Деловой подход.
Приветствую друзья !
Давно ничего не писал, что то работы привалило, не продохнуть..))
Как многие из моих подписчиков знают, я занимаюсь отделочными работами, да не простыми а "золотыми", то есть заказчики у меня в 90% случаях состоятельные или очень состоятельные )).
Но все таки я не восьмикрылый семихуй и потому всего на свете мои ребята и я делать не могут, не наша ниша, так сказать. Кондиционеры в частности мы не устанавливаем а отдаем работу смежникам.
Тут на днях такая история случилась.
... Пипец какой элитный дом, самый дорогой "квадратный метр" в городе, в квартиру уже приходит трасса на кондер, так как внешние блоки на фасад вешать нельзя, поэтому под него выделено место в специальном закутке в конце коридора с прекрасным видом на пятидесяти метровый бассейн для жильцов данного комплекса.
Не хочу вдаваться в технические подробности в чем сложность установки нескольких внутренних блоков (на все комнаты) суть в другом.
Желание немного сэкономить клиентских денег сподвигло обратиться не в "фирмачам" а в конторы из тех которые размещают свои объявления на "авито".
По итогу.
Приходило пять "менеджеров", никто толком не мог объяснить в чем именно заключается сложность, никто не мог хотя бы на вскидку назвать порядок цен на оборудование и работу, никто САМ не отзвонился в ни в этот ни в последующие дни, хотя божились что ..." только дойдут до офиса так сразу просчитают и отзвоняться" с конкретным коммерческим предложением (приходилось звонить самим и пытаться что то выяснить), максимум на что у них хватало фантазии то пытаться протолкнуть нонеймовские китайские кондеры без внятной гарантии, да дешево но... это мать его самый дорогой жилой дом в городе, и если люди купили здесь хату в два раза дороже чем аналогичный "метр" среди элитки и если ты видишь что коридоры в подъездах выложены мрамором а стены в венецианской шпаклёвке, плюс три поста охраны...то наверное можно было бы подумать..
В результате мне этот цирк надоел и я обратился в одну "фирменную" фирму.
В строго обозначенное время МЕНЕДЖЕР (именно так, с большой буквы) был на месте.
За десять минут на пальцах доходчиво объяснил что к чему, с ходу забраковал и подробно обосновал почему места установки кондеров предложив оптимальное размещение, при НАС позвонил в офис и через десять минут у меня на почте уже было конкретное предложение в СЕМИ !! вариантах по оборудованию (известных проверенных брендов) и стоимости работы, плюс с ходу оценив объем и виды работ сделал интересные предложения по теплым полам и терморегуляторам, моментально взял у меня проект-дизайн и уже на следующий день предоставил очень неплохие предложения по электрике и оборудованию и вообще проявил себя отличным специалистом в сфере строительства и дизайна.
Более того по "умолчанию" сразу заложил в смету небольшой но приятный финансовый бонус для прораба, хотя об этом и речи не было и никто на это не рассчитывал и не претендовал..
Естественно заказ ушел к нему, и дело абсолютно не в бонусе а в подходе.
И хрен с тем что получилось немного дороже чем у "авитовцев", и дороже если строго разобраться, совсем не намного, не более чем на 5-10 %, но зато с нормальным оборудованием, с нормальной гарантией, договором и действительно с деловым подходом.
Нет. Я ничего не имею против работы по частным объявлениям, но ! ребята, если вы где-то проработали пару лет и вдруг решили перестать работать на дядю и пустились в свободное плавание то будете профессионалами, ведите себя как профи свободно владейте предметом и для начала научитесь отвечать за свои слова, ну или хотя бы звонить и приходить вовремя.
Укладка тротуарной плитки
Понадобилось мне двор плиткой замостить и начал я мониторинг инета в поисках людей способных это сделать. Тут же натыкаюсь на это объявление (скриншот), читаю перечень услуг и понимаю что это то что мне нужно и уже собираюсь звонить и в этот момент мой взгляд, буквально спотыкается о второе слово в последнем пункте обозначенных услуг.
Вот теперь сижу и думаю звонить этим проФФесиАнОлам иль нет. Че посоветуете ребят?