Клиенты Россельхозбанка заявляют, что банк добивается погашения фиктивно оформленных кредитов
Клиентка Россельхозбанка в Бурятии заявила о том, что банк через суд взыскивает с нее фиктивно оформленный кредит. По ее словам, в подобной ситуации оказались и другие клиенты банка, обслуживавшиеся в местном отделении.
«О том, что я выступаю поручителем по кредиту, я узнала в январе прошлого года, когда получила уведомление из банка о досрочном погашении долга. Я не знакома с заемщиком, не подписывала никаких договоров, но банк тем не менее требует, чтобы я выплатила ему около 200 тысяч рублей. Сейчас идут суды, и на всех заседаниях представители банка настаивают на требовании о погашении долга, несмотря на то, что по данному факту расследуется уголовное дело», — рассказала Банки.ру Дулма Мунконова.
«На последнем судебном заседании было решено провести почерковедческую экспертизу», — добавила она.
По ее словам, сотрудники допофиса в селе Орлик Республики Бурятия оформляли кредиты на местных жителей, которые пользовались услугами банка. «У нас это был единственный банк, через него мы получали зарплаты, пенсии, социальные пособия, туда же обращались за кредитами. В управлении ФСБ сейчас занимаются расследованием уголовного дела по факту действий сотрудников этого отделения. И хотя в банке изначально заверяли, что взыскание долга для них — формальная процедура, в суде продолжают настаивать на своих требованиях. Все это время меня атакуют коллекторы», — рассказала Мунконова. Она сказала, что связалась еще с несколькими пострадавшими по делу, их количество может составлять несколько десятков.
В пресс-службе Россельхозбанка подтвердили информацию о злоупотреблениях сотрудников отделения, но указали, что уголовное дело еще не возбуждено.
«Банком при проведении внутренней проверки в рамках работы с проблемной задолженностью заемщиков физических лиц Бурятского регионального филиала в их действиях, а также в действиях работников дополнительного офиса установлены признаки уголовно наказуемых деяний, по результатам анализа которых банком направлены соответствующие обращения в правоохранительные органы. Решение о возбуждении уголовного дела до настоящего времени не принято», — прокомментировали в пресс-службе кредитной организации.
Относительно взыскания кредитов в банке сказали: «При защите своих интересов банк действует в соответствии с установленными нормами законодательства и внутренними документами».
По словам партнера независимой юридической группы «Стрижак и Партнеры» Вячеслава Косакова, в судебной практике подобные дела не редкость.
«Судебные дела, в которых истец предъявляет требование к заемщикам или поручителям по договорам, которые последние не подписывали, достаточно часто встречаются, особенно в делах с участием банков-банкротов», — говорит он.
По словам юриста, основным доказательством, на которое опирается в таких делах защита ответчика, является почерковедческая экспертиза, которую необходимо провести в порядке ст. 79 Гражданского процессуального кодекса РФ относительно подписанных документов. «Нахождение в командировке, наличие возбужденного уголовного дела в отношении сотрудников банка о фальсификации документов, безусловно, также необходимо использовать и представить в суд с подтверждающими документами», — советует эксперт.
По его мнению, впоследствии можно обратиться в суд для взыскания с банка морального ущерба, но доказать его степень очень сложно.
«В соответствии с позицией Верховного суда размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств», — указал он.
