Маск меняет систему отношений между работодателем и наёмником
Очень интересные новости нынче поставляет господин Илон Маск, который только 28 октября 2022 купил соцсеть Twitter за $44 млрд. И в качестве первого действия Маск, как глава новой компании, написал твит «птичка свободна» (the bird is freed) и уволил всё руководство платформы, включая гендиректора Парага Агравала (работал в компании с 2021 года, пришел на место основателя Джека Дорси), финансового директора Неда Сигала (работал в компании с 2017 года), директор по работе с клиентами Сару Персонетт, главу отдела правовой политики Виджаю Гадде и главного юридического консультанта компании Шона Эджетта (работал в компании с 2012 года). По словам сотрудников Twitter, Эджетта, Агравала и Сигала, которые были на своих рабочих местах, после объявления об увольнении сразу вывели из здания штаб-квартиры сотрудники охраны. Еще было обещано уволить более 50% от общего количества сотрудников.
Далее Илон Маск в прямом эфире уволил главу отдела цензуры Twitter. Видите, какие подробности выясняются? В соцсети, которая должна быть образцом хвалёной демократии, оказывается есть отдел ЦЕНЗУРЫ!!! Но основная мысль сегодняшнего поста не об этом, а о том, что такое наёмный сотрудник и что хорошего или плохого для компании он делает. Немного мыслей вслух:
1. Давайте признаемся себе, что большинство наёмников заинтересованы в том, чтобы долго и счастливо получать ЗП, не нести ответственность за результаты, при этом работая как можно меньше.
2. Какая самая часто встречающаяся фраза при выявлении косяка сотрудника? Правильно, «А я же говорил, но начальник не услышал»! Возникает вопрос, если ты так уверен в своих идеях и действиях, почему ты ничего не сделал для того, чтобы воплотить их в жизнь? Правильно, потому что любая новинка требует дополнительной работы. А оно нам надо?
3. Начальнику в такой ситуации, когда он понимает, что нужно внедрить нечто новое, гораздо проще взять очередного сотрудника, и совершенно не важно, что он не будет загружен хотя бы на 50% ещё очень долгое время.
4. Маржинальность бизнеса падает, что очень не нравится акционерам, и что они делают? Ставят задачу либо сократить расходы (читаем – уменьшить персонал), либо увеличить выручку. Процесс увольнения не нравится ни одной из сторон, поэтому что выбирается? Правильно, повышение цен на товар и услуги, чтобы покупатель принял посильное участие в амортизации последствий фигового управления!
5. В случае с Twitter сложились 2 очень важных фактора. А) Кризис вокруг и начать повышать цены не самое лучшее решение. Б) Появился управленец, который по слухам достаточно силён в создании сильных компаний.
6. Что делает этот самый новый управленец? Список действий можно законспектировать и применять практически в любой компании, желающей развиваться:
6.1. Вспоминает, что рыба гниёт с головы и увольняет верхушку штатной структуры.
6.2. Оценивает объём товаров и услуг, имеющихся в ассортименте компании, и выкидывает ВСЁ, что не даёт прибыли здесь и сейчас.
6.3. Соответственно, появляются явно лишние люди, которых нечем загрузить. Их тоже в сад.
6.4. При помощи экспертов разбирается в текущей ситуации, т.е. в том, что до него уже очень давно никто не делал.
6.5. Таким образом, происходит та самая санация бизнеса, которая является финансовой и экономической процедурой улучшения состояния предприятия.
7. Так что действия Маска – это не только красивые и звучные PR-действия, это действия, основанные на здравом смысле. Маск озвучивает то, о чём многие говорят шёпотом и дома под одеялом, но стесняются вынести эти мысли в реальный бизнес. Правда, на первом этапе последствия действий Маска могут быть очень тяжёлыми, например, рост безработицы и падение покупательной способности. Но миру явно нужно пройти через подобные чистки, чтобы избавиться от потребителей латте и смузи, от этих великовозрастных человеков, летающих по тротуарам на электросамокатах, от этих завсегдатаев кальянных, т.е. от тех, кто как говорили в мои времена в Красной Армии «Кто тяжелее стакана в руках ничего не держал».
