В общем как писал ранее, решил что нужно свободное время превратить в деньги. Так чтобы не грязно, без напряга и плавающе по настроению. Пошёл в такси. Прошёл все курсы и сделал все документы. Всё официально как положено. Устроился в парк. Обязательных смен 4 в месяц. Чтобы у парка отбивался лизинг фсзн и было чего тебе заплатить.
Норм тема. По совместительству с осн работой самое оно. Захотел - поехал. Нет - выходные.
Проехал я смен около 12ти. Люди в осн нормальные. Есть оч милые девушки и пенсионеры. Больные которым ходить тяжело. В общем и целом не напряжно + иногда завязывается интересное общение, находятся общие знакомые и единомышленники по проф деятельности. Для меня как для одинокого на данном этапе жизни тоже немало важно и интересно.
Меня с первого дня все пугали жуткими мразями и неадекватами. Я всё ждал где они? Не видел. Ну окей, отказал пару раз людям заехать куда-то по маршруту без точки. Людей можно понять. Трубы горят и душа просит продолжения хоть и нос разбит и такие бывали но тихие. Ну цыгане пытались без детского бустера и тарифа посадить семью с детьми и коляской (всего 5 человек) в машину. Естественно отказал. Малолетки пьяные хотели включить блютуз свой, не получилось. Это не бизнес девчата. Едем в тишине. Ну бывают звонят говорят точка неправильная, приедь на правильную а сами где-то в лесу пьют. В стиле "найди нас, мы заплатим". Приходится отменять с потерей рейтинга. Делать нечего. Думаю и это всё? Всё чем меня пугали? Ну думаю тогда мне в принципе не страшно.
Нужно сделать оговорку, что у меня как у яндекс пассажира рейтинг 5.0. И водитель я тоже неплохой. Мне оставляют чаевые аж до 10 бел руб временами. И я считаю что это за поездку дорого для чаевых в Минске (по крайней мере я столько чаевых не платил бы).
Единственным неудобством было то, что нужно каждый раз работать с разными сменщиками на разных авто. То на киа то на поло и так далее. И возить домой их в разные места. Ну это ладно.
И тут по закону жанра встретились они.
Парочка лет 22 на вид. Что-то типа выпускников вуза. Пол дороги ехали норм. Он что-то там ворчал ворочался, она его учила как жить. Далее последовал вопрос - можно ли в такси на ходу пить пиво? Я ответил что нельзя. И химчистка дорогая и за счёт пассажира будет если вымазать салон. И тут началось. Да кто ты такой, ты нам обязан, мы будем жаловаться, где номер таксопарка. И другой пьяный треп. Машина поло. Если в Рио было 2 прикуривателя то в поло 1. Телефон заряжается, регик не работает. Беда.
Будем терпеть. Еду. Говорю пить нельзя, номер парка написан на авто, прочитаете после поездки. Гон продолжается, слышу звон бутылки за спиной и чувствую тычки в сиденье. Чётко и ясно произношу в слух "не отвлекайте меня пожалуйста во время движения". В ответ получаю ещё тычки и пьяный гон. Говорю "ребят. Есть 2 варианта. Мы едем нормально спокойно до конца или поездка будет завершена прямо здесь". Получив снова поток сознания с оскорблениями понимаю что так нельзя. Останавливаюсь на обочине, время 2.30 ночи. Закрываю в приложении заказ. Говорю "заказ завершён, выходите из машины". В ответ слышу смех с издевкой типа мы никуда не пойдём, вы только время своё рабочее теряете. Думаю подождём... Объясняю, что поездка завершена. На этом такси они точно никуда не поедут. Слышу сзади пьяный гон и звон бутылки - походу клиент собирается открывать пиво. Выхожу из машины, открываю дверь. Говорю пиво пить нельзя, выходи из машины. Сидит, ржот. Говорит никуда не пойду. Говорю вызову ппс милицию. Ржут, говорят вызывай. Парковая зона. Убегут в лес при случае, придётся доказывать ппс зачем вызывал и почему. Стою думаю... Звоню "куратору" от парка, тому которому нужно звонить по всем экстренным вопросам. Трубку никто не берет. Думаю подождём. Что уж делать. Не будут ли они до утра сидеть...
