Добрый день, уважаемые пикабушники! Очень нужен совет знающих людей.
Ситуация следующая: проживаю на 5 этаже 5этажной панельки 80 г. постройки. Примерно после новогодних праздников в квартире появился легкий запах сырости, который через несколько дней трансформировался в невыносимую канализационную вонь. Начала искать причину- в санузле и на кухне запах отсутствовал, пахло в районе прихожей, а также в комнате.
Было написано заявление в УК с просьбой выявить и устранить причину аромата. УК отреагировала оперативно, на следующий же день приехал инженер, осмотрел квартиру и пошел на разведку к соседям, проживающим за "пахучей" стеной. Соседка- бабушка под 80 с притупленным обонянием- утверждала, что в ее квартире запахов нет, но в итоге согласилась предоставить доступ. Стояк в ее квартире был закрыт облицовочной панелью, запах был, но ощущался не так сильно. После снятия панели "аромат" поднялся как в кабинке биотуалета на рок-фестивале под конец дня. Представители УК запенили монтажной пеной пол вокруг стояка и радостно удалились. После этого стало еще хуже.
После мы неоднократно вместе с соседкой (даже ее не дышащий нос "проняло") вызывали и аварийку, и представителей УК. Результата нет, ответ один- мы сделали все, что могли. Инженер ПТО пожимает плечами и говорит: такого в моей практике не было, я не знаю, в чем причина.
Чтобы подопнуть УК, я написала заявления в прокуратуру, роспотреб и ИГЖН. Прокуратура переслала мое заявление опять же в роспотреб и ИГЖН, роспотреб отписался, что запахами они занимаются только на этапе строительства и введения здания в эксплуатации и так же переадресовал заявление в ИГЖН. Замкнутый круг.
ИГЖН выехала на проверку, по итогам которой мне пришел ответ: "Нарушения выявлены (в том числе факты невыполнения предписаний). По результатам проверки УК выдано предписание об устранении выявленных нарушений".
И на этом все. Ук по-прежнему не шевелится, утверждая, что канализация в порядке. Уже 4 месяц мы задыхаемся. Запах пропитал все- вещи, одежду, даже кошаков- приходится проветривать их на балконе. Особенно плохо приходится соседке- у нее головокружения, тошнота и "помутнение в голове", как она выражается. Запах никуда не делся, идет откуда-то из-под пола, периодически меняя свою интенсивность- иногда почти пропадает, иногда несет до такой степени, что невозможно находиться в помещении, открытые окна и балкон не помогают, при этом видимых протечек и повреждений нет. У соседей снизу запах отсутствует.
Подскажите, куда можно обратиться, чтоб УК начала работать? И в чем может быть причина этого аромата? Уже согласна пойти на курсы сантехников и самостоятельно починить каналью... Комменты для минусов прилагаю.