Предприниматель, не будь чёрным носорогом
Господа предприниматели, вы никогда не задавали себе вопрос «Почему основная часть собственников малого бизнеса живёт по правилам чёрного носорога?». Для тех, кто не знаком с данной особью, сообщаю, что этот носорог ведет одиночный образ жизни, они не живут парами и сходятся только для размножения. Вот так и большинство наших предпринимателей живёт в одиночку и не хочет ничего слышать о профессиональных объединениях, собираясь вместе только на дистрибьюторских гулянках. Я на протяжении около 6 лет старался собрать в объединение собственников сетей магазинов профессиональной косметики. Например, я собственными ручками создал группу WhatsApp из 70+ человек, в которой планировался обмен опытом и обсуждение наиболее острых вопросов нашего рынка. Но говорил в этой группе практически я один, а при этом мои посты читались 98% участников. Понимаете? Интересно всем, но вот что-то полезное сказать или совета спросить стесняются.
Но сейчас времена меняются и вместе с ними меняется восприятие мира и собственниками бизнесов, причём в самых разных весовых категориях. Сегодня разберём описание жизнедеятельности делового сообщества для топ-менеджеров и владельцев крупного и среднего бизнеса — «Клуб Первых».
Создан в 2017 и насчитывает около 800 человек. Участники объединены по отраслям, которых уже порядка 25. На Западе клубы не нуждаются в серьезном управлении и развиваются благодаря участникам. В России же клубы — явление относительно новое и участники зачастую относятся к ним как к сервису. Поэтому «Клуб Первых» это управляемое сообщество, где участникам помогают в нём ориентироваться. Есть функция комьюнити-менеджмент: получать максимум пользы от клуба помогают персональные кураторы. У клуба также есть собственное мобильное приложение, похожее на закрытую социальную сеть, где участники могут самостоятельно искать партнеров и единомышленников. За пять лет существования клуба трансформацию прошли и его участники — они начали понимать, что чем больше отдают клубу, тем больше от него получают. Это как раз то место, где они могут поделиться опытом, посоветоваться с другими предпринимателями из разных отраслей и получить конкретные решения и ресурсы. Тот факт, что 800 человек из этого круга минимум два полных дня в месяц проводят в клубе, говорит об эффективности его работы. Второй показатель — то, что самые первые члены клуба не уходят из него на протяжении пяти лет.
МОИ РАЗМЫШЛЕНИЯ:
Такие успешные примеры мотивируют не останавливаться после первых неудач. Именно поэтому я сейчас принимаю участие в создании Международной Платформы Красоты, куда приглашаются люди, занимающиеся красивым бизнесом. Цель – наведение порядка в отрасли, повышение профессионального уровня всех участников процесса, решение узких юридических моментов с государственными структурами, помощь каждому от всех участников. Сейчас я состою в нескольких бизнес-группах, участники которых собрались сами, без призывов и принуждения, и вот что я вам хочу сказать. Там собраны совершенно другие люди. Люди, понимающие, что всё знать невозможно. Люди, которые не боятся прийти на консультацию с вопросами, их волнующими. Люди, не стесняющиеся говорить друг с другом и помогать своими ресурсами. Люди, за которыми будущее!
P.S. Западный чёрный носорог процветал до XIX века, однако, после этого люди стали гораздо больше охотиться на носорогов, а уже в 2011 году поиски вида оказались безуспешными. Носорог был объявлен вымершим. Вот так вот просто, жил, себе жил и вдруг кому-то помешал, в результате чего исчез с лица Земли. Какие-то странные ассоциации навевает судьба этого гиганта в проекции на малый бизнес. Коллеги, чтобы не превратиться в исчезнувший вид, нужно задуматься, в ту ли сторону вы плывёте и правильно ли вы это делаете.