Businesvkrizic

1. Специальный налоговый режим для малого бизнеса ❗️

С июля впервые зарегистрированные малый бизнес и ИП смогут использовать новый экспериментальный налоговый режим — Автоматизированную упрощенную систему налогообложения (АУСН). Эксперимент продлится до 31 декабря 2027 года в Москве, Московской и Калужской областях и Республике Татарстан.

Для тех, кто примет в нем участие, станет меньше отчетности, и им не нужно будет платить страховые взносы.

2. Право должников на сохранение прожиточного минимума ❗️

Заявление о сохранении прожиточного минимума от списания можно будет подать напрямую в кредитную организацию. Это значит, что доходы в размере прожиточного минимума можно защитить, даже если взыскатель передал исполнительный документ в банк должника без привлечения судебных приставов.

Защитить от списания прожиточный минимум при наличии исполнительного производства можно с февраля 2022 года, обратившись к судебному приставу.

3. Защита пенсионных накоплений.

Если суд признает, что пенсионные накопления были незаконно переведены из одного негосударственного пенсионного фонда в другой, гражданам вернут изъятый при досрочном переходе инвестиционный доход.

4. Обязательное медицинское страхование

При обращении за медицинской помощью можно будет предъявить либо полис ОМС, либо документ, удостоверяющий личность.

5. Ограничение размера комиссий❗️

Размер комиссий за операции по переводу средств со счетов юрлиц и ИП на счета физлиц не может быть обусловлен назначением платежей либо суммами переводов, а также изменением или расторжением договора банковского счета с клиентом.

6. В России вводится государственный мониторинг зерна и продуктов его переработки.

7. Вводится обязательная аттестация для гидов и экскурсоводов

8. Сокращен срок оформления паспорта. Он не должен превышать пять рабочих дней с момента приема документов органом МВД от гражданина или МФЦ.

9. Упрощение регистрации по месту жительства

Граждане смогут встать на учет по месту пребывания или жительства в любом регистрационном органе в пределах муниципального района, а в Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе — в любом органе в пределах города.

10. Полная стоимость потребкредита или займа в процентах годовых должна указываться с точностью до третьего знака после запятой. Также при составлении договора по вкладам банки должны указывать минимальную гарантированную ставку на первой странице договора.

На связи финансовый директор.

Поговорим с вами о старости👵🏻\👴🏼

Нет, не о нашей с вами, а о старости технологий.

Как быстро устаревают технологии - мы все прекрасно знаем, ещё недавно кнопочный телефон был роскошью и все вокруг пристально смотрели, удивлялись. Сейчас тоже удивляются, но уже по другой причине - что владелец такого аппарата очень сильно отстал от мира мобильных технологий.

В бизнесе конечно же многое решают технологии, начиная от самых маленьких и казалось бы незначительных, до самых важных, без которых и не существовало бы этого бизнеса.

На рынке сейчас представлено огромное количество различных технологичных сервисов, сравнимых со смартфонами, но некоторые до сих пор пользуются «кнопочной» версией.

А говорю я сейчас конечно о сервисах управленческого учёта. Напишите, какими сервисами вы пользуетесь и порекомендовали бы этот сервис коллегам-предпринимателям.

Для чего я затронул тему технологий? В первую очередь из-за скорости. Многие из вас конечно замечали, как работает 2-3 летний айфон, и совершенно иначе только что распакованный. Порой от скорости работы того или иного сервиса, мы можем принимать различные решения. А в бизнесе, если цифры собираются медленно (уже хорошо, что хотя бы собираются), то можно прошляпить какой-то важный момент. Подскочила цена закупа, а мы это увидели через месяц, когда заполнили документы, покупатель не оплатил счёт вовремя - теряем деньги, когда они так нужны. И так далее.

Чем технологичнее у вас бизнес, тем легче им управлять!

Автор: Мецлер Дмитрий

История началась в 2013 году, когда одно физ.лицо дало деньги в долг другому физ. лицу с договоренностью, что деньги будут потрачены на приобретение земельного участка.

Спустя 8 лет, без особой надежды, к нам обратился клиент по основному делу, прихватив на консультацию с собой и этот интересный случай.

