все истории должны начинаться так. "Сижу, пью чай"
говорю сразу, я мужик не конфликтный, и никакая бабка меня не кусала, но иногда приходится задалбывать местную управляющую компанию...
в общем, сижу, пью чай с печеньками, смотрю сериальчик... на часах за полночь. звонок от соседей сверху(С)
С : у нас тут труба отопления потекла, готовь тазики
думаю, ну, отлично, еще этого не хватало.
звоню в местную ук-шку.
// небольшое отступление, там на телефоне сидит операционистка, мадама, в здравии ума коей порой сомневаюсЪ, далее О, порой выдает такие перлы, какие нормальному человеку и в голову-то не придут // так, вот, вернемся, как говорится, к нашим баранам.
Я - пригласите по такому-то адресу дежурного слесаря. нас соседи скоро сверху зальют, у них трубу отопления прорвало.
О - мы в курсе, слесарь будет утром. // напомнило, убьют, тогда и приходите //
Я - девушка, вообще-то это авария, какое утро?!
О - это не авария, там, так, капает немного // со слов, типа, соседа сверху//
Я - вызовите слесаря немедленно, или будем ждать, пока зальет 5 этажей вниз, до подвала? на такие случаи есть дежурный слесарь, на крайний случай аварийная бригада
О - //перебивая// - всего доброго
перезваниваю, идут гудки.
перезваниваю с мобильного, те же гудки.
// ясно, сняла трубку/отключила телефон(нужное подчеркнуть) //
позвонил МЧС, обрисовал ситуацию. 20 минут, аварийка уже тут, отопление перекрыли, трубу у соседа заварили, обошлось мокрым тазиком. сижу в тепле.
еще несколько ее перлов.
1)
// начало периода отопления, повторный вызов слесаря//
Я - у нас в стояке снова(!) пробка, пригласите, пожалуйста, слесаря.
О - он по вашему адресу уже ходил, ждите завтра.(на часах был полдень)
Я - "ходил" и "сделал" - две разные вещи. труба, как была, так и осталась холодной.
// тот же день//
Я - девушка, это снова я, пригласите слесаря.
О - я же вам сказала, он к вам уже ходил.
Я - девушка, его там не было, подвальный замок льдом покрыт и вокруг снег не топтаный, вы уверены, что он там вообще был? вход один, чтобы туда попасть, придется лед сбить и натоптать. в таком случае, приглашаю его к себе домой, пусть запустит систему и придет, посмотрит.
// вечер того же дня, труба холодная//
пришел узбек, по-русски ни в зуб ногой, потрогал трубу, действительно, холодная, поулыбался, ушел, ничего не сделал. ясно, настало время Пикачу аварийки.
2)
// самый разгар сезон//
Я - где-то снова авария? дома холодно.
О - нет. у нас нет такой информации.
Я - а почему у нас снова нет отопления? значит, авария.
О - это не авария
Я - а что это? вчера трубы были горячие, сегодня до обеда - кипяток, сейчас ледяные.
О - вот вечно с вашего подъезда только вы звоните, а у остальных все нормально. на котельной перезапускали котел, поэтому пробка, устроит ответ?
// блять! остальным соседям просто насрать, менталитет у них такой, мол, кто-нибудь другой за них позвонит, все сделает..... дерево - кто-то семечку выплюнул/высрал, дача/ремонт - от гостей из сопредельных стран, ребенок - от соседа итд//
Я - девушка, котельную перезапускали неделю назад! вас это не смущает? вчера и сегодня трубы были кипяток, вызовите слесаря.
О - слесарь придет завтра.
3) эта дама не записывает заявки, или записывает их на какой-то клочек туалетной бумаги, вместо журнала, а потом выкидывает, или альтернативно использует( была на этом поймана при подаче заявления непосредственно в самой УК)
4) порой, как только слышит мой голос, если звоню не первый раз за день, сразу сбрасывает.
5)
Я - вы передали заявки слесарю
О - он приходит с утра, забирает заявки и больше не приходит в течение дня, ждите завтра.
//этого, кажется, выперли, ну и "скатерттью дорожка" на питерском языке//
6) личный рекорд по вызовам за сутки - сделали с 8 раза
напомнило
"Он и в третий раз ходил за ёлкой, и добыл её… Но это было уже весной, и он отнес ёлку обратно..."