Как то на первое мая прогуливались компанией (4 парня и 2 девушки) по парку. Глядим в переди драка. Даже не драка, а избиение. 5ро пацанов одного метелят. А рядом ещё кодла человек 10 стоит. Малолетки, лет по 17. Самим нам было по 22, одному 26. Поравнялись и один из наших говорит.

-Не, ну не могу я на такой беспредел смотреть. Давайте раскидаем?

И раскидали. Зацепили и кодлу, что рядом стояла. Я одному в морду дал, а тот кричит.

- Ты чего? Я друг того, которого били!

-Не друг ты ,а мудак! Его метелят, а ты смотришь!

Разогнали толпу, скрылись в лес.

Ну оправились, пошли в сторону площади, на гулянье. Выходим к дворцу культуры. А  там....Эти ребята ещё народу насобирали и ждут нас. Тут наши девочки резко захотели в туалет. Пошли в ДК. Все зашли, я остался курить  у входа. Подваливает тело.

-Закурить не найдётся?

-Держи.

Протягиваю пачку. Смотрю в глаза. Видно, что ссыкует.Спрашивает.

-А ты служил?

-Да. Десантно штурмовой батальон.

Последнее добавил, что б очко у него посильней от страха сжалось. Гляжу, подваливает ещё один и к первому.

- Какие то проблемы? Он-на меня кивает- на тебя наехал?

-Да нет Костян. Всё нормально.

Я докуриваю и захожу в ДК. В холе стоят парни, смотрят на меня и ржут.

-Мы думали тебя уже замесили Афоня.

Вышли. Подваливает паренёк. Видно , что лидер, уверенный.

-Нам тут сказали,вы наших друзей в парке раскидали. Может  пойдём, поговорим?

-Говно вопрос пацан. Пошли.

Гляжу. Вся эта стая за ДК попёрлась. Капец! Снимаю часы, плеер, телефон, отдаю девчёнкам и за ними. Зашли за здание. Нас плотно окружили. Этот лидер спрашивает Ромыча.

-Ты какого хера моего друга пнул.

-Которого из них?

-Вот этого!

Выводит из толпы пацана и разворачивает спиной. А на спине отпечаток огромного ботинка!

Макс, детина под два метра ростом, я тут про него постил историю ржёт.

-Дак это ж я его пнул!

Лидер банды к Роме.

-А меня слабо ударить?

- Да запросто!

Заржал и как даст тому леща. Но паренёк оказался спортсмен. Боксёр. Такого крюка Роме выписал-любо, дорого посмотреть. И понеслась. Сперва месились в общей куче. Они там все друг другу только мешали. Потом расползлись на 4 группки. Против меня пятеро шкетов из неподготовленных. Паре по сусалам переебал, остальные не сунулись. Оглядываю поле боя. Колян ( Рама) прижался спиной к стене и по очереди выписывает удары стоящим полукруогом, толкающим друг друга плечами и мешающим гопникам. Тут всё норм. Рома месился с группой из семи человек....Стоп! А где Макс? 

-Бей длинного! Он смешно падает!

Гляжу. На Макса повисли пятеро и завалили на четвереньки. Двое на руках, один на спине, один на ногах, а пятый старательно и методично Максу портрет рихтует. Я туда. Тому что бил с разбегу с ноги пыром в бочину -На нахуй! Лёг. Корчится. Те, что на руках висели, отпрыгнули. Тому, что на спине по еблету с ноги зарядил. И тут на меня сзади навалились. Но Макс успел встать и скинул. Встали с ним спина к спине и стали держать оборону. Тут раздаётся крик.

- Хорош парни! Мужики друга своего остановите.

Все замерли. Глядим. Рома поняв, что силы слишком не равны, выхватил из толпы этого лидера, взял на удушающий и завалился на спину прикрывшись телом. Орёт.

-Да вы меня убить можете! Только этого я заберу с собой суки!

Бить перестали. Подбегаем. Расцепляем Роме руки .

-Менты!

Толпа вмиг рассосалась в лесопарковой зоне. Только двое остались лежать. Менты глянули. Вызвали скорую. Нас трогать не стали. Командир наряда сосед.

Девчёнки оказывается их подсчитали. Парней было 24 человека.

