Не переключают
Доброго времени суток!
Имеется проблема с ОПСОом. Оператор Летай - Таттелеком.
Жил - был у меня телефон, да пришлось отдать жене)
Этот оператор поддерживает только 2G или 4G.
А телефон (теперь) у меня простенький, макс 3G.
На сайте ОПСОСа, нет ussd команд что бы перейти на другой тариф. (А хочу на посекундный)
В колл центр звонил, говорят что только в офисе продаж можно изменить тариф.
Т.Е. ни по телефону, ни по ussd нельзя. только в офисе. Законно ли это?
Спасибо!
Таттелеком.Ростелеком по-татарский.
Прочитал пост https://pikabu.ru/story/rostelekom_moshennichestvo_i_quotozh... и вспомнил свою историю.
Родители жены жили в деревне и телевидение было только одно Таттелеком с абонентской платой 800 рублей(ещё модем продали в рассрочку).Но в 2013 году умерла теща, а в 2015 тесть и так как дом остался в наследство мы начали ездить туда как на дачу.В это время начали появляться приставки на 20 каналов и на семейном совете решили что нам этого будет достаточно.Поехали в головной офис Таттелекома.Оператор ТАТТЕЛЕКОМА(ОП), Я.
Я: Здравствуйте,хотим отказаться от телевидения и дом.телефона.
ОП:У вас ничего не получится,договор должен действовать сколько то лет.
Я:Но так нельзя и услуги мне ваши не интересны.
ОП:Ничего не знаю пользуйтесь на здоровье,только не забывайте оплачивать ,а то у нас супер система и долг будет копится.
Я:Ну раз такое дело , я с вами договор не составлял и за оплатой обращайтесь к тестю(три месяца как умер).
ОП:Давайте документы,сейчас расторгнем договор.
Я:А модем как вам вернуть?
ОП:А вот это оставьте себе,он теперь ваш...
Р.с.Морали нет,просто история из жизни.
Как снять ограничение на раздачу интернета 1гб
у меня есть 4джи симка от "летай" и я подключил тариф безлимит, но при раздаче с телефона на компьютер ЧЕРЕЗ USB у меня появилось ограничение на 1 гб, если раньше было (и есть) ограничение на весь интернет ограничение 10гб, это можно было как-то стерпеть, то сейчас 1 гб на 1 полный день вообще не хватает. Скажите, есть какой-то способ обойти это ограничение или мне теперь суждено пользоваться таким "безлимитным" интернетом всегда?
"Летай"
Может я тупой, может Летай - ещё те уроды. Но скорее второе.
Купил я значит симку 4g от летай с безлемитным интернетом, тк довольно часто катаюсь между городами, да и интернет под рукой не помешает. Долгое время все было норм, кроме скорости, да и хрен с ней, тк ухватил безлемит с 4 рублями за день( типа акция). Довольно часто раздавал с телефона интернет себе на ноутбук, друзьям и тд. Но сегодня интернет неожиданно пропал, осталась лишь надпись: "Вами превышен суточный объём 1гб интернет-трафика, переданного через мобильную точку доступа. Возможность "раздавать интернет" на другие устройства ограничена до конца текущих суток." Причём до этого я спокойно мог качать файлы по 50гб и больше с пк. Спасибо, б**ть, что так мне поднасрали перед НГ и сессией.
Ну вот кто так делает? Хотя бы предупрелели, что отберут такую возможность, а не резко обрезали.
Проверяли и с другой симкой Летай: 1гб и все.
В итоге:
Летай - пи****сы!
Всех с наступающим, удачно сдать сессию, и простите, если где-то были ошибки в словах или запятых(даже здесь).
(Если я где-то не прав и просто бомбанул, то прошу, сообщите)
Клиентоориентированность местного оператора
Ни в коем случае не реклама!
Татарстанцы! Будьте внимательны с Таттелеком, они же Летай. Было у меня кабельное ТВ от данного оператора. Периодически бомбили менеджеры звонками с предложением подключить интернет в один пакет. Мол дешевле. После нескольких месяцев звонков я сдался. Говорю - ок, подключайте. Дело было весной этого года. Осенью необходимость в услугах данного оператора отпала. Пришел отключаться - отстоял очередь, мадам в отделе говорит - с вас неустойка 1500 руб. Я - откуда!? А вот - тычет меня в договор где ммааалленькими буковками написан этот волшебный пункт. Я говорю - супер, как подключать - так улыбаемся и умоляем. Как отключать - так держи неустойку, причем что тв, что интернет не фонтан. Дама говорит, есть вариант написать претензию. Ок , написал с просьбой не выставлять неустойку, т.к. являлся абонентом данного оператора 7 лет(!!!) Попросил ответ на электронку. Затем подошёл в кассу, оплатил как положено абонентскую плату, чтобы всё было по нулям на момент расторжения договора.
