Бот вк. Почему он нужен
Привет Пикабу.
Сегодня делали\делаем бот для группы вконтакте. Группа по доставке еды
Такой бот поможет не потерять клиента, и в целом, при грамотной настройке с легкостью заменит девочку-оператора.
Выглядит это вот так:
Тестирую на своей старой дурацкой группе.
Зачем нужен такой бот?
1) Человек узнает все что его интересует, сможет быстро найти любую информацию
2) Не будет ожидания пока вы или ваш менеджер увидит что пришло письмо
3) функционал бота может быть бесконечно широким. Он умеет прикреплять картинки, видео, отвечать голосом
4) если человек отписался от группы - бот напишет ему (напишет то, что захотите вы)
5) если человек подписался - бот напишет
6) при хорошей настройке, из бота можно сделать действительно консультанта. Всего делов - учесть все возможные слова в запросе и дать нужную информацию.
Самое главное в нем - это очень гибкая настройка под любые нужды. Короче бот - это круто. Работает 24\7 и есть не просит
Шагайте в ногу со временем, у всех есть боты, а вы чем хуже?