Дисклеймер: некоторые названия изменены для предотвращения качения квадратных бочек, вся нижеперечисленная инфа является жутким бояном и мыслями одинокого старика геймера.

Небольшая история о том, как меня забанили за выражение своей мысли в сторону политики японского издателя игр под названием... начинается на "С" всего 4 буквы и заканчивается на "А"... хватит с меня банов на пустом месте Ы.
Преамбула такова. На одном сайте (новый)иксбоxone.ru увидел новость, что на платформе выходят переиздания игр из серии Якудза, на этот раз - Кивами 1,2 и самая шикарная, на мой взгляд, по духу бессмысленного мордобоя - нулевая для актуального на данный момент поколения приставок. Прочитав статью несколько обАлдел от того что владельцам оригинальных игр делают "скидочку" значит за покупку нулевки Вы заплатите всего $14.99, за покупку первой всего $1.99 ну и КОЛОССАЛЬНАЯ щедрость обновление для второй части серии БЕСПЛАТНО! Удивлению от такого атракциона щедрости не было предела (каждая игра в американском магазине на данный момент времени стоит по $19.99 и да предидущие версии убирут из магазина с изменением ценника это уже точно). Прочитав список изменений Я приуныл - добавят локализации (Русскую локализацию тоже добавят во все переиздаваймые части) немного переработают в нулевку внесут небольшие изменения ну и добавят мультиплеер (с нюансами). В общем ничего нового, очередная компания продает свое детище с выражением "СЛЫШ КУПИ!" о чем Я в Литературной форме не переходя на личности высказался в комментариях. Платить за популяризацию продажи модов и локализаций (без озвучки) считаю просто глупым разводом хомячков на шекели. Ну собственно говоря меня и ЗАБАНИЛИ ЗА ЭТО!
Сегодня хотел прокомментировать новость о том что старые версии просто вычеркнут из истории без возможности покупки иии...

Я обиделся... Ну реально первый раз обиделся за все мои токсичные десятилетия прибывания в Сети (а ведь Я помню еще, что такое и как выглядит первый дизайн сайта udaff.com). Решил разузнать, почему меня так жестко решили ограничить. Нашел контакт с модерацией сайта ну и выяснил причину перманентного БАНА (дальше уважаймый Читатель вам придется поверить мне на слово, т.к собеседник попросил меня не втягивать его в эти жернова корпоративной машины и у меня нет возможности выложить на суд общественности скрины переписки из месенджера). В общем краткая выжимка, сверху спустили тех. задание для модераторов ОБЯЗАЛИ удалять негативные отзывы, даже намеки, на то что Царь то не насто... ой не то... что плохо покупать одну и ту же игру с минимальными изменениями либо же платить монету за обновление, возможные указания на те же яйца только в профиль и упоминания, что в продуктах может быть использован машинный перевод и лецинзированные у сторонних мододелов моды. Неприятно... В последнее время НИЗЯ ничего гайдзинам, да и не только, кукаректнуть в сторону империи Восходящего Солнца без последствий.
И да, если кто подумал, что для желчи регистрирую учетку однодневку то нет моя учетка на этом сайте не то что очень старая, но все равно жалко с ней прощаться.

P.S Прошу прощение за хромую орфографию плавующие знаки препинания и прочее неуважение к Русскому языку. Настолько длинных постов не писал уже лет так двенадцать и набирать со смартфона такое себе удовольствие. Спасибо.

Маме нужно было поменять номер телефона в приложении. Вроде просто - "сменить- код- готово". Но не тут. Система решила, что только через звонок оператору (WTF ???)

Звонит. Отвечает на 2-3 вопроса. "Вам перезвонят в течение 3 часов". В течение часа приходит СМС - ваш номер изменен. Пробует войти в приложение, оно просит новый пинкод при входе с новым номером - ну вроде входит, предлагает выбрать кешбек. Человеку 72 года, она и не сообразила, что должна при входе увидеть приветствие по имени и список счетов.
А дальше начинаются 7 кругов ада.
Войдите по номеру. Вы уже клиент? Войдите по карте. Введите код, отправленный на номер... а ничего не приходит. То есть доступа в приложение нет. Вообще. Совсем.
Звонит в ТП (благо в инете есть номера и благо вообще они обзавелись номерами) - а у вас вообще номер не привязан. НИКАКОЙ.
Красиво сработали ребята.
В рамках разговора поменять не могут. "Вам позвонят через 3 часа".
Звонок через 3 часа - "ваш возраст? место рождения? Вам перезвонят в течение дня (!). Нет. мы не можем сказать точные сроки. Вам перезвонит старший специалист".
Стоит ли говорить, что в тот день никто не звонил?
Летит жалоба на банки.ру, летит отзыв на банки.ру.
Ответ-отписка там и там- "Из соображений безопасности не раскрываем параметры идентификации. Сотрудники верно действовали, когда пытались идентифицировать вас. Вам нужно самостоятельно обратиться к нам и пройти эту процедуру. Текущие меры установили верно. Также изучим наши консультации и проведем разбор. Спасибо за сигнал."
А доступа так и нет. И звонка так и нет.
Изучать и разбирать можно до китайской Пасхи. А когда вы клиента к собственным счетам допустите? Или он в Москву в офис должен прилететь, раз вы не имеете отделений в оффлайне?

Простейшая процедура. которая у других банков делается в 2 щелчка - здесь занимает больше суток, требует кучи звонков, пинков везде где дотянешься, плюс головняк и нервотрепка любому, что уж говорить про 72 года..

Любила этот банк трепетно для "малых вкладов и текущих нужд" - но видимо, буду выводить свои копейки куда-то в другое место, где хотя бы в офис можно придти и решить проблему, а не стучаться в закрытую дверь

UPD. Пока писала отзыв тут - на банки.ру пришел чудный ответ

"чтобы получить доступ в личный кабинет, нужно связаться с нами и пройти идентификацию. Это финальное решение".
Ребята, вы чего наелись? Вам русским языком написано, что вам несколько раз звонили, ответили на все вопросы и несколько раз была обещана обратная связь. Но ее нет.
КАК к вам еще обратиться? В Москву сгонять?