При первой настройки iPhone люди часто не придают значения регистрации (или проверке, не привязан ли) Apple ID и вбивают всё "от балды" лишь бы поскорей начать пользоваться желанный новинкой. Но, рано или поздно возникает необходимость войти в свой ID.
Что же делать, если вы его забыли? Идём по ссылке восстановления доступа, а ниже я приведу перечень возможных проблем и пути их решения (как работать с сайтом, я рассказывать не буду, там всё интуитивно понятно):
1) Забыли пароль, но помните ID - через сайт вы без проблем восстановите пароль если:
- есть другие устройства привязанные к этому ID, в этом случае на устройстве придёт уведомление;
- Вы владеете сим картой, которая привязана к этой ID;
- Вы помните ответы на контрольные вопросы, что задавала Вам система при регистрации;
- у Вас есть доступ к почте, которую Вы указывали в качестве дополнительной, при регистрации.
2) Забыли своё ID - тоже не беда. Через сайт сможете его восстановить, достаточно ответить на вопросы системы, примерно следующего характера:
- Фамилия и имя (те что вы указывали при регистрации);
- Ввести то, как вы помните свой ID;
- а так же может попросить любой из вопросов в пункте 1.
3) Вы перепробовали всё выше перечисленное, но ничего не помогло - и в этом случае не стоит отчаиваться. Звоним в Apple по номеру 8-800-333-51-73 и по короткому звуковому меню связываемся со специалистом. Отвечает довольно-таки быстро, ни когда дольше минуты ждать не приходилось. Перед тем как общаться будьте готовы ответить на вышеперечисленные вопросы, а так же могут спросить номер телефона, которым пользовались на момент регистрации и время покупки телефона. Следует отметить, - если Вы не владелец, а восстанавливаете доступ по просьбе владельца, то лучше представиться владельцем, так как у них инструкции вести диалог только с владельцем. После того, как вы ответите на все вопросы, на которые знаете ответы, оператор на время удалится, и даст Вам ответ, возможно ли по этим данным восстановить доступ. Если же ответ отрицательный, не стоит отчаиваться, есть ещё один вариант (его предложит оператор) - отправить им чек о покупке телефона. Если чека давно нет, то возможно удастся его восстановить в магазине по паспорту.
4) Обратиться лично в представительство Apple в Вашем городе (будь то фирменный магазин или авторизованный сервисный центр) - в этом случае я Вам инструкций не дам, так как с этим способом лично не знаком, но, я думаю пикабушники, в комментариях, дадут более развёрнутый ответ по этому способу.