Ответ markoffkka в «Говорите людям "Спасибо"»7
Как это нынче принято - воспоминание разблокировано.
У нас в конце девяностых в общаге дежурные все были нормальные кроме одной. Которая при Союзе была давалкой инструктором в обкоме. И с одной стороны сумела как-то сохранить спесь перед "деревенщиной", с другой - очень комплексовала, что ей за этой "деревенщиной" приходится убирать.
И приняв поначалу чужую доброжелательность за слабость, начала реально борзеть нехорошо. Могла, например, подойти к группе студентов, обсуждающих прошедший экзамен, и начать на весь этаж выяснять кто насрал и не смыл (ни разу, кстати, за сессию подобного не видел).
А у нас как раз тренинги по психологии, и я всех сокурсников убедил как надо ее игнорировать. Дело в том, что человек - скотинка социальная, и нам всем нужен отклик. Если мы обращаемся доброжелательно (именно доброжелательно, а не "цени, ублюдок, мое спасибо"), мы ждем доброжелательного ответа. Если мы кого-то послали, нам важно знать, что человек обиделся. Если же мы не получаем эмоционального отклика, мы чувствуем дискомфорт тем больший, чем большие эмоции нами потрачены.
В общем, с тех пор с ней только здоровались. Ей могли ответить на прямое обращение, но так же, как могли бы ответить надписи на стене.
Тетки хватило на неделю. После этого по возвращении студентов с лекций она просто запиралась в своем кабинете до утра. И хоть я, в принципе, сочувствую, но вести себя надо нормально.