Дополнение к посту http://pikabu.ru/story/ispoved_bankira_4336217#comments
Все правильно, сама так работала. Только ушла из-за жалости к людям и нежелания обманывать. Ну и з/п чаще была 10к. Видимо, я плохо обманывала.
Только единственное, в банке, в котором я работала, ежемесячные платежи и переплаты вплоть до расчета процентов в месяц (отдельно какая сумма идет за товар, а какая - процент банку) были в отдельной табличке. Но действительно, многие просто не обращали внимание на это, и уповали на ежемесячный платеж в полторы тысячи рублей.
Плюс еще успокаивали досрочным гашением, но при этом говорили, что для кредитной истории нужно 3-4 месяца точную сумму платить, а потом уже закрывать. Делается это для того, что банк не любит, когда человек закрывает кредит в первые месяц-два, ибо проценты пересчитываются и банку не выгодно иметь дело с плательщиком.
Лично я грешила тем, что говорила так же, что страховку уже банк включил в договор сам, или что одобряемость кредита банком лучше, когда есть страховка. А если уже клиент дико против был страховки, то говорила, что "вы можете отказаться от нее на второй месяц", только думаю, что волокита та еще с отказами, ибо не было ни номера в договоре, куда человек мог позвонить, ни даже печати на листах со страховкой. И, возможно, это получится сделать только через суд. В начале 2013 года ожидался выход закона о том, что обязательно нужно предлагать и уговаривать клиента на страховку, в противном случае ожидается кара со штрафом. Т.е. фраза, что "вот, вам банк уже со страховкой одобрил" уже не канала. Не могу знать, как сейчас, не работаю в банках уже давно.
Рассрочки это еще та подстава. В магазине, где проходит акция, делается вторая цена на рассрочку, в которую вкладывается определенный процент, на который можно оформить, и срок (за счет этого идут какие-то 16% годовых банку и укладываются ровно в цену "без переплаты"). Очень маленькая сумма за год выходит, особенно если товар недорогой. Негласное правило: плюс к этому кредитник должен обязательно прицепить страхование жизни. То есть, тебя банк уже заведомо ставит в такую ситуацию, что переплата по рассрочке все-таки есть. И иногда довольно большая. Магазин об этом обычно не в курсе и если клиент идет жаловаться управляющему, то накажут за это тебя, банк не при чем.
Еще есть такая тема, как кредитные карты или наличные на карте (дебетовые карты, на которых уже сидит нужная вам денежная сумма), которые оформляются на тех же точках, что и кредиты на товар. Кураторы буквально заставляют оформлять эти карты чуть ли не на каждого клиента (про НПФ я уже молчу - то же самое практически). Схема такая. Вам с утра звонят и говорят, что нужно оформить 10-15-20 (!) карт за день. При этом, когда предлагаешь людям, они как правило, отказываются (сейчас этих карт развелось, просто уже не связываются или идут в Сбер или Уралсиб). И вот, несчастным кредитникам нужно было брать доки того клиента, что только оформился у них, и посылать заявку на карту. Если карта одобрялась, нужно было звонить клиенту и говорить, что "вот де, барин, наш банк вам еще и карту одобрил, приходите и забирайте, если хотите - это дико выгодно". Если нет, то доки просто отправлялись в офис и все.
Единственное, банк сам ставит процентную ставку на карты. Когда ко мне приходили люди, и оформляли данные карты, у них почему-то всегда были процентные ставки от 66% годовых, и это на немаленькие суммы.