А тем, что лежали нанесли серьёзные травмы. Коля одному челюсть рсскрошил. А у того, которого я с ноги в бок дал, лопнула селезёнка.

Нас потом по городу эти молодые искали-мстить. Но я через 2 дня уехал в отпуск. Рому нашли. Припёрлись домой к нему.

-Ну и чо вы припёрлись? Пиздюлей мне дать хотите? А я не боюсь. Да и лестница тесная. Одному въебу, остальные попадают.

Так и ушли ни с чем.

— Что? Болит? И тут болит?

Шестнадцатилетняя девица кивала головой, повизгивая от каждого прикосновения фельдшера к животу, пупок которого украшала здоровенная железяка пирсинга.

"Мутная какая-то", — фельдшер мял мягкий живот вдоль и поперёк. — "То тошнит, то болит. Сама что ли не определилась ещё?"

— Пирсинг-то, наверное, больно было делать? — уже вслух спросил он.

— Вы задаёте ненужные вопросы, — в разговор встряла мать девушки. — Пирсинг здесь ни при чём. Я думаю, у неё язва. Дочь пожаловалась, что её пять дней тошнит, а сегодня ещё и живот начал болеть. Поэтому я вас и вызвала.

— Язва? Ей раньше ставили такой диагноз?

— Нет. Но я читала в интернете симптомы. А при язве необходима срочная госпитализация.

— Абсолютно согласен, — фельдшер оставил живот девушки в покое. — Только я не вижу сейчас никаких признаков острого живота. Ни намёка.

— А вам и не надо видеть. Ваше дело — доставить больную в стационар, где её осмотрит настоящий врач, а не вы.

— Чтобы госпитализировать больного, я должен иметь на это основание.

— А то, что у дочери уже пятый день живот болит, это не основание?

— Давайте уточним всё-таки: пять дней болит, или пять дней тошнит? И потом: к врачу дочка за пять дней не пыталась обратиться? Вы к врачу обращались? — фельдшер снова обратил взгляд на девушку.

Та замотала головой.

— Ну, значит, не так сильно болит. Рвота была?

— Нет… Сегодня только болит, но уже не тошнит. Я уголь активированный выпила.

— Тоже, как мама, в интернете прочитала?

Девушка промолчала.

— Вы нас в больницу повезёте, или мне другую бригаду вызвать? — маму уже начинал утомлять диалог, и она плавно перешла в наступление.

— Отвезу, — вздохнул фельдшер. — Всё равно опять вызовете, если дома оставлю. Хотя смысла везти не вижу. Вызвать скорую на пятый день болезни. Да ещё вечером. Да ещё в пятницу. Думаете, вас прям штат специалистов тут же обследовать начнёт? Не начнёт. В больнице на выходные только дежурные врачи остались. Но отвезу. Пусть гинеколог глянет.

— А при чём здесь гинеколог? Она у нас ещё этим не занимается, — мама сделала упор на слово "этим". — Она у нас девочка домашняя. Ничего такого себе не позволяет. Так что оставьте при себе свои домыслы. Надеюсь, хирург будет адекватнее вас. Мне давно говорили, что на скорой работают те, кому в большой медицине не повезло.

— И хирург пусть глянет, — согласился фельдшер. — А пока принесите мне пол стакана воды из под крана. Контакты смочить у кардиографа. Надо кардиограмму снять. В больнице требуют ЭКГ при поступлении.

Мама, смерив фельдшера высокомерным взглядом, гордо удалилась на кухню.

— Быстро колись! — фельдшер неожиданно вплотную приблизился к девушке и перешёл на тихий, угрожающий шёпот. — Беременная?

Та от неожиданности сначала утвердительно кивнула, а потом отрицательно замотала головой.

— Мне не ври. Я-то маме не скажу, а аппарат УЗИ — скажет. Не умеешь ты боли в животе изображать. Последний раз спрашиваю: беременная?

Девушка ничего не ответила. В комнату вошла мама, держа в руках стакан с водой.

— Спасибо.

Фельдшер быстро снял кардиограмму и через десять минут девица в сопровождении мамы уже сидела на кушетке приёмного отделения больницы в ожидании врача.

***

— Помогай, братан! Сто кило веса. Мы чуть не надорвались, пока грузили, — друг отвлёк фельдшера от беседы с медсестрой. Вчетвером (два фельдшера и два водителя) они переместили лежащего на носилках человека на облезлую каталку приёмного отделения.

