже на ты, хахаха, я прям вот уже все понял) оторваться не можешь...
ну подъедь ту быстренько поднимем (то есть я уже второй грузчик )
я - "от объяснил вежливо какая работа, что нельзя даже пернуть в сторону проходной"
г - ну я не знаюююююю

🤦‍♂️🤦‍♂️😁😁😁

Я - за то я знаю.
Сам хочу уйти в 17, редко получается.
Может в 17 освобожусь, может в 18.
ждите, можете не ждать.
Г - нууу лааадноооооо

Потом звонок каждые пол часа освободился я или нет)))
В итоге
В 16.50!!!! Когда я еще даже работал звонок
г - ну яя поеххаааллл,
я- (спокойно, вежливо) и даже не подождете ??
Г - нет , ты че еще пробки, в ночь что ли ехать...
Я - хорошо!!! И кладу трубку.
тут же набираю оператору, объясняю ситуацию.
Она смотрит мой заказ, подтверждает, что ванна на 19.00 заказана.
предлагает развернуть этого шайтана.
Я отказываюсь категорически.
культурно сказал, не хочу его ворчание и нытье слушать, какой я стукач.

А ведь так и было бы))
Знаю я этих ребят. Сначала хотел на шару разгрузить в 3 часа.
потом доебывал.
потом на понт взять, мол типо я поехал побегай за мной, лох не мамонт не вымрешь

А потом еще и слушать какая я (конечно не он, он четкий пацан) скотина, мразь и тварь, стукач, пидор, лох что настучал на него.

В итоге отказался, сказал мне с таким подходом от них ничего не надо.
Исправьте свое нутро для начала, потом тогда и поговорим
Меня поблагодарили и сказали исправятся.

Ой че тут началось.
через 5 минут этот тип начинает ззвонить!!
😂😂😂
он звонил не переставая, раз 7 я ждал потом заблокировал )))


Пы. Сы.
магазин исправился.
Сами позвонили, сами очень вежливо попросили у них все равно купить.
сами все проговорили, сказали, что грузчики будут адекватные.

Приехали 2 парня лет 35 по времени четко в 19.00 в среду вроде.

Очень позитивные, вежливые, опрятные, аккуратные.
Все принесли, распаковали, показали.

Мораль?))
Я думаю все поняли, тем более, что по сути то по теме.

Показать полностью
11536

Ответ NeBudite в «Не прокатило, да и не могло прокатить»

Это у меня так отец навоз по дачам развозил в конце 90-х, машиной сразу тонн по 6, и на одном участке тетка попалась, уже вывалили на участок, она говорит, мол, жидковат навоз что-то (хотя была предупреждена) и заявляет, больше половины оговоренного не заплачу. Отец отвечает:

- Не вопрос, закидываю все обратно и уезжаю.

Она в шоке:

- Так вы же уже вывалили (типа, что не лень ли обратно-то грузить?). Это еще час работы на две лопаты.

Отец молча берет лопату и начинает закидывать навоз обратно в кузов.

Ее на минуту не хватило, достала деньги. Отец молча их взял и уехал.

10117

Ответ на пост «Не прокатило, да и не могло прокатить»

Иногда с новыми клиентами практикую оплату у двери. То есть водитель привозит товар, клиент осматривает и считает его,а после оплачивает. Схема рабочая,так как доверия больше.

И вот как-то раз привозит водитель (14 лет с ним работаю) наполку клиенту с постоплатой на 240 тысяч. Звонит мне этот чел и выдаёт:

-ну я все посмотрел, коробки целые,количество бьётся. Короче минус 10% от цены и я оплачиваю.

-эммм...не понял

-ну чё не понятного? 216 отдаю водителю и пусть товар сгружает (водитель не грузчик).

-стоп,договор был на 240 с доставкой и постоплатой. Или оплачиваете или мы уезжаем.

-ну так привезли же уже,вот я готов 216 отдать тут и сразу, чё,не деньги что-ли?

Скидываю звонок,набираю водителю:

-ты там рядом?Всё слышал?

-Коль,даже за доставку с тебя не возьму,отвезу поставщику обратно,не парься.

И уехал. Деньги с меня не взял. А тот чел мне потом перезвонил через день, говорил,что передумал,готов 240 отдать (в этой цене и так скидка была 15%), но я не согласился, осадочек то остался. И на что он рассчитывал?)

5330

Не прокатило, да и не могло прокатить

Пригнали клиенту авто в Мск из Германии, в формате исключения договорились на частичную оплату: 20% сразу, 80% по факту пригона.

Приезжаем (заранее согласовали с клиентом дату и время, чтобы встретиться и переоформиться), звоню, а он трубку не берёт. Не в первый раз, в целом, двигаю планы и иду тестить вкусноИточку) У клиента два часа, или мне придётся выкручиваться.


Набирает через час и вальяжным, важным голосом сообщает, что был занят и внезапно в ультимативном ключе просит скидку)) Говорит, либо доплачивает ещё 60% и всё, либо вообще ничего.

Пытаюсь логически убедить, настаиваю на исполнении пунктов договора, предупреждаю о разрыве сотрудничества с такими условиями и продаже авто с потерей аванса. Не слышит.


Ок, говорю, вы нарушаете условия договора, открывайте и читайте внимательно. Я потерял договор, - отвечает)) Кидайте на почту и ниибёт.


Шлю лесом, набираю юриста и начинаем процесс продажи. Поставили цену в 110% от договора. Остаток и аванс клиента, если что, отправим в благотворительный фонд, нам лишнего не надо.


Самое интересное в том, что он до сих пор не идёт на контакт, юрист пытался связаться несколько дней подряд. Авто куплено на сотрудника компании, и должно было переоформиться при передаче, но, видимо, не судьба.


Мораль? Да хрен его знает, не кидайте людей, а если хотите кинуть, хотя-бы внимательно читайте договор )


P.S. Ситуация для меня стала шоком и диким исключением, это первый неадекватный клиент за все годы сотрудничества: 200 авто пригнал сам и наверное уже около 1500 сопроводил, всегда всё было гладко. Ну что ж, статистическая погрешность, видимо)

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!