Вот эта история https://pikabu.ru/story/poboryi_v_detskom_sadu_istoriya_moey... напомнила мне свою собственную, когда я также обратилась куда нужно и вдруг всё заработало, но тема другая
Зимой этого года я решила прописаться в квартире, которую купили родители, но живу в ней я. Оформлена на родителей, в связи с чем они сделали мне нотариальную доверенность на квартиру, чтобы я могла решать какие-то вопросы с ней в их отсутствие.
Тогда же, у нотариуса, мы сделали нотариально заверенное заявление, что мои родители, как собственники, разрешают прописаться мне в их квартире - вроде бы так звучало, дословно уже и не помню.
На Госуслугах я записалась в Отдел УФМС своего района, мне назначили время, и я приехала с пакетом необходимых документов, причем, когда подавала заявку, подробно описала какие документы в наличии, и обозначила отсутствие собственников, но наличие доверенности и заявления от них (это важно!)
Далее, приехала к назначенному времени, регистратор в окошке взяла у меня документы, увидела доверенность и ушла с ней, как я поняла, советоваться.
Минут через 5 ко мне вышла женщина в погонах, и сказала, что доверенность моя ничего не значит, на заявление даже не взглянула и сказала мол, пусть едут собственники, нужна их подпись. Мои попытки возразить были проигнорированы.
Когда она ушла, я узнала у регистратора ее ФИО, запомнила их и, трясясь от злости, что зря ехала, стала собирать свои документы, чтобы ничего не забыть и не оставить там. Регистратор в это время сказала, что если я хочу пожаловаться, то могу подняться на 2 этаж и написать там жалобу, но я ответила, что напишу на Госуслугах.
Вернувшись домой, я сразу же засела за Госуслугах, и составила претензию (там как раз есть кнопка "Пожаловаться"), подробно описав все события, а также указала ФИО женщины в погонах, которая выходила ко мне и отказалась меня прописывать. Далее, прикрепила сканы своих документов и стала ждать.
Где-то примерно спустя неделю мне позвонили из Управления ФМС и сказали, что я была абсолютно права, что по своей доверенности я вполне могу прописаться и даже заявление не нужно (переплатили нотариусу, кстати), и что я могу приехать сегодня же, меня там уже ждут, с сотрудниками проведена разъяснительная беседа (ха-ха)).
Я отпросилась с работы, и поехала туда, подошла в то же окошко и меня та же регистратор без проблем прописала!
И вот что это было? Неужели трудно было ознакомиться с документами сразу, а не включать режим вахтёрши? Им нравится огребать от управления? У меня ответов нет, да мне и всё равно.
И, кстати, не пошла я тогда на второй этаж писать претензию, т.к. считаю, что внутри у них решать что-то и доказывать бесполезно - они годами вместе работают и друг друга защищают и покрывают. Жаловаться надо сразу выше, только это действенно.
Спасибо, кто дочитал :)
