dencha1

Доброго времени суток пикабушникам! Довелось мне в своё время поработать в компании "Мегафон" продавцом - консультантом. Историй много и хороших и плохих, вот одна из нервозных, как у меня покупали сим карту. Далее: Я эт Я и Покупатель эт П.
П - Здравствуйте уважаемый, мне нужна сим карта с интернетом.
Я - Добрый день, на каком устройстве планируете пользоваться интернетом ? Модем, телефон, планшет ? (Для тех кто не в курсах, существуют различные тарифы, у всех операторов для разных устройств! Особенно если это касается модема, там определенная сим, и определенные тарифы) Продолжаем))
П - На каком захочу, на том и буду пользоваться! Что ты пристал ? Во всём хочу пользоваться! Твоё дело продать или допрашивать ?! Просто дай мне сим карту с интернетом, что ты такой тупой здесь! Вот вы зелёные!
Я - Я вам пытаюсь помочь, что бы в дальнейшем у вас не было проблем, облегчить жизнь, у нас тарифы для разных устройств разные. Сколько вам нужно интернета, объем трафика ?( просто там на меня уже начали фыркать, и было видно как обильно у него выделяется слюна, я уже подумал что продам ему любой и на любое устройство)
П - Ну я наверное в планшет буду симку втыкивать, мне самый дешевый, и что бы там хотя бы 10 габитов (Гигабайт) ваших было!
Я - Для планшета и модема у нас самый дешевый тариф 300 рублей 5 гигабайт. (На то время когда я работал был именно такой тариф, сейчас наверное уже не так)
П - Да вы совсем тут по офигевали ? У мене теле2, 25 гб за 150 рублей!
Я - Так в чём ваша проблема ? Если у вас такой замечательный тариф и оператор, зачем пришли к нам ?
П - Тебя это не должно волновать! Я покупатель, я всегда прав, я пришел за сим картой ты обязан мне её продать! (Достаёт камеру (тапочный телефон какой т) Смотри ютуб, как на нас наживаются зелёные, не хочет мне продать дешевую сим карту, и втюхивает по дороже!

(Я вообще вспыльчивый в таких моментах, вообще не люблю такие сферы работы, но было время приходилось поработать. Достаю брошюрку с тарифами и даю её данному аборегену персонажу, в итоге на время притих, и соглашается на сим карту за 300 рублей 5 гб интернета, я ему её оформил)

Я - Всего доброго, приходите к нам ещё!

Проходит около 5 дней, поступает жалоба на наш салон, что такого то числа, некий dencha продал мне сим карту с  которой во первых списали 300 рублей, и во вторых интернет не работает. Я такой думаю ну окей, списали за тариф всё верно, а почему нету интернета нужно разбираться может он её себе в заднее отверстие засовывал и ловил интернет ушами, я если честно хз.
Спустя еще несколько дней, появляется на горизонте торгового центра данное чудо, сразу с камерой.
П - Вы твари, что вы мне подсунули ? Верните мои деньги немедленно, либо я с этим видео пойду в прокуратуру, (на этом моменте я тоже включил съемку на телефоне, и озвучивал её якобы я нахожусь в зоопарке и мне разрешили снять вблизи последний вид вымирающих обезьян)
Я - Мы можем оставить с вами жалобу, на качество связи, на качество покрытия, передачи данных, а так же раз вы не использовали даже мб (мегабайта) своего трафика вернём всю сумму вам обратно!
П - Мне нужны твои извинения на видео, и деньги сейчас наличкой, и что бы вся ваша компания поняла каких дебилов нанимает!

На этом моменте я не выдержал и ушёл на обед (я прям гангста), дальше по рассказам коллег он пытался по скубаться с другими, но в итоге был послан на три невероятных буквы и ушёл в небытие.
Спустя ещё пару суток, нам позвонили с глав офиса и сказали, что снова придёт данное чудо со совим устройством, нужно посмотреть может что в настройках у него не так или ещё что, если не получится то вернуть ему деньги и расторгнуть договор!
И так барабанная дробь, заходит моё чудо в наш ТЦ.

П - Ну привет чучело, видео уже в прокуратуре.
Я - Добрый день, моё видео уже у Дроздова!
Я - Давай те ваше устройство посмотрим в чём проблема.
Достаёт он модем, модем компании Tele -2, Сука Tele 2, Tele 2 Кааарл!
Я - У вас модем разлочен под любого оператора ?
П - Я купил модем в теле 2 и в тот же день купил у вас сим, что такое твоя эта разлочка ?

Здесь я всё осознал, на сколько он дегеративен, не в том плане что не понимает как что работает, это норма! До работы в данной сфере я тоже о таком не подозревал. Для тех кто не понял он пытался сим карту мегафон вставить в модем теле 2, который поддерживает только сим карты соответственно теле 2. И тут у меня назрел вопрос....какого лешего я у него в самом начале спрашивал, для какого устройства нужна сим карта ?
В итоге пока вся была эта суматоха, уже пошел второй месяц пользования сим, ему пришло списание снова абон платы, договор мы расторгнули и деньги вернули уже только за второй месяц, потому что в первый месяц он проморгал со своей тупостью!
Морали нету, предлагаю быть и той стороне и той вежливой и сдержанной!