Прошло два месяца, вместо ответа прилетает письмо - оплатите долг. Дом, где живу буду агитировать на другого оператора из принципа.Так что глубокоуважаемый Таттелеком он же Летай, спасибо за ответ.
Таттелеком "Увеличение скорости"
Дернул меня черт зайти в личный кабинет провайдера интернета и в выпадающем списке посмотреть новости (вообще странное совпадение). Вижу вот эту новость
думаю, вот круто-то, но потом чет начал закрадываться червячок сомнений. Я точно помню, что скорость в 7Мбит у меня уже пару лет, и прироста я не ощущал, замерил в SpeedTest и правда 7Мбит, позвонил в поддержку, все объяснил девушке, сказала ждать. Вердикт, у меня кроме всего прочего подключена услуга ""Ускорение Звезда 3" (до 7 Мбит/сек)", (из таблицы видно что изначально у меня 4,5Мбит), так вот у нее приоритет выше и мне до 10Мбит не повысили ибо я плачу по 350 руб. за ускорение до 7, логично чо.
Скрин сделан уже после отключения услуги.
Посоветовали отключить услугу "Ускорения" что-бы у меня скорость на 3 Мбита выше стала. На мой вопрос о возмещении за услугу, которая по факту на протяжении двух месяцев не оказывалась, ответили, что нужно ножками подойти в отделение связи Таттелеком и написать заявление в свободной форме чего и за что я хочу возместить, собственно так и сделаю в ближайший рабочий день.
Сопартийцам по провайдеру советую посмотреть на свои тарифы и услуги, возможно отключение ускорения кому-то тоже скорость поднимет.
p.s. Обратите на сноску в новости под звездочкой, эта штука не во всех населенных пунктах работает.
Таттелеком(Летай) "Чёрные" провайдеры.
Пикабу привет,хочу поведать вам об очередном "чёрном"провайдере.
Постараюсь максимально кратко.В общем ситуация следующая,снял квартиру соответственно подключил интернет и телевидение данной компании(ЛЕТАЙ),прожив в квартире 6 месяцев,оплата услуг связи была своевременная и без долгов,настал черед переезжать(нашёл вариант квартиры по лучше),я приехал в офис и попытался расторгнуть договор,на что мне насчитали сумму за неустойки и т д. в размере 2000р,чему конечно я сильно был удивлён,так как у меня долгов за связь даже не было,скажу больше на момент расторжения у меня был положительный баланс около 200р.На все мои аргументы не компетентные и хабальные сотрудницы данной компании говорили что всё равно оплатить придётся,в противном случае баланс будет расти в минус и будет ещё хуже.Конечно же я послал их всех и ушёл не оплатив не копейки.Спустя примерно год у меня орестовывают карту(сбербанк) на сумму 12000р,естественно удивлению не было предела,так как у меня даже кредитов не было не каких,приехав к судебным приставам мне сказали,что так мол и так пользовались услугами таттелекома,и они подали на вас в суд,идите и разбирайтесь с ними.Естественно я поехал к ним в главный офис и потребовал информации на каком основании взялись эти суммы,не документов не аргументов мне опять всё теже не компетентные и хабальные сотрудницы не дали.За этот год мне от них не поступило не одного звонка и не одного письменного уведомления что у меня растёт долг придите и оплатите,НЕ ОДНОГО! Была мысль что какие то письма приходили на тот адрес где снимал квартиру,но это уже нечего не меняло.После офиса и неприятного разговора с хабалками я поехал сразу к юристу,и вуа ля.После данного рассказа юристу она мне сказала,что данные действия полностью не законны,что это работает на ДУРАКА(так и сказала) мол кто заморочится(такой как я) а кто-то плюнет и отдаст им деньги,и посоветовала мне пойти к судье который выносил это постановление,и что 100% его отменят и всё будет хорошо.
Тут же я поехал к этой судье,обьяснил ситуацию и написал заявление.Через 3 дня позвонил секретарь этой судьи и сказал что всё хорошо постановление отменено.Ну а далее забрал это уже отмененное постановление отнёс к приставам и мне разблокировали карту!!!
Так что люди опасайтесь подобных компаний,и читайте текст мелким подчерком!
З.Ы Так поступают большенство провайдеров .
З.Ы 12000р это уж совсем перебор.(суммы реальные).
В Питере шаверма и мосты, в Казани эчпочмаки и казан. А что в других городах?
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509