Земельный участок за все эти годы так и не был куплен, деньги не возвращены, а физ. лица поссорились. Должник не хотел возмещать полученную сумму. Все было усложнено тем фактом, что срок исковой давности уже давно истек, и об этом было прекрасно известно и нашему клиенту, который даже не надеялся, что-то получить.

Но мы внимательно разобрали имеющиеся документы и нашли пару нюансов, которые могли бы помочь нам - добиться победы в суде.

Должник так был уверен, что суд применит срок исковой давности, что даже не появился на заседаниях первой инстанции. Когда дело дошло до апелляции, после вынесения решения в нашу пользу, должник продолжал настаивать на своем, что срок истек, и ничего он возвращать не будет.

На все наводящие вопросы суда, о том, пытался ли хоть что-то сделать должник, дабы выполнить договоренность, он твердо отвечал, что нет, но это уже не важно, так как ВСЕ СРОКИ ПРОШЛИ.

На мой взгляд, такое поведение максимально неуместно, и показало должника в наихудшем свете. Ну а благодаря проведенной нами работе и тем зацепкам, что мы нашли в документах, дело было решено в нашу пользу.

Взыскали мы 100 000 руб. + %за пользование. Да, сумма не великая, но принципиальная. А еще, я считаю, что это отличный пример того, что несмотря ни на что, всегда есть возможность восстановить справедливость!

Автор: Евгения Окулова

Как мы рассматривали ранее, перед покупкой товара или услуги клиента (лида) обрабатывают с двух сторон отдел рекламы  и отдел продаж.

Задача маркетингового отдела выбрать правильный канал рекламы, чтобы о товаре/услуге узнало как можно больше ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ клиентов.

Задача отдела продаж — вывести на покупку того, кто реально нуждается или станет нуждаться в вас после разговора с продажником.

Итак, после того, как оба этапа успешно пройдены, теплый клиент приезжает за товаром/услугой и сталкивается с исполнителями (сервисменами). И на этом этапе ни в коем случае нельзя облажаться. Потому что действительно уникальных товаров/услуг очень мало. У всех +/- есть конкуренты, производящие, торгующие одним и тем же. Незаменимых, как говорится, нет. Поэтому очень важно оказать услугу не только качественно, но и так, чтобы к вам захотели вернуться.

Какие камни преткновения могут быть на этапе обслуживания:

🤢 тупо грубый сервис.

Рассказывали мне один случай, когда клиент приехал за товаром, а его тупо грубо обматерили (!) кладовщики по причине неправильной (на их взгляд) парковки.

Т.е. на клиента сначала потратили рекламные деньги. Потом его обработал продажник, доведя до кондиции «хочу купить». И вот он, тепленький, приезжает с платежкой за товаром, а его в грубой форме посылают. Стоит ли говорить, что извинения за обслуживание склада приносил тот же отдел продаж.

🤢 ложь и надувательство.

Подруга признается, что боится заезжать в автосервис, потому что раньше в одном из сервисов ее нагло обманули. По прайсу стоял ценник один, по факту рабочие добавили графу «за услугу». Она не из тех, кто будет собачиться, вызывать полицию, звонить руководству. Переспросила пару раз, точно ли сервисмены ничего не перепутали. Заплатила и больше туда ни ногой.

Кстати, в своей рекламе автосервисы могут как раз закрывать подобные возражения дам: «Мы работаем честно и не берем цифры из воздуха, а наш сервисный отдел ежемесячно проверяется тайным покупателем».

🤢 наплевательское отношение.

Однажды сама стала свидетельницей того, как дамы на заправке решили сделать себе внеплановый перекур. Просто повесили от руки написанную бумажку, что закрыты на 15 минут. Недолго думая, один из клиентов позвонил по горячей линии и сообщил о самовольном перерыве. Дамы тут же закипишили и принялись извиняться.

🤢 некачественное обслуживание.

Но тут уже не мне, маркетологу, об этом говорить.

Как видите, с приходом рыночной экономики, растущей конкуренции не только реклама, продажа, но и сам сервис стал играть важную роль при выборе поставщика товара/услуги.

Поэтому если вы собственник предприятия — уделите внимание качественному обучению обслуживающего персонала.

Если вы сами из сферы обслуживания — делайте свою работу так, будто к вам пришел старый добрый друг. И со временем ваш клиент действительно станет таковым.

