Проблема всеобщего наебалова в том, что люди его прощают или игнорируют. Тут были уже посты например про Абхазию или Сочи с таким примерно посылом: когда им в ответ на плохой сервис говоришь что больше не приедешь, они говорят, да и ладно, другие приедут, там ещё 100 миллионов. То же самое касается так называемых "магазинчиков у дома" - мне известны ситуации, когда людей там реально кидали, эти люди горячо жаловались на такое соседям, но продолжали ходить в тот же магазинчик, "близко же". То же касается рынков, где их обвешивают, и они это знают, но ведь "рынок, свеженькое, натуральное" (логики подумать что может если обманывают с весом, то обманывают и со свежестью - нет). И так абсолютно везде, во всех сферах.

Не говоря уж о том что многие люди не хотят знать разницы между качественным и некачественным. Не то что не могут знать (такое было условно полвека назад, урезанный доступ к информации и потреблению). Нет. Они могут знать, могут сравнить плохое и хорошее, но не хотят. И даже если им прямо сказать - смотри, тут плохо сделано, здесь тебя хотят наебать - они с какой-то особенной гордостью будут рассказывать, что они в прошлом пережили такие тяжелые времена, что теперь могут хоть гвозди жрать и им ничего не будет. Зачем вообще нужно жрать гвозди если можно этого не делать - они никогда не объясняют. Это крайне странно, какое-то суицидальное поведение.

Репутация состоит из двух элементов. Это информация о ком-то и использование этой информации в последующих действиях. Если ты знаешь, что кто-то обманул - ты потом его избегаешь.

Но в мире что-то сломалось и репутация перестала работать. С теми, кто пытается наебать, всё понятно - они были всегда, во все времена и во всех странах. Сломалось что-то с потребителями, которые готовы снова идти к тому, кто их уже однажды обманул, не помня зла. И вот это совершенно необъяснимый феномен.

Абсолютно согласен с выше описанным, и есть у меня на этот счёт одна теория, хреновая, но какая есть.
начну издалека , простого примера из жизни, с которым сталкивался сам.
работая в туризме был знаком со многими торговцами мёда. Ни кто из них не скрывал, что перед сезоном мел на продажу греют , чтобы он был прозрачный и красивый. Мало кто хочет брать севший мед, хотя он по вкусу и качеству ничем не отличается. Кто будет продавать только севший мед, проиграют тем, кто греет. Таким образом рыночек сам по решал, не спрашивая отдельных участников рынка.
Дальше пример мысленный
есть адекватный продавец товаров, пусть будет молоко. У него всегда честный литр, честная жирность, честные сроки годности. Он без лишних вопросов мгновенно делает замену или возвращает деньги,если что-то пошло не так не по вине покупателя. У него честная доставка, которая стоит условные что рублей, и при покупке более n рублей доставка дешевле/бесплатно. Об всех изменениях он сообщает заранее, что со следующего месяца молоко будет дороже на столько рублей, или доставка будет бесплатной теперь с новой суммой. Ознакомившись с его условиями , можно всю жизнь ходить к нему за молоком и прожить счастливую жизнь. Мы все хотим такого продавца.
но вот приходят его конкуренты в соседнее задание. У них молоко дешевле на 5%, но, в слу,ан ,если оно испорченное, нудно написать 20 заявлений, предоставить флюорографию, родословную, и съездить в Гаагу.
у низ рядом с молоком 5% жирности огромный баннер - акция, молоко по 70 рублей, а по звёздочке в самом низу нано шрифтом -что по акции будет 0.5л одно процентного.
у них доставка по описанным условиях работает в четные дни,нечётных месяцев чье название начинается на согласную букву
и к ним идут, плюются и идут
Ещё, у этих продавцов жирные инвесторы, реклама и ТД, и они могут дождаться пока наш честный продавец уйдет,так как тех, понимающих покупателей ему не хватает,чтобы быть на плаву.
а эффективные менеджеры, подождать каруселью ходить по компаниям, придумывая очередную суперакцию,

Ещё рекомендую поверить Госуслуги.

Заходим в профиль и в раздел Согласия и Доверенности. У себя нашел Разрешение от ВТБ выдать мне кредитку (без моего участия) до 2074 года, я не доживу до этого года.

У знакомого нашел доверенность, где за него его банк мог совершать операции (он кредитку взял).

Вчера вечером в камкомбанке в Питере покупала валюту. Клиентом банка не являюсь, но оставляла у них на сайте заявку на резерв валюты на час. В самом банке попросили паспорт - дала, тк это стандартная операция. Сегодня ночью приходит оповещение о заявке на МИКРОЗАЙМ В ЭТОМ БАНКЕ. Как жить? Сами банки выступают в роли мошенников, уже сами берут кредиты просто по паспортным данным, которые ты им предоставил. Вообще никуда нельзя обращаться

Дык, это всё от того что все перестали нести ответственность. Государство перед народом, народ перед государством, предприниматели перед клиентом и перед законом, закон перед здравым смыслом, а здравый смысл он ведь только перед Богом ответсвенность и несёт. Не, ну конечно есть ещё персональная ответственность перед кем бы то ни было, но "с самим собой то я всегда договорюсь". А так даа, поскольку мы все отвечаем друг перед другом исключительно по форме, а не по духу, то тут и взятки гладки. Да и как показывает жизненая практика там где к ответственности призвали, оказывается почти всегда можно "купить" лояльное отношение. Есть же такое выражение в современном русском "порешать вопросик"?

Страх мы где-то по пути потеряли. А тот, кто не потерял трансформирует его, руководствуясь принципами "вон все так, а я чем хуже" и "глаза боятся, а руки делают." Страх он не перед людьми же должен быть, а перед Вечностью. Но мы активно делаем вид, что её не существует. Выдумки всё это для современного просвещённого человека и мракобесие. Только и вспоминаем, вступив одной ногой на её порог и почувствовав дуновение из сеней.

Так и живём в постоянном когнитивном диссонансе и двойных стандартах. С одной стороны скрепы, высокие идеалы и "мы все как один", а с другой -- условные: домашний арест за хищения в особо крупных, отрицательный рост, да запрет всякого разного. И тончайшая ручная балансировка между холодильником и телевизором.

Яркой иллюстрацией всего этого бардака является бесстрашие интернет-высказываний в адрес практически любого оппонента. А бабки поговаривают, что в 90-е за слова и ответить можно было.

Я, по своей неискоренимой наивности, почему-то думаю, что каждый внутри себя всё равно знает каков он на самом деле. Наёбывает он других или нет. Можно поставить мысленный эксперимент конечно по типу: как бы я поступил сейчас если нашёл условный кошелёк (чемодан, вагон) с деньгами, и никто этого не видит. Но этот эксперимент глуп и не показателен. Ибо не попробовав на самом деле -- не узнаешь. Да и ничего не мешает мне пройдя гордо мимо кошелька на улице, запросить у старушки 50К за ремонт бытовой техники. Так как "вынепонимаетеэтодругое".

Да оскал капитализма, да рынок, да жёсткая конкуренция и выживает самый приспособленный, но значит ли это, что нужно перестать быть человеком?