Так вот сегодня очень жарко и меня все достали, я просто обязан выговориться.
Есть люди, которым никто не рассказывал как пользоваться компом, но когда в резюме "продвинутый пользователь ПК" и когда человек тупит в фирме, очень тесно связанной с программированием, разработками систем, и другими компьютерными вещами (на самом деле список большой и все связано с технологиями, компьютерами или ПО) иногда бывает очень смешно, а иногда дико бесят.
Из моего самого запоминающегося:
"А вы когда мне монитор поменяете, перенесите все данные с прошлого монитора, а то у меня там все документы"
Бывало и такое, что звонит человек, мол "слетела активация винды", во время разговора говорю, мол сейчас не трогайте клаву и мышку, я сейчас удаленно все сделаю, подключаюсь к человеку по удаленке, открываю командную строку и начинаю прописывать сервера активации, мужик кричит: "блять, у меня компьютер в интернет все файлы выкладывает, меня взломали" и ... выдергивает шнур питания из сети.
"У меня принтер не печатает! - Он у вас стоит посреди кабинета без сети и питания. - Молодой человек, это же специальный принтер. Беспроводной." (когда коллегам рассказывал, чуть не уссался)
Фразу "ну надо же, у вас заработало, а вот только что 5 минут назад не работало" я слышу по 1000 раз в день.
Одна новенькая приносит монитор и говорит "установите мне виндовз, ворд и экспорер" (Internet Explorer, кстати, часто просят установить, но это ладно). Я говорю: "Это монитор, нужен системный блок - Что? - Процессор - Вы что глупый, это же последнее слово техники. Моноглог." (это так девушку в отдел приняли, пошутили)
"Объясняйте нормально, у меня нет рабочего стола, у меня есть диск Цэ и монитор"
Запомнить пароль? Это же нереально. Человек, который каждый день вводит пароль на вход в компьютер в течении 3-5 лет не может запомнить пароль. Я сначала шутил и прикалывался, потом начал использовать это в своих целях. Теперь, если я что-то настраиваю пользователю и нужно перезагрузиться, я не спрашиваю пароль и не жду, что человек три раза введет его с ошибкой. Я просто поднимаю клавиатуру и в 70% случаев я нахожу пароль, но при условии, что на мониторе нет приклеенного стикера с логином и паролем (очень часто на этом же стикере мой внутренний номер телефона и мое имя)
Иногда хочется бить людей ногами по лицу, которые просят срочно помочь с проблемой и начинают мне говорить что делать, куда нажимать и отбирают у меня мышку.
Меня передергивает, когда некоторое пользователи (их мало, но они есть) открывают ссылки в браузере двойным щелчком.
Переустановил пользователю винду: "Зачем ты удалил все мои документы? - Вы же сказали, что вы скопировали все необходимые данные на флешку. - Конечно скопировал, но зачем ты все удалил с нее? - Я вашу флешку даже в руках не держал. - Что ты мне рассказываешь, я вставил флешку, а мне пишет, что документов нет." Ну, думаю, драйвера на usb-порт на корпус не встали и комп не видит накопитель. "Давайте посмотрим". Вставляю флешку, комп все видит. Смотрю: 8Гб свободно из 8Гб. Открываю, там только ярлыки с рабочего стола. Жалко было мужика, взял винт, восстановил бОльшую часть данных. "Ну вот, а говоришь не удалял. Зачем ты мне соврал?"
Есть отдел, в котом каждый системный блок подключен к монитору двумя проводами VGA и DVI. Один системник, один монитор, два кабеля. Ничего слушать не хотят, говорят: "если есть два разъема, значит нужно два кабеля подключить".
"Сколько весит файл? - 372 Кегабайта"
Говорят, был мужик, который перед уходом отсоединял все провода от системника. И питание, и монитор, и мышку с клавиатурой. "Чтоб ночью не загорелось".
