21 Июня 2023
15

Установка кондиционера

Заказана установка сплит-системы. Стоимость 12 000. Установщик представился Иваном. Трижды переносили сроки установки (пробки, проблемы и.т.д.) наконец приехал совсем не Иван, а установщик по имени Урал. Который устанавливал сплит-систему 2 дня! Мусор выкидывал в коробку от сплита. Работал без пылесоса. Пару раз уезжал в магазин - докупал инструмент. Не знал или не хотел знать элементарных вещей про вакуумизацию системы кондиционирования. С трудом , но удалось уговорить сделать. Качество неизвестно. Вместо оговоренной трассы сделал на метр короче.  Переделал. 16 июня настала жара и мы включили систему - обнаружилась утечка около штуцера наружного блока. Кондиционер перестал работать. С 16-ого числа каждый день Иван обещал, что вот-вот подъедут, завтра обязательно и.т.д. 19 ого поздним вечером ко мне приехали установщики, нашли утечку, перевальцевали но заправить не смогли - у них сломалась станция. Заправляют по давлению. Про весы говорят - неправильно заправлять по весам 410 фреон. Термометра нет, токовых клещей нет. Спускали-заправляли, воздуху нагнали в трассу. 21ого Иван обещал, что приедет ко мне лично. Но опять не сложилось. Иван со мной разговаривать больше не желает. Кондиционер не работает.

Ну то ли я дурак, то ли лыжи не едут. Я изучила кучу роликов и эта шаражкина контора делает все не так. Кондиционер стоит до фига. Я боюсь за него. Видя такое отношение ко мне ,как клиенту я понимаю, что срок службы сплит -системы не долог. Посоветуйте мне хоть что-нибудь.

PS. после ругани с разных номеров, опубликовании кучи отзывов и.т.д. ко мне приехали установщики исправлять проблему. Опущу подробности общения с клиентом (со мной) это конечно все хамство, грустно и неправильно. Но я была готова выставить их, если совсем все будет плохо.

Стали стравливать остатки фреона просто через шланг - я спросила установщика - стравливаете фреон с такой скоростью - не вылетит ли масло? на что он установщик мне ответил что во фреоне уже есть масло. Добавят фреон, добавится и масло. Я спросила его- а сколько конкретно в этот баллон R410а фреона добавляют масла? Ну чисто ради интереса. Он сказал , что точно не знает. Но мне не о чем беспокоиться. Сказал, ваакумирование трассы нужно , чтобы создать вакуум, а вовсе не для того чтобы удалить влагу-воздух. И 0 на манометре и 5 мин. достаточно. Ну это уже пройденная тема с первым установщиком, поэтому я настояла на более длительной работе насоса, хотя не уверена что и этого достаточно. Спрашиваю до какого давления Вы будете заправлять? (спросила потому что вчера меня один мужчина в интернете учил пользоваться линейкой холодильщика и давление там было 8) Но по мнению Ивана 7,5 - этого вполне достаточно для моей системы. Дошло дело до запуска - прошло минут 5, установщик поднял руку вверх (к внутреннему блоку) и сказал - проверяйте, работает! Я спрашиваю -как определили, что он работает и работает как надо? Отвечает - дует прохладный воздух. Я тут же заказала термометр с выносным датчиком - завтра буду пытаться проверять насколько правильно работает. Токовых клещей у меня нет, есть мультиметр(я сомневаюсь что он подойдет для таких измерений). Интернет надеюсь поможет мне и в этом.

Заставила выдать мне акт выполненных работ, хотя в этой фирме так не принято.

Понимаете да, с кем я имела дело?

Кстати эта фирма ставит кондиционеры каждый день по 6-9 штук и на производствах тоже.

Буду молиться на производителя кондиционера, что он сделал машину с запасом на таких установщиков.

Спасибо за поддержку! Буду рада если подскажете с термометром и мультиметром.

Показать полностью
Мои подписки
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов, волны постов — и читайте свои любимые темы в этой ленте.
Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.

Отличная работа, все прочитано! Выберите