dronrw
Не мамонт или как Альфа*анк испугался Пикабу
В одно время, работая в одном из магазинов известного спортивного бренда выдали мне зарплатную карта Альфабанк. Отработав лето я от туда благополучно свалил, а карта остался. Спустя почти год решил взглянуть есть ли какая-нибудь сумма на карте.
Зайдя в мобильное приложение банка, увидел что на счёту -280 р.
Уведомление о том, что банк списывает деньги я не получал. Встал вопрос какого фига?
Написав в суппорт, задав соответствующий вопрос ( что за комиссии и почему не уведомлен )
То есть банк по-тихому подключил одну из услуг и начал брать за неё комиссию. Отлично подумал я, но так дела не делаются
Отлично, а что толку от извинений и как быть? Позже он отключился и ко мне подключился другой консультант.
Я задал ей тот же самый вопрос, на что она тоже извинилась и сказала, что все придётся оплачивать.
Но мы Пикабу читали и опыта и уверенности набрались.
Я был восхищён работой этого банка и консультанта, на что сказал, что будет пост на Пикабу, дабы предостеречь людей.
И как только я написал про Пикабу, сразу нашлось решение? Альфа боится Пикабу? Пикабу-сила!
Отлично, своего мы добились. Сегодня закрыл карту. Будьте осторожны, проверьте свои карты, которыми давно не пользуетесь. Добра вам!









