somnium

Город Астана, ТРЦ Mega

Ознакомившись со схемой арены, мой выбор пал на трибуна А3, устроило расположение и цена 1500 тенге (300 рублей на человека, запомните эту цену).

Я попросил кассира показать свободные места на трибуне А3, кассир произнесла следующую фразу "Cвободные места обозначены красным", я выбираю рядом повыше дабы лицезреть все действие с хорошей высоты и беру два билета. Кассир озвучивает сумму 6000 тенге (1200 рублей), вот тут я завис и отдал ей вышеназванную сумму. Через пару секунд до меня дошло что отдал я сумму в два раза большую чем должен был. И тут я беру на руки билет а там указана трибуна А1.

Вежливо сказал кассиру что она неправильно отбила мне билет, и тут происходит следующий диалог:

- Вы же сами выбрали трибуну А1.

- Девушка я попросил А3.

- Нет Вы сказали А1, у нас нет возврата билетов, я не собираюсь покупать билеты за свои деньги.

- Я не говорил А1, я попросил А3.

- Нет, я у Вас уточнила  точно А1? и Вы сказали да А1.

И тут я прихуел.

На мой аргумент что можно глянуть камеры и послушать звук (тут чисто дело принципа т.к. не нравиться когда тебя выставляют далбоебом). Она говорит что на кассе камер нет.

Не стал я дальше спорить со стенкой в виде уверенности и упрямости этой девушки, и взяв билеты покинул арену.

Приехал домой и зашел на сайт хоккейного клуба, нашел контактную почту приемной и написал туда электронное письмо с описание этой неприятной ситуации. Буквально через час приходит письмо

И тут я

В общем так я добился своей правды. А руководство клуба сделало приятный сюрприз за данный инцидент.

Хотел бы пожелать зрелищной игры болельщикам обеих команда на завтра.

p.s история моя, тег моё.