Связной подсунули услугу СМС-Информирование
Добрый день. Хочу спросить совета по происходящей со мной ситуацией со Связным.
20 марта 2019г. в магазине Связной мной был приобретен телефон, в рассрочку через банк. На следующий день, в чеке я обнаружил дополнительную строку с услугой СМС-Информирование, стоимостью 1224 рубля. Я никаких договоров на данную услугу не подписывал и устно мне о ней никто не сообщил. Я оставил обращение в компанию Связной на возврат денежных средств и отключении ненужной мне услуги. На что они ответили, что могут это сделать только через 2 недели. Т.к. это мои деньги и они немалые, и удержаны они были с меня незаконным путем, то данный срок я считаю недопустимым, т.к. в течение 2-х недель я не могу пользоваться моими деньгами, а Связной в свою очередь незаконно наживается на них путем их оборота. Хочу стребовать с них немедленного возврата моих денежных средств, либо чтобы Связной заплатил проценты за их удержание в течение указанного ими срока. Они настаивают на том, что данная услуга обязательна при приобретении товара в рассрочку через банк. Но при этом говорят, что данные условия нигде не прописаны и я должен смотреть в чек и если мне не нравится, то разрывать договор покупки. Не письменно, ни устно, меня о данной услуге никто не информировал. Считаю это мошенничеством со стороны Связного, как мне действовать в данной ситуации?