Мужчина не был бледным. Он был серым. Пот градом катился с лица, с бровей, с висков. Больной то и дело с воем порывался встать или сесть, но сил на это у него не было. Фельдшер мимоходом тронул пальцем живот мужика. Живот был твёрдый, как дубовая доска.

— Во! Даже на наркоте орал. Хотел уже наркоз ему дать, да вроде отпустило малость.

К каталке быстрым шагом подошёл хирург и тоже тронул пальцем живот больного.

— Поднимайте в отделение, — санитарки дружно ухватились за погнутые временем ручки каталки. — Скажите, чтоб сёстры чистую операционную открыли. Я сейчас буду. Есть кто ещё ко мне?

— Барышня вот, — фельдшер указал на сидящих маму с дочерью.

— Быстро заходим в кабинет, — хирург торопился.

Через пять минут хирург вышел и быстро умчался в сторону лифта. Мама с дочкой вышли следом и снова уселись на кушетку в приёмном отделении.

— Безобразие, — возмущению мамы не было предела. — И не осмотрел толком, вызвал гинеколога и убежал. Зла не хватает на наших врачей.

Фельдшер хмыкнул и направился к выходу.

— А что с этим дяденькой? — любопытная девушка всё-таки не удержалась от вопроса.

— А у дяденьки как раз живот болит, — фельдшер притормозил и насмешливо посмотрел на девушку. — Язва открылась. У тебя так же болит?

Девушка испуганно отшатнулась и опять отрицательно замотала головой.

— Ну вот, видишь? Значит, мама в интернете что-то напутала, пока читала. Нет у тебя язвы.

— А аппендицита?

— И аппендицита у тебя нет.

— Тогда что у неё? Ответьте уж, раз вы так всё прекрасно знаете! — Мама с ноткой издёвки прервала серию вопросов дочери.

— Да ничего я не знаю, — фельдшер изобразил простодушие. — Моё дело доставить вас в больницу, где больных осмотрит настоящий врач. Вот он сейчас придёт и всё вам скажет. Ну… УЗИ вам в помощь.

Фельдшер жеманно наклонил голову, прощаясь, и, сунув под мышку папку, вышел из душного помещения на улицу, напевая про себя песенку про то, как у них, у бегемотиков, животики болят.

Автор:

Дмитрий Беляков

Фельдшер скорой помощи.

!!! Очень, очень много буковок!!!

Недавно тут активно обсуждали тему о "серых" автосалонах и как они ( такие "редиски" нехорошие) кидали людей на бабки и как их настигла кара " ангелов правосудия" и как грозят им теперь пальчиком аресты и реальные тюремные сроки, а если хватит "доказухи", то некоторые еще и выговор с занесением в личное дело получат.https://pikabu.ru/story/v_moskve_skhvachenyi_19_rabotnikov_a...
И прошла бы я тихо мимо, поставив лишь +. И возгордилась бы собой за такое активное проявление гражданской позиции.. Как вдруг вспомнились моменты, когда мне посчастливилось стать свиделем ( участником?) данных схем.#comment_118113038
И вроде бы высказалась и даже легче стало.... НО!!!!!
НО!!!! Пикабушники призвали к ответу 🤔 Оказалось люди хотят знать все на чем зарабатывают автосалоны, а про официалов особенно, ибо все уверены, что в серые салоны никогда не попадут. А я задумалась: как же отличить официального дилера от "салона - кидока"? И есть ли различия? 🤔
Начнём с простого: ответим на вопрос "Где же хитрят автосалоны? " Ответ прост- всего лишь в четырех вещах :
1.Реклама
2.Цена авто и продажа доп.оборудования
3. Кредиты и стпаховки
4. Автосервис ( гарантийное обслуживание и ремонт).

Пункт 1. РЕКЛАМА.