В бухгалтерии нет ни одного монитора с родным разрешением. Пришли новые машины с мониторами 23'' FullHD. Настроил, все отлично. Через неделю прихожу, все разрешения поменяны. Все размытое, пропорции кривые, значки просто, бл*ть, огромные. Глаза режет. Я давай исправлять, а мне тетка: "Что ты делаешь??!! так же ничего не видно, все кривое, верни как было". Через полчаса попыток объяснить что и как, я сам поменял разрешение на 1440х900. (при том, что это вообще не 16:9. А 1280х720 их тоже не устроило по причине "мы хотим как было. Нам так нравится"). При том, что они все сайты вводят через поисковую строку яндекса, разрешение научились менять.
А вот почему я сегодня такой злой на пользователей. Попросили меня сегодня заехать в офис, который находится в другом здании. Проблема: "Процессор пищит, кнопки не нажимаются, ничего не открыть, срочно приедь-почини, а то мы начальству пожалуемся, что у нас компьютеры не работают, вы ничего не делаете, а у нас работа...". Час еду в дикую жару по пробкам. Приезжаю, захожу в кабинет, поздоровался, сразу слышно какой компьютер пищит. Сажусь в кресло, придвигаюсь к столу, смотрю на клавиатуру, снимаю угол органайзера с клавиши Ctrl, встаю, ухожу не попрощавшись.
Фуф. Выговорился, стало намного полегче)) Спасибо всем, кто читал) если будет интересно, могу периодически выкладывать пользовательские маразмы.
Cопровождаю и обслуживаю офисную технику в клиентской организации. На первом этаже находится зал на полсотни машин, за которые садятся кому не лень и занимаются своими делами. Этот зал, не мудрствуя, назвали терминалом.
Вызывают меня в терминал с проблемой: диск застрял, не могут вытащить. Такая проблема — не редкость, поэтому я, наученный опытом работы с людьми, спрашиваю:
— Какой, круглый или квадратный?
— Круглый.
Беру разогнутую скрепку, иду в терминал, открываю привод — там пусто.
— Диска нет.
— Ой, квадратный!
Тихо чертыхаясь, возвращаюсь в кабинет, беру крючок, иду вниз, открываю заслонку флоппи… А дискеты там тоже нет. Тихо офигевая, говорю:
— И здесь нет.
Пока раздумывал вскрывать системник (они иногда туда умудряются закидывать), та женщина сказала «ой» и извлекла свою дискету из соседнего компа.
2 звонка в один день. Думал мозг заклинит окончательно!.. 1-й (прям с утра. Где-то в 8-20)
-Здравствуйте! (Голос женский, уже страшно)
-(Я) Доброе утро.
-Вы можете сегодня зайти и установить нам S*lid W*rks 2008 на 4 компьютера?
-(Я) без проблем!
-Хорошо, заходите, мы вас ждем!
-(Я) куда?
-Одну минуточку!
Кладут трубку на стол, куда-то уходят... Сижу, жду с трубкой у уха... Берут трубку...
-алло!?
-(Я) Алло.
-На диск "С"!!!
Нужно отметить, что накануне чувак просто вынес мне мозг с "ФАРАМИ"! (Если интересно, расскажу в след. посте). Естественно, срабатывает уже "психоз сисадмина"...
-(Я) Может вам еще и в "Pоgram Files"???
-Одну минутку!
Просто впадаю в ступор!
-Алло!?
-(Я) Да?
-Вы правы! Нам нужно установить на диск "С", в ""Pоgram Files"! До обеда успеете?
Медленно, давясь от хохота, говорю "Хорошо" и сползаю под стол!
Ну, кто " в теме", тот поймет!
Звонок 2-й (Где-то в 13-20 только приперся с первого вызова)
-Здравствуйте! Вы не могли бы установить нам S*lid W*rks 2008 на 2 компьютера, мы в вашем здании!?.
Тот же софт, снова вопрос комнаты. Предчувствуя психоз, начинаю тихо ржать...
-(Я) какая комната?
Как ни странно, ответили незамедлительно!
-Большая! Нас здесь пятеро сидит!!!
...Яподстолом!!! Выдавливаю из себя "ОК!.." и медленно умираю от хохота!..
P.S. Благо, это была пятница, мозг продержался до спасительного пива послеработывконценедельногосдрузьями, и Я, в очередной раз не свихнулся!