История 2

МОЙ ЦИФРОВОЙ БРАТ

В истории моего сервиса было много всякого, вот еще одна врезавшаяся в память

Всё началось с того что к нам обратился один из колоритных представителей южных республик с просьбой о техническом обслуживании только что купленного на eBay ноутбука . Это был практически новый красавец HP NC6000 , в то время это был очень редкий и достаточно дорогой цифровой гаджет, поговаривали, что такие модели на территорию России не поставляют в связи с тем что технологии примененные в нем использовались в американском военно-промышленном комплексе, отсюда и цена и трудности доставки. Примерно вот такой.

Но как я понял заказчика интересовала надежность, для внеофисного использования и наличие COM-порта. Планировалось, что он будет использоваться для тестирования и перепрошивки бортовых компьютеров иномарок. Требовалось его руссифицировать, поставить новую операционную систему , закачать необходимые программы, установить свежий антивирус и провести текущее обслуживание системы охлаждения . Ну вообщем всё, как всегда, когда вы покупаете, что-то б/у на eBay.

Клиент остался доволен и щедро расплатившись убыл в закат.

Каково же было наше удивление увидеть его через неделю ,когда он достал и развернул сверток на стойке. В нем лежал разбитый вдребезги аппарат. Удивление усиливало и то что это крайне надежный агрегат, не Toughbook конечно ( хотя, помнится принесли нам как-то CF-27й от которого ручка только целая и осталась.. честно, но это другая история),  крышка матрицы металлическая и корпус довольно прочный, разбить его, просто так не получится. Осмотрев его, мы предложили клиенту не заниматься восстановлением, а тупо переставить жесткий диск на новый. На что получили ответ:

Далее:

ЛК-Лицо кавказской национальности

А-администратор

И-инженер

ЛК- ребята , не надо новый, ВИ мне этот восстановите, он мне жизнь спас.

А-?!Что хоть произошло

На крышке была с кулак величиной вмятина и два глубоких пореза практически на всю глубину корпуса, толи от ножа то ли от стамески.

ЛК-Да не обращайте ВИ большого внимания, тут недавно с земляками терка вышла, так один немного погорячился и если бы не ОН , обо мне уже говорили бы в прошедшем времени.

И- Оставляйте его, если вопрос не в деньгах то что нибудь придумаем.

ЛК-Какие к черту деньги, он как мой брат , на себя все принял.

Восстанавливать мы его не стали, слишком это было хлопотно, да и запчастей таких днем с огнем не найдешь. Заказали точно такой же, переставили что там от старого осталось целым, старую крышку с ножевыми порезами предварительно отрихтовав. Получилось брутальненько . Клиент остался очень доволен.

Но фраза сказанная им еще долго приводила нас в неудержимый ржач.

ЛК- На другие (имеется ввиду ноутбуки ) взглянешь и сразу видно офисные тряпки, а на этот поглядишь сразу видно НАСТОЯЩИЙ БОЕЦ.

Читать учился по газете “Колымский вестник”, так что за ошибки простите.

Раз уж тема библиотеки кого-то заинтересовала, начну именно со знакомства с самой библиотекой.

Библиотека расположена в Москве на станции метро Преображенская площадь. Библиотечное обслуживание у нас начинается прямо с крыльца: там установлена станция книговозврата, куда при наличии читательского можно сдать книгу в любое время суток.

Рамки на входе для сигнализации в случае выноса книг, не оформленных на читателя. А машина в фойе - та самая инвалидка из Операции «Ы».

В библиотеке есть кабинет психолога, к которому можно записаться на консультацию.

В зале литературы на иностранных языках можно найти художественную, учебную, справочную и научную литературу на различных языках.

Это - залы естественных и технических наук и общественно-гуманитарных наук.

А чуть дальше - «101 точка чтения». Это тихое место, где можно почитать или воспользоваться им как коворкингом.

Если от входа пойти направо, то вы попадёте в досуговую часть библиотеки.

Дверь слева - это лавка «Ботаника», где можно купить книги, канцтовары, всякие безделушки и скоро лавка снова будет работать как пункт выдачи заказов из Библиоглобуса.

В зале кофе и газеты можно посмотреть текущую прессу, купить кофе или снеки в вендинговых автоматах и просто сидеть и общаться, никому не мешая. Это - одно из двух мест в библиотеке, где разрешено принимать пищу, в читальные залы с едой и напитками нельзя. Второе такое место - холл перед стеклянными залами.

Это - Медиалаб. Здесь можно заниматься 3D-моделированием, графическим дизайном и прочим творчеством за компьютером. Здесь же можно сканировать и печатать документы. А любители 3D-моделирования могут распечатать свои можели на 3D-принтере.

Дальше расположена ореративная полиграфия, в которой можно заказывать изготовление печатной продукции. Можно даже выпустить собственную книгу при тираже от 50 штук.

Зал, в который я влюбился ещё будучи читателем - музыкальный подвал. Здесь можно слушать музыку на диаках и виниле, взять музыкальную литературу, а ещё здесь есть 4 звукоизолированные комнаты:

В первой можно слушать музыку без наушников, во второй стоит электропианино и гитара, и там можно заниматься. В третьей - микрофоны, синтезатор, электрогитары и электронная барабанная установка. А четвёртая - это студия звукооператора, которая превращает третью из репбазы в звукозаписывающую студию. И да, записываться у нас можно, и это дешевле, чем в других местах.

В клубном зале можно организовать лекцию или какое-то собрание. В свободное от мероприятий время это просто ещё одно пространство для досуга.

Зал редкой книги. Здесь находится литература до 1945 года. Какие-то фолианты были оцифрованы и доступны для просмотра с iPad, а какие-то можно полистать и самостоятельно.

Кабинет художника, открывшийся 1 сентября 2017 года. Раньше здесь был комикс-центр, который теперь стал частью зала художественной литературы и искусства. Здесь проходят занятия для рисующих людей, можно прийти и рисовать самостоятельно. А по материалам занятий потом организовываются выставки.

В зале визуальных искусств и комиксов можно найти зарубежные комиксы, а также воспользоваться столами с лайтбоксами.

Комната с детской литературой, где можно посидеть с ребёнком, чтобы он мог поиграть и в то же время не мешать другим читателям. Дальше сайт мне не даёт прикреплять фото, поэтому продолжу в комментариях.