Конечно все хотят, чтоб поток клиентов стекался к ним не ручейком, а бурлящим потоком, вот и стараются, выходя за рамки реальности и законодательства РФ. "Серые" салоны пошли по пути наименьшего сопротивления... Они тупо занижают стоимость авто, расчитывая на неосведомленность населения в этом вопросе. И они попали в точку! Среднестатистическая семья по России меняет авто раз в пять лет. Как тут быть вкурсе? Это ж вам не хлебушек, и даже не телефон! Но в России, хоть и любят халяву, все таки с недоверием относятся к рекламе ( надеюсь большинство). И конечно же проверяют информацию! А как это сделать быстро и доступно? Правильно! Все звонят) И куда они попадают? Нет! Не в отдел продаж!! 😥 а в колцентр, где сидят специально обученные люди, которым ничего не стоит представиться менеджером по продаже. А дальше всеми правдами и неправдами, говоря то, что вы хотите услышать, убеждают вас приехать и лично убедиться в их честности. В этом отделе частенько можно встретить практикующего психолога, для всех остальных есть скрипты с вариантами ответов ( от 5 до 10 разных вариаций, где подбирается наиболее близкий вам по психотипу). Например, на вопрос " Почему так дешего? ", на мой взгляд самый успешный и часто используемый ответ это: " мы не делаем доп.накруток, а продаем по цене СОГЛАСОВАННОЙ с заводом ( все же знают, что в этой отрасле производители реально диктуют цены продавцам) . Если же клиент начинает сравнивать с другими дилерами, то всегда можно сказать, что "так как мы очень успешный и многопродающий салон, у нас спец цена по закупке ( этой марки, модели и т.д) Вариантов перефрозирования масса, но суть та же. Почему именно этот вариант я привела в качестве примера? Да потому что, даже школьники знают, что оптом дешевле, а уж умудренный опытом гражданин почти сразу начинает упаковывать чемоданы на всречу со свои новым, железным другом. Цель этого отдела - завлечь! И они прекрасно с этой задачей справляются, а дальше срабатывают уже другие фишки ( но не будем забегать вперёд)
К счастью, официальные дилеры не имеют права занижать стоимости, так как они реально должны продавать по ценам, рекомендованным заводом.
Бедняжки!!! Наверное сидят без клиентов) Но их аналитики тоже не зря кушают хлебушек с икрой) У них в рукаве всегда есть карта с реальными акциями и скидками, которые представительство марки разработало и согласовало с банками и страховыми! А салонам только и остается, что пользоваться халявой) И в чем же тут подвох, спросите Вы? Все же официально и согласовано!!!
НО есть нюанс) Малюсенький, но позволяющий привлечь клиентов. Дилеры, создавая рекламу, забывают упоминуть про доп.расходы и самое обидное, что забывают упомянуть, что многие программы НЕ СУММИРУЮТСЯ!!! Но главное завлечь! Хотя они не дурачки, и звездочки проставляют.... А вы часто ищете раздел на сайте, где расшифровка всех звездочек? На то и расчет.
И низкий мой поклон ( за развод в рекламе) официалы получают за слово "ВЫГОДА"!!!! Вот только они забывают упомянуть для какой из сторон будет выгода) Суть таких предложений: вы должны отдать им свое старое авто по заниженной цене, потом взять кредит за % и в довесок страховку жизни( может еще чего забыла упомянуть) и только тогда вы получите спец условие!!!!
А если взять простые деревянные счеты и посчитать +/-, то по-прежнему ли слова "вы получили выгоду в N...тыс.руб." останутся реальностью? Задумайтесь!

По традиции закончу салонной призказкой "Скупой платит дважды, а лох платит всегда!" Будьте бдительны!!!!!

P.S. Серия постов будет создана не рейтинга ради, а по просьбе интересующихся пикабушников.

Источник

Просто накидаю фразы которые часто слышу или просто запомнились. На мой взгляд забавные, или чудные. Поехали.

----

Звонок на рабочий телефон:

"Алло это Сергей, закажите мне задние стойки"

Все бы не плохо, но в базе более 6300 клиентов, активных около тысячи, конечно мы быстро ищем по номеру телефона (даже когда еще человек и представиться не успел), но в базе сотовый, звонит с городского или с другого сотового.

***

Снова звонок на телефон.

"Сколько стоит ручка открывания капота на ___ (машину по вкусу)?"

Где то в трети случаев, клиент удивится, что нужно продиктовать вин номер (если нет его в нашей баз), а потом надо некоторое время, чтобы найти артикул детали в каталоге и проценить.

***

Пришел клиент.