А вы сталкивались с хамским, грубым отношением обслуживающего персонала?

Автор: Саша Версаль

Как именно проявит себя выгорание у конкретного человека, заранее предсказать нельзя. Это будет зависеть от того, как он относится к своей работе, что в ней ему нравится, что его мотивирует. Однако можно выделить 4 распространенных стадии процесса выгорания.

🔴 Работа очень нравится. Что касается отношения к работе, тут есть два повода для тревоги. Первый — работа вызывает отторжение. Вам приходится делать над собой усилие, чтобы приступить к рабочим задачам. Вам часто хочется отложить их на потом, вы начинаете задумываться, свое ли место занимаете. А главное — вам становится понятно, что вы бы не остались на этой работе, если бы у вас появился выбор. Второй — вы обожаете свою работу и готовы заниматься ею круглосуточно. У вас куча планов и идей, вам не хватает 24 часов в сутках, чтобы все их реализовать. У вас не остается времени на личную жизнь, семью, хобби, друзей, потому что все время забирает работа. Но она приносит столько драйва и удовольствия, что вам не хочется ничего менять.

🔴 Накапливается усталость. В вашем теле и психике накапливается усталость. Вы чувствуете, что вас многое начинает раздражать. Например, раньше вас не беспокоила привычка коллеги насвистывать за работой, а теперь она вас злит. Также на этой стадии вы можете начать часто простужаться, ведь от общей усталости организма снижается иммунитет. Профессиональное и эмоциональное выгорание все ближе.

🔴 Наступает эмоциональное истощение. На стадии эмоционального истощения вы обнаруживаете у себя все симптомы, о которых предупреждала Всемирная организация здравоохранения. Работа вызывает у вас ненависть, вам не хочется идти в офис, задачи не выполняются, и вам это безразлично. Весь ваш организм вопит, пытаясь до вас докричаться: «Пора отдохнуть, и как можно скорее!»Но зачастую человек не разрешает себе отдохнуть, он считает, что все нормально и нужно пахать дальше. И тогда ваше тело и психика понимают, что с вами придется поступить «по-плохому». Начинается депрессия, психосоматические проблемы, боль в разных частях тела.

🔴 Печальный финал. Далее истощение становится необратимым. Вы больше не сможете вернуться к работе, даже если как следует отдохнете на морском берегу. Она вызывает отвращение, ваш организм расценивает ее как смертельно опасное занятие, которого нужно избегать. Вам остается только поменять профессию, сферу деятельности.

Рубрика: директор по персоналу

Автор: Городецкая Яна

Самая настоящая долгосрочная мотивация появляется ТОЛЬКО когда добиваешься, того чего хочешь. СЕЙЧАС я расскажу, как я достигаю свои цели⬇️

Самое первое и важное правило :

1.В «Ж..пу» логику и разумные цели - они не истинные.

Ты не разрешаешь себе то, что ты хочешь на самом деле, ты разрешаешь себе скоромную судьбу, исходя из твоих «как бы» возможностей, который все равно СЕЙЧАС НЕТ, так почему не разрешить себе большее. Не поддержанную машину, а новую с салона… вот тут вы и говорите себе, что это не возможно, таких ресурсов и вообще нет, как собственно и на поддержанную,включается ваша логика.

Уберите логику! Она мешает вам.

Я заметил, что чем больше значимости создаёшь вокруг своей цели , тем менее вероятнее ее осуществление. Секрет в том , что вокруг цели необходимо создавать РЕАЛЬНОСТЬ, а не значимость.

Все ваши цели и мечты находятся не в вашей области реальности. Если бы они были здесь, вы бы обладали ими, это были бы не ваши цели и мечты, а ваши вещи: ваше настоящее ☝️

Как создавать реальность вокруг цели:

Ты не можешь, например , купит машину сейчас, но ты можешь поехать и посмотреть ее в салон и внести предоплату 10 000, купить гараж, заплатить за стоянку, взять в аренду и т.д

Совершая подобные действия, ты делаешь, которые раньше не совершал, действия вне логики, тем самым притягивая свою цель.🎯

А дочитать и посмотреть следующие важные правила вы можете в нашем телеграмм-канале⬇️

https://t.me/biznes_VS_krizis