Оставлю пару комментов для минусов. Может кто сталкивался и знает что делать. Может кто-то из лиги юристов посвящен в такие таинства. Пост - ниразу не политика. Место действия - Украина. Конец лета 2015 года.

Есть у меня бабушка. У моей бабушки есть супруг - мой дед. У моего деда есть карта, на которую начисляется пенсия и есть кредитка, которую ему заботливо навязали добрые и отзывчивые работники Приватбанка. Кредиткой он никогда в жизни не пользовался по двум причинам: 1)он знает какие там проценты, 2)он просто не умеет ею пользоваться. И лежала она себе мирно где-то в глубинах ящиков со всяким бумажным хламом по типу домовой книги, паспортов, трудовых и тп. Лежала лежала да и напомнила о себе. Позвонил добрый человек из Приватбанка и сказал:

- Какой долг? - в недоумении спросил мой дед.

- Ну как это какой? С Вашей кредитной карты  две недели назад было снято двенадцать тысяч украинских тугриков и до сих пор никто даже и не попытался их вернуть.

- Да с какой, блять, кредитной карты? Она уже overдохуя лет валяется в самой глубине самого глубокого шкафа, в самом дальнем углу самой далекой комнаты. Вы чё там, поохуевали все что-ли?

- Да нет, это ты, дедушка, охуел. Плати бабос и не вешай нос. Катра твоя - долг твой. Аста ла виста, старец.

И был день. И была ночь. День следующий.

Рассказал дед бабке об этой беде и пришли они к следующему выводу: снять бабос с карты мог только дед или бабка, так как никто больше про эту кредитку и знать не знал. Но проблема в том, что они не настолько стары, чтобы полностью выжить из ума до такой степени, чтобы снимать 12 штук денег непонятно зачем при пенсии 1200 грн/мес. у каждого, а значит это какая-то ошибка или крупное наебалово. И на общем собрании из двух человек было решено идти в милицию и в Приват и клеить разборки пацанские, ибо не по понятиям фраера галимые батон крошат. 

Первым был Приват, так как он по пути к милиции ближе находится. Зашли, попытались узнать хоть что-то полезное в такой ситуации, но были благородно послану на йух со своими проблемами. Ну а раз послали, то нужно идти туда, куда послали. И пошли они в милицию. И приняли их. И написали они заявление. И всё.

В итоге Приват, скрипя зубами, пообещал помочь чем смогут и разобраться. Узнали, что деньги кто-то снял через интернет. Узнали даже номер телефона(какой номер и какого телефона до сих пор так и не понятно). Узнали также, что ртуть пить нельзя, что Россия для русских, а английский для начинающих. Заставили писать кучу непонятных заявлений, которые должны были потом отвезти в главный офис, где всё порешают, но все заявления и прочие бумажки так и не покинули здание отделения в моем славном городке.

Милиция тоже кладет на всё это дело огромный болт и даже не думает предпринимать какие-либо действия. Скоро праздники всякие разные. Потом Новый год, надо школьниц на ночь в отделение позвать, чтобы время провести веселее(мою бывшую когда-то на НГ туда звали, когда она 9 классе была) и так далее и тому подобное, не до мелочей всяких. Так и ходит, вот уже больше полугода с того момента, дед мой в милицию чуть ли не каждый день, пороги обивает.
Юрист сказал нихрена никому не платить, иначе, если хоть копейку заплатят, то фактически признают долг своим. Всё. Это был единственный ценный совет за всё время. 

На данный момент сумма долга составляет чуть больше 24 тысяч украинских деревянных. И банк не забывает об этом напоминать с завидной регулярностью, прекрасно понимая, что тут сработали мошенники, потому как дед умеет пользоваться интернетом на уровне "включить компьютер, поиграть в косынку, выключить компьютер", потому что интернета у них дома нет блядь. Но никого это не ебёт. 
Вот что делать, ребят? Бабушка уже валерьянку вместо воды пьет, потому что Приватбанк жизни не даёт своими звонками. Как решить эту проблему, если все способы уже испробованы?