Век компьютерных технологий, нейросети, электронные подписи, деньги, индусы на луне, все операции проводятся лёгким движением телефона, часов и т.д. и только СДЭК застрял где то в 19 веке. Пришла посылка в ПВЗ, забежал туда после работы забрать, а паспорт пылится на полке, но есть же скан паспорта (кстати некоторое время назад этого хвало и в этом же самом отделении), есть и электронная форма в госуслугах, официально вроде приравняли эл. версию паспорта к бумажной. Нет, не отдали, у них регламент и плевать что он идёт в разрез с законами РФ.

Тех поддержка вроде и согласилась на правомерность эл.формы, но потом тоже уперлась в регламент.

Бюрократия не позволит нам избавиться от бумажек.

Отправили посылку с наушниками на подарок, по всем раскладам как раз на Д. Р придёт... НО при отправке в Краснодар из Москвы, она пошла в Нижний Новгород, потом наверное кто-то прочитал адрес и отправил обратно в Москву... Пришлось дарить конверт, а наушники в хозяйстве будут использоваться...

Сделал заказ от 25 августа 2023 года, номер заказа 1958088-0001 на 47175 рублей, прошла неделя и я зашел проверить статус моего заказа, там полная тишина. Я начал переживать и позвонил в службу поддержки, там меня покормили завтраками и попросили еще раз позвонить если через 2 недели ничего не поменяется, на что я потребовал, чтобы со мной связались и уточнили вообще будут выкупать товар или нет, они сказали хорошо, вам напишут на почту. Прошло 2 недели, никаких уведомлений и никакого изменения статуса заказа, звоню еще раз и говорю: что с заказом? Они опять говорят, с вами свяжется руководитель в течении 2х дней. Я подождал, но по итогу никто опять не связался. Зашел почитать отзывы, а тут такое про них пишут, в итоге решил отказаться от заказа, а они мне говорят: 3 дня на отмену заказа и 10 дней на возврат средств, только 2,3% мы удержим за перевод! В итоге прошло больше 3 недель, никаких денег, никаких ответов, операторы работают по скрипту и ничего не знают, кроме как кормить завтраками! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ И ПРЕДУПРЕДИТЕ РОДНЫХ И БЛИЗКИХ, что это МОШЕННИКИ!!!!