Начну сразу с того, что перед маркетологами стояла задача обернуть не очень-то чистую репутацию Трампа на его благо. На заре своей карьеры у Трампа была слава баламута и игромана, не владеющего дипломатией и своим языком.
Но это сыграло ему как нельзя на руку - Трамп на фоне слишком идеальных Камалы Харрис и Барака Обамы кажется избирателям, как не странно, более реалистичным человеком. Мол Трамп со своими грехами и скелетами, которые он уже вывалил из шкафа, не так непредсказуем и мы уже все знаем, чего от него ожидать. Одним словом - наш человек, простой, народный.
Далее из этого строится его общая стратегия продвижения под названием "Спектр настроения". Трамп сегментировал свою аудиторию избирателей по проблемам, которые ее волнуют. А чтобы сильнее надавить на эту проблему, он транслирует ее через определенную эмоцию: негативную, нейтральную и позитивную.
Трамп ориентирован на внутреннюю политику, как истинный народный парень. Возьмем хотя бы его лозунг "Make America Great Again" - вернем Америке былую славу и снова сможем гордиться тем, что имеем. А внутренних проблем действительно много и они сильно волнуют избирателей Трампа:
А вот как он их транслирует через 3 тональности настроений:
Негативное настроение: экономика+терроризм+эмигранты.
Экономика истощена войнами, из-за чего растет внутренний долг. В стране куча эмигрантов с кардинально разным менталитетом, из-за чего все сидят как пороховой бочке в страхе, что то там, то здесь она рванет в виде очередного акта терроризма.
Кстати, интересно, что команда Трампа в поле СМИ действовала через блогеров и лидеров мнений, поскольку практически во всех государственных СМИ у Трампа не было "рупора". Контентмейкерам присылались сценарии от маркетологов, по которым они приезжали в лагеря беженцев и общались с гражданами Америки на тему того, как им это все нравится. То есть, самому Трампу в съемках и интервью не приходилось участвовать.
Нейтральное настроение: медицина.
В свое время Обама ввел медицинскцю реформу "Obama Care", которая долна была сделать медицину доступной всем слоям населения. Но так случилось, что эта программа только подняла цены на медицину в 2 раза. Поднялись налоги на медфункции из-за того, что медфарма не могла делать доступность ее услуг всем себе же в убыток, поэтому стали подниматься налоги, цены на лекарства. Правительство до сих пор не признает, что это был провал.
Почему же тогда это эмоция нейтральная, спросите вы? Потому что плохо от этой реформы только необеспеченной части населения. У обеспеченной части как были деньги на лечение, так и есть. Но необеспеченная часть населения - это все еще избирательная аудитория Трампа, поэтому он это и освещает.
Трамп первый, кто в правительстве начал публично комментировать эту ошибку Обамы и этим набирает себе избирательные очки электората.
Положительное настроение: это сами предвыборные обещания все решить.
Войны прекратить, эмигрантов выслать и построить стену на границе с Латинской Америкой, реформу Обамы довести до ума.
Далее расскажем о маркетинговых тактиках Трампа в рамках его стратегии "Парень-рубаха от народа":
1. Говорит понятным языком без заумных дипломатических фраз
Трамп использует почти обиходную лексику и отыгрывает роль народного и прямолинейного парня, который так и не научился высокопарным манерам в одной из самой элитной высшей школе Америки Лиги Плюща. Если надо выразить сильное негодование, в ход идет мат.
Аnd then I watch this idiot, Lindsey Graham, on television today and he calls me a jackass! - И вот сегодня по телевидению, смотрю я этого идиота Линдси Грэхэма и он называет меня муд***ом!
Whoever the hell brought this mic system that the son of a bitch to put it in I`ll tell you. The stupid mic is still popping! - Кто бы, черт возьми, ни принес эту микрофонную систему, этот сук** сын ее установил, я вам скажу. Этот дурацкий микрофон все еще трещит!
I used to used the word "incompetent". Now I just call them stupid! I went to an IVY League School. I know words. I know the best words, but here is no better word than "stupid. - Раньше я использовал слово "некомпетентные". Сейчас же я просто зову их "тупыми"! Я учился в Лиге Плюща, я знаю всякие слова. Но здесь нет более подходящего слова, чем "тупые".
Чтобы понять предвыборные речи Трампа, достаточно обладать английским уровня В1-В2. Убедитесь в этом сами. (https://www.youtube.com/watch?v=9Hq2hbPI3AU) Текст новости в серьезном издании вроде The Economist об очередном выступлении Трампа иногда будет понять сложнее, чем саму речь Трампа на этом выступлении.
2. Сам предлагает своим лояльным избирателям символику, по которой среди толпы легко найти "свояка" или только одним своим видом выразить поддержку
Трамп пришел на участок для голосования в красной кепке MAGA (Make America Great Again, «Сделаем Америку снова великой» — его неизменный предвыборный лозунг) и с надписью сбоку «45–47». В этом году в США выбирали 47-го президента, а Трамп в свой прошлый срок был 45-м.
То есть, чтобы любой мог выразить свое гражданское мнение без слов, можно просто надеть футболку с надписью «45–47» , налепить стикер на корпус айфона или наклеить его на бампер машины.
Обратите внимание на емкость записи - ее очень быстро написать, быстро прочитать и визуально она смотрится довольно гармонично. Взял баллончик с краской, черканул граффити на баннере Байдена за 3 секунды - и гражданский политический протест проявлен.
3. Не гнушается откровенным троллингом оппонентов как формой отработки возражений
Трамп и его команда влипли в скандал, в котором комик, поддерживающий Трампа на митинге назвал Пуэрто-Рико «плавучим островом мусора». В свою очередь Байден прокомментировал это так: «Единственный мусор, который я вижу, — это его [Трампа] сторонники".
Маркетологи Трампа не растерялись и организовали ему брендированный лозунгом "Make America Great Again" мусоровоз. Трамп надел светоотражающий жилет, сел в кабину и оттуда красиво дал интервью журналистам.
Ставьте 👍🏻 , если бы хотели себе свой брендированный мусоровоз
4. Трамп воздействует на людей через эмоции, а не через логику
Это его излюбленный прием не только в речах на выступлениях, но и в поле масс-медиа. Чтобы Трампу продать себя избирателям, он предлагает им не бумажку с годовым планом по улучшению роста ВВП с кучей цифр и графиков, а эмоциональное ощущение безопасности после его победы.
Нью-Йоркские демократические бюрократы вломились в дом к добродушному парню и усыпили ни в чем неповинную домашнюю белку, т.к. у жителя мегаполиса не было какой-то там лицензии. Этот кейс - подарок судьбы от нерасторопных оппонентов, потому что этот инцидент найдет отклик в сердцах абсолютно у всех. Он цепляет общие базовые ценности людей - любовь и сострадание к беззащитным животным. Бельчонка будет жалко всем - от сантехника до брокера на Уолл-Стрит. Мол как так - у вас там совсем ничего святого нет со своей бюрократией? А что тогда будет дальше?
Это не растолковывать об экономических материях, апеллируя к статистике, аналитике и стратегии.
Стоит ли говорить, что народные мемы о белке и мусоровозе в поддержку Трампа не заставили себя ждать.