"Я запчасть заказал на хонду, хочу забрать"

Сейчас спад, но на выдачу где то двести позиций лежит для разных клиентов. Что на хонду подходит, а что на ауди для кладовщика все просто коробки - а именно артикул + бренд. Все что нужно - это назвать фамилию или телефон.

***

Немного похоже на предыдущее. Классика думаю. Пришел клиент забрать товар, нашли в базе, узнал на какой полке лежит и что. Выдаем. Клиент берет какую либо позицию. Например коробку CTR, Клиент:

"Это же подойдет на _____ (машину по вкусу)".

У нас половина клиентов делает заказ самостоятельно. И подбор тоже самостоятельно. До сих пор не могу понять, почему клиенты уверены что у нас в голове база применяемости всех артиклов. Даже если заказ собирал менеджер, вот реально я не знаю подойдет или нет - если менеджер наш, то должна, а там как получится.

***

Немного из простоты душевной. У клиента заказ на пять тысяч, скажем десять позиций заказал он. Пришел забирать, клиент:

"Я все забирать сейчас не буду, у меня денег нет, вот это и вот это на тысячу, а остальное как ______ (разные варианты, зп дадут, долг отдадут ему, выплатят страховку за аварию и тд)"

У нас для постоянных клиентов до пяти тыщ рублей без предоплаты заказы. Делать нечего, начинаем наблюдать за такой простой душевной будет ли повторяться, ставим комментарий к клиенту. Объясняем, что мы морозим деньги в обороте, и такого рода кредитования нам не интересны.

***

Муж отправил жену забирать детали. Т Пришла женщина (на автобусе) достала пакет, назвала данные мужа. Смотрим в базе, комплект тормозных дисков брембо на зад и перед.

"Мне надо тут запчасти забрать, но я не знаю какие. Муж попросил"

Муж молодец. Наши жены прокачанные. Случай далеко не еденичный, и как правила женщина утащит диски или что то тяжелое (а уже если один комплект то точно утащит).

***

Дайте запчасти в долг. Тут разные варианты, но после того как предыдущий управляющий раздал в долг на сто пятьдесят тысяч, из которых вернуть назад почти не хрена не удалось, теперь ни на см.. ну вы поняли. Потому диалоги разные бывают.

"Мне вот такие то детали пришли на шесть тысяч, но вот вам две, четыре занесу потом"

Даже не спрашивает, просто ставит перед фактом =) Конечно в результате забирает только то, на что хватает денег.

"Слушай, у меня _______ (все что угодно случилось), а чинить авто надо. Давай я все заберу, а оплачу ____ (никогда)"

Не давай. Приносите деньги, забирайте товар.

"Оооо у вас прям все испортилось. Стало очень плохо. Мне раньше до 10 тыщ давали в долг".

В ответ - мужчина, кто вам в нашем городе еще с такой низкой наценкой, да еще в долг без процентов даст детали? Клиент улыбается - ответ ни кто. Чем не быстрые займы без паспорта и процентов?

Клиент уже отказали дать в долг детали. Идет возмущение.

"Вы что мне не доверяете? Я честный человек. Все отдам. Вы что не верите мне? (сильно обижается).

В шутку предлагаю вернуть деньги с клиента кто говорил тоже самое полгода назад, и до сих пор не вернул тринадцать тысяч. Говорю 20% ваши. Конечно клиентских данных не дал бы, да и не просят.

***

Клиент забирает запчасть. Тоже думаю классика. Держит в руках, крутит, вертит смотрит.

"А сколько км она отходит у меня?".

Ну вот так. Причем такой вопрос вобще на любую запчасть. Клиенты уверены, у нас есть такая информация. Почему то. Сильно удивляются, что такой информации нет у нас

*** *** *** Свои варианты в комментарии пишите *** *** ***

В предыдущих сериях:

Карьера #1. Старт.

Карьера #2. Первая высадка на Йоту.

Карьера #3. Полет к Цети.

Карьера #4. Посадка на Цети, разведка Нивена.

Карьера #5. Летим к иным мирам.

Карьера #6. Начинаются проблемы.

Карьера #7. Успехи и провалы.

Карьера #8. Рывок вперед.

Карьера #9. Посадка на Нивен.

Карьера #10. Готовимся к высадке на Теллумо.

Карьера #11. Всё идет не по плану.

