Всем доброго времени суток!

Поздравляю всех с Наступившим Новым Годом!

　Прошу прощения за молчание – мне купили новый набор резаков по дереву, накачала аудиокниг, новогодняя суета, поездки и прочее, в общем, одни оправдания.

　Давайте приступим к делу.

!!! Много текста !!!

　Думаю, вы слышали, видели в фильмах или читали об утреннем приветствии в японских компаниях - тёрэи/тёрэй (朝礼、ちょうれい). Я хочу рассказать вам немного о самом тёрэи (возможно, это поможет тем, кто столкнётся с необходимостью выступать в компании), а также приведу пару примеров тёрэи.

　Начнём с цифр, по которым можно понять популярность приветствия: по результатам исследования компанией по работе и производству были установлены приоритетные варианты коммуникаций внутри компании.

　★　На первом месте оказалось утреннее приветствие – 82,4%; затем извещение по внутренней почте – 73,1%; общение с начальством (электронная почта, переговоры) – 58,5%; групповое путешествие или командировка с сотрудниками – 39,4%; общение с сотрудниками через социальные сети – 34,9%; участие в спортивных мероприятиях – 11,9%. Таким образом становится ясно, что тёрэи – самый популярный способ общения внутри организации.　★

　Раньше я работала по контракту в крупной компании, которая занимала здание в несколько этажей, соответственно, понятие «общение внутри компании» относилось к этажу или отделу, с сотрудниками которого я принимала участие в этом действии.

　Первое время порядок выступающих определялся сверху, когда секретарь начальника отдела рассылала по почте список групп сотрудников (по внутреннему рынку, по внешнему рынку и т.д.). Через полтора года, отсчитываю от начала своей работы, предложили выступающему с приветствием в конце выбирать того, кто будет на следующий день «отчитываться».

Темы были разные: кто-то рассказывал про семью, своё хобби, какую-то новость, некоторые сотрудники из одной рабочей группы выбирали одну тему, например, еду, и разбирали её в своих выступлениях.

　В 9 часов в центр офиса выходил сотрудник, минут 5 выступал, желал всем хорошего дня, после чего все приступали к работе. Первое время мне было трудно привыкнуть к такому распорядку дня, ощущалось какое-то напряжение, сложно было приступить к работе пока не прошли аплодисменты, да и не стоит забывать про ораторский талант, который имелся не у всех выступающих.

　★　Можно сделать вывод, что утреннее приветствие и его цели – это не просто потраченное время с целью оттянуть начало рабочего дня, выступление можно использовать как информационную площадку чтобы известить о важном событии - для компании или лично человека. Оно способствует поднятию боевого духа у сотрудников, опять же, если сделать это умело. Когда выступает начальник отдела, он может рассказать на своём примере об особенностях работы, что также полезно новичкам, полезны будут советы и рекомендации – всё это может помочь в усилении лидерских качеств.　★

　Так, в случае с нашей командой, созданной по инициативе начальника, он рассказал о наших обязанностях и планах, ответив на возможные вопросы других работников компании.

　Из советов, которые прочла на сайте и которые помогли при подготовке выступления, некоторые могут показаться банальными, некоторые – смешными, но поскольку моё первое выступление вышло комом, решила последовать советам, поскольку даже для выступления на родном языке нужна тренировка, что уж говорить об иностранном языке.

　★　Как информация, так и сама подача тоже играет немаловажную роль – энергичный голос, позитивное настроение для более лёгкого общения с сотрудниками, сформулированные мысли и так далее. В теории это всё естественно и понятно, но все свои выступления я прописывала на бумаге и перечитывала, добавляя или убирая какие-то данные. 　★

　Помимо тренировки перед зеркалом (жесты, осанка – для меня привычнее говорить стоя, так легче формулировать мысль), рекомендуют прописать тезисы, выбрать тему, которая будет интересна не только вам (сотрудник, фанат девчачьей поп группы рассказывал, как он посещал тематическое кафе с официантками, одетыми как участницы той группы).

　Нелишним будет прийти заранее в офис, чтобы у вас было время перевести дух и собраться с мыслями, потому что не надо забывать, что не все готовы с ходу выступать перед определённым количеством людей.

　Так было в первой организации, но контракт закончился, я вернулась в Россию, а спустя пару лет снова приехала в Японию, место работы изменилось – теперь это небольшая дизайнерская компания, направленная на внутренний рынок, как таковых контактов с иностранными предприятиями не имеется.

　Генеральный директор, чтобы его слышал весь офис, использует микрофон, выступает раз в неделю, это что-то вроде утренней летучки, но длится его выступление не меньше часа. Перед новым годом он начинал с необходимости профилактики гриппа, напоминая, что у чёрного входа на полке стоят витамины, а в туалете есть ополаскиватели для рта с противовирусным эффектом. После этого приступал к размышлению об эффективной работе, сравнении работы этой компании и других организаций, например, банков, затем рассказывал о своём прошлом, жизни во Франции, приводя примеры успешного решения своих проблем. Рядом с ним всё время сидит его помощник, которая после обеда рассылала по почте краткое описание выступления начальника.

　В качестве завершения могу сказать, что возможность утреннего приветствия была для меня хорошим опытом в оформлении и передаче своих мыслей – я не всегда могу изъясняться кратко и чётко, люблю добавить моменты в попытке предугадать последующие вопросы. За 5 минут в выступлении приходится иногда откинуть лирику и указывать только голые факты, поэтому слушая нынешние выступления начальника мельком ловлю себя на мысли как бы я оформила этот тёрэи.

Если у вас будет интерес к темам, включающим мой опыт, я постараюсь собрать воспоминания и оформить их в посты.

Если возникнут вопросы, буду рада на них ответить.

Как обычно, спасибо, что прочитали до конца!