22.03.2018. Вечер. После трудового дня решили с приятелем отметить мой день рождения в любимом кафе. Зал на удивление, очень уютный. Народ ещё не заполнил все столики. Поэтому с легкой душой пошли к раздаче. Подойдя к стойке где повара предлагают выбрать салаты, и неожиданно повар отходит, дабы разложить миски с соусами. Подождем минуту, всё таки удалось взять заветную тарелку с салатом. Далее нас ожидало нечто подобное. Там, где повар предлагает горячие блюда мы сразу выбрали себе шашлыки. И вместо того, чтобы нас обслужить сразу, девушка накладывая на блюдо порции по частям, одновременно общалась с коллегами, начисто забыв про нас. Казалось, что может ещё испортить настроение в такой вечер дня рождения? Совершенству нет предела. Заказав два бокала глинтвейна (2+1 в подарок), мы заняли столик. Уже салат давно съеден, шашлык, не дождавшись напитка так же был употреблен в сухую, и прошло уже более 20 минут. Мы видели как девушка, обещавшая принести бокалы с заветным напитком, вышла в зал и просто мило общалась со своим знакомым, просто забыв про нас. В итоге, напитки принесены, но... для тех кто не знает, глинтвейн подается горячим. Нам же достался едва теплый напиток (видимо не успел за 20 минут нагреться до нужной кондиции). Вечер был окончательно испорчен. Решили написать жалобу на сайте кафе. Я даже не надеялся на результат, но... Связалась со мной милая девушка. Очень сильно извинялась, сказала что просмотрев видео, и рассмотрев мою жалобу, решили что претензия обоснована. Узнав про день рождения, поздравила. И... результат - бесплатный ужин в этом же кафе. Надеюсь, что сегодня повторный ужин не оставит таких "приятных" ощущений.)) Ведь это любимое кафе, и находится оно рядом. Так что вот. Жалобы возвращают настроение))