Карьера #12. Рай беспощадный.

Карьера #13. Сквозь огонь.

После завершения программы исследований Теллумо было решено начать программу исследования Грациана. Тяжелая разведывательная АМС была опять же создана на базе "Теллумо-1", схема которой доказала свою эффективность, единственным отличием стали две дополнительные солнечные панели и сканер ресурсов, из-за чего тарелку пришлось перенести на боковую поверхность. Поскольку для данной схемы достигнут предел запаса дельты - "Грациан-1" последняя АМС этой серии, больше её подобные производиться не будут, поскольку долететь до более далеких планет с выходом на полярную орбиту не смогут.  В качестве ракеты-носителя была испытана новая многоразовая ракета "Ариадна-Д" тандемно-пакетной схемы. Первая ступень состоит из двух РДТТ S229 фирмы "Спейс У", вторая ступень жидкотопливная, с единственным ЖРД "Эму" той же фирмы на паре керосин-кислород, с системой автоматической посадки, двигатель имеет возможность многоразового включения. Третья ступень водородная, одноразовая, с режимом многоразового включения, предназначена для скругления орбиты и использования в качестве разгонного блока. Одновременно стартуют первая и вторая ступени, сначала отделяются боковые ускорители и производят посадку на парашютах, затем, на высоте 70км, отделяется вторая ступень и совершает пропульсивную посадку.

Взлет прошел частично нештатно, все возвращаемые компоненты разбились, но спустя 30 минут после взлета двигатель третьей ступени включился третий раз, начав разгон станции к Грациану. Третьей ступени на полный разгон не хватило, так что окончательный доразгон был произведен собственными двигателями зонда.

Из-за того, что центр масс и центр тяги несколько различались (вбок тянет массивная тарелка), изначальная траектория пролегла так, что мне бы потребовалось для просто выхода на орбиту больше дельты, чем у меня было. Но в полете я провел коррекцию, снизив итоговый периграцис с 10000 км до 175 км. К тому же я воспользовался гравитацией естественного спутника Грациана Джемина, пролетя мимо него и слегка об него притормозившись. Затем была замкнута экваториальная высокоэллиптическая орбита, в апограцисе переведена в полярную высокоэллиптическую орбиту. Переданы научные данные с высокой и низкой орбит, начаты магнитометрические исследования. Когда прибудет "Грациан-2" с посадочными зондами - "Грациан-1" будет переведен на низкую полярную орбиту, для связи с посадочными зондами и картографирования. Задачи дальнего релея и магнитометрии будут возложены на релейный модуль "Грациан-2"

Появился заказ на испытание на орбите Нивена ионного движка. Заодно я решил испытать модификацию "Ариадна-Д" на водороде. Та же схема - два РДТТ бустера, две ЖРД ступени, пакетно-тандемная схема. "Ариадна-В" так же трехступенчатая, но блок третьей ступени находится под обтекателем. Выводит 20 тонн полезной нагрузки на отлетную орбиту в 2300 км. В первом полете нагрузки было недостаточно, в итоге третья ступень сработала в качестве первой ступени разгонного блока. К сожалению, посадить вторую ступень я не смог, ступень разбилась на посадке, боковые бустеры сели удачно.

Затем водородный же перелетный блок обеспечил разгон в сторону Нивена, и через 300 с гаком дней зонд вышел на орбиту Нивена. В его задачи будет входить обеспечение связи с наземными зондами, потому что прилетевшая шесть гаэльских лет назад к Нивену АМС "Нивен-1" уже на грани жизни и смерти, износ солярок приближается к критическому. Скорее всего, через пару-тройку месяцев я её сведу в атмосферу Нивена.

Тем временем я отрабатывал перспективный носитель на 100 тонн на высокую отлетную орбиту (2300км) на водороде.

"Ариадна-4В". Пакетно-тандемная схема, спасаемые бустеры, теряемая вторая ступень. Не садится толком, предпочел вообще не заморачиваться в сейв. Цена пуска - 750к. Три пуска, первый относительно успешный, ПН вышла на 160х150х0, второй полностью неуспешный (отказ блока управления), третий, после внесения изменений в конструкцию, полностью успешный, орбита 160х160х0 и 1300 дельты в третьей ступени.

Продолжение следует!