И тут вижу - достаётся бутылка пива с явным намерением открыть. Думаю сейчас или салон зальет, или закинет глоток да зарыгает. Машину сменщику сдавать в 7. Надо будет вызывать милицию. Пытаться с него взыскать на химчистку, искать эту химчистку, сушить... И это у меня подработка. А у человека это каждодневная работа. Минус смена - минус зарплата. Так точно не пойдёт. Мне это не надо.
Беру индивида за грудки, поднимаю с сиденья и ставлю рядом с машиной. На ноги. Тот роняет открытое пиво, роняет барсетку. Визжит что там у него паспорт сейчас будет в пиве. Кричит своей подруге дословно "звони своей маме, она кгбшников знает, пускай решает вопрос!". На что подруга изнутри отвечает "я всё делаю правильно, чтобы моей безопасности ничего не угрожало" и включает видеозапись на телефоне. Чудо пытается подойти обратно к машине (хорошо что драться не полез). Закрываю дверь, преграждаю путь. Говорю что он в этой машине никуда не поедет. Отъезжаю вперёд 70 метров (чтобы не мог пнуть машину) и разговариваю с девушкой в салоне. Та была трезвее и вменяемей. Говорит вы его оставьте он себе сам вызовет новое, а меня везите дальше. Повторяю что поездка завершена по приложению. Дальше мы ехать не можем. Говорит вы меня завезите а я не буду на вас жалобу катать. Отказался. Проверила в телефоне своём что поездка завершена и вышла.
Проверил салон - пятно от пива на сиденье размером с спичечный коробок. Ну ладно думаю, легко отделался.
Чувство вселенской справедливости конторой как мы знаем не существует диктует что так оставлять это нельзя. Такие люди ездить в сервисе не должны. Пишу жалобу на пассажиров в поддержку, выхожу на линию, везу следующих людей.
По окончании следующей поездки прилетает "заказы недоступны" . Часов с 3 ночи блокировка. Ну ладно. Поехал спать, в 7 отвёз машину сменщику. В 8 утра позвонила "Вероника" из яндекса послушать что произошло. Изложил. И тишина. Спросил в чате что делать? Пишет робот "приложите судебные документы". Какие документы? Какого суда? Ну допустим они чего-то пойдут напишут. Ну я буду звонить адвокату и в милицию разбираться ходить с этим. Хотя если бы написали то скорее всего кто-то позвонил бы на мобильный и вызвал для дачи комментариев. Но пока тишина. Ну ок.
Звоню в парк. Че говорю делать? Как возобновить доступ к заказам?
А фиг его знает говорят. Это всё по настроению админов яндекса. Захотят - будет разбан. Нет - нет. В принципе если условно за неделю из МВД нет вестей значит конфликт типа разошёлся мирно. А значит можно писать в поддержку и просить возобновить доступ либо от лица таксиста либо о лица парка. То есть конкретный юзкейс разрешения таких проблем и споров отсутствует. И не известно ещё чем это всё закончится.
Это ладно. Бывает. Думаю в истории такси это случай не первый и не последний.
Более интересны возникшие вопросы.
Вот люди берут лизинг и кредит под такси для себя. Яндекс фактически монополист. От борта никто не ездит давно. Мелкие таксомоторные службы не в счёт. Вопрос - как можно строить бизнес модель заработка на себя лизинг и семью на сервисе который в любой момент из-за первого попавшегося девианта тебе поломает всю работу? Ну окей. У меня это не осн работа да и пошёл я туда больше из-за интереса спортивного и развеяться после долгих лет офисной работы. А что делать тем у кого это основной и единственный способ заработка? Картина рисуется грустная конечно. Теперь я понимаю почему перевозчики парки и сами таксисты люто не любят яндекс.
А самое главное зачем это мне? Гемора много, денег мало. Проблемы на ровном месте как это разрешится непонятно. Когда-то я после осн офисной работы возил на своём электрокаре посылки с яндекс сумкой - было весело. Кто-то забыл ключи, документы. Кто-то просит передать цветы - романтика! Кто-то приехал домой с тусовки а ключи остались там. Кто-то приехал с озера с гитарой но без чехла). Китайцы в виде знаков внимания друг другу готовят и отправляют еду среди ночи. Ухаживают. Хотя и сидят каждый в своей съёмной квартире по одиночке. Но "на чай" друг к другу не ходят. Видимо не принято у них. Это мило. Да и после офисной работы ноги размять по этажам неплохо. Такие мысли, такие дела.
