1. Юридически значимая информация.
Юридически значимая информация из раздела 12 перенесена на отдельную страницу, ссылку на который вы можете найти в футере сайта. Все остальные правила, которыми мы пользуемся ежедневно (и модерация в том числе) теперь называются "Правила публикации контента" и о них сейчас пойдет речь.
2. Деструктивное поведение.
Мы изменили структуру раздела, теперь всё деструктивное поведение делится на следующие пункты:
- грубое и провокативное поведение, включает в себя хамство, троллинг, намеренные попытки вывести собеседника на негатив (если вы понимаете о чем я, сладкие мои);
- преследование и травля, куда входят вбросы в отношении пользователей с целью натравить толпу, организация групп, занимающихся буллингом пользователей, публикация личных данных;
- оскорбления чести и достоинства пользователей, которые включают в себя негативные характеристики пользователя с использованием мата и словесных конструкций на его основе;
- призывы к насилию, а также поощрение и одобрение насилия и других незаконных действий по отношению к любой группе лиц по расовым, этническим, половым и иным признакам.
А теперь подробнее о том, как это работает.
Начнем с призывов к насилию. Мы, разумеется, не одобряем проявление нетерпимости к кому бы то ни было просто по признаку их принадлежности к той или иной группе. Людей надо судить по их делам. Поэтому мы оставляем пользователям возможность высказывать свое мнение без ограничений, однако жестко пресекаем призывы к совершению незаконных действий по отношении к таким группам, а также поощрение такого насилия в любой форме:
- "надо развешать всех аннунаков на столбах!" - подлежит удалению;
- "всех вас в лагеря согнать надо под дулами автоматов" - подлежит удалению;
- "технонекроманты с обратной стороны луны не люди" - не подлежит удалению;
- "ненавижу технорептилоидов с Альфы Центавра" - не подлежит удалению;
- "у вас серо-буро-малиновая тряпка, ваш президент - козёл" - не подлежит удалению.
Оскорбления чести и достоинства удаляются. Но сюда мы относим следующее:
- пожелание смерти, болезни и увечий удаляется ("убейся апстену" и "афтар выпей йаду" по умолчанию таким пожеланием не считается ввиду своей мемности);
- оскорбления с использованием нецензурных слов - удаляется;
- всё то же самое в отношении семьи и близких пользователя.
Важный момент, что использование мата само по себе не оскорбление, как и посыл. Речь про негативные характеристики пользователя:
- "автор ты еблан" - удаляется;
- "ебал я твоего родственника" - удаляется;
- "иди нахуй" - не удаляется;
- "а не пиздишь ли ты часом?" - не удаляется.
Грубое и провокативное поведение. Сюда относятся разного рода обзывательства, хамство, грубости, которые не подпадают под оскорбления чести и достоинства. Сами по себе они не удаляются, кроме случаев:
- в ответ на провокацию или грубость происходит эскалация оскорблений до удаляемых. Тогда удаляется и оскорбление, и то, чем оно было вызвано;
- в некоторых случаях, когда пользователь пытается обойти правила и троллить ненаказуемо, модерация оставляет за собой право удалить такие комментарии и посты, например.
Таким образом, если пользователи будут крыть друг друга школьниками и дураками, посылать друг друга нахуй, мы не вмешаемся. Но если это перерастает в оскорбления чести и достоинства, которые мы удаляем, можем быть снесена вся ветка с оскорблениями, хамством и грубостью, а участники могут получить баны.
Почему мы делаем именно так? Потому что удалять всё - не вариант, нас вызывают вплоть до того, что пользователь "невежливо общается" и требуют удалить невежливое общение. Но интернет (к сожалению) - не институт благородных девиц, поэтому мы вмешиваемся в обсуждения тогда, когда не вмешаться нельзя. И при этом, если ругаются двое, то ответственность должны нести двое - таким образом, вступая в грубую полемику с оппонентом, вы понесете обоюдную ответственность за неё, если кто-то из вас выйдет за рамки правил. Поэтому, раз морализаторство со стороны администрации в течение многих лет не встретило понимания, мы прочертили границу там, где прочертили и будем оставаться за ней.
ВАЖНО! Для администрации сообществ - вы вправе регулировать атмосферу внутри сообществ как угодно и можете запретить в них грубое и провокативное общение, если посчитаете нужным. Не забудьте внести это в правила своих сообществ.
3. Верифицированные аккаунты.
В раздел 8 добавлен пункт "Верифицированные аккаунты". В связи с тем, что верифицированные аккаунты защищены меньше всех остальных и зачастую не могут ответить пользователям на грубости и провокации в свой адрес. В связи с этим мы просим пользователей обращаться к ним с конструктивной критикой и соблюдать правила приличия. Неконструктивные отзывы и грубость/хамство в отношении верифицированных аккаунтов могут быть удалены.
Важно! Даже грубый, но конструктивный отзыв с конкретикой будет оставлен. Также мы работаем над тем, чтобы официальные аккаунты брендов имели возможность оставлять более широкую обратную связь с пользователями (например, самостоятельно закреплять официальные ответы в комментариях к постам).
Также напоминаю, что эти изменения носят характер экспериментальных, и мы будем наблюдать за тем, как они заработают, при необходимости мы внесём в них изменения, о которых всех и оповестим.
Оставайтесь на связи, а мы будем держать вас в курсе. Пока!