Принцип работы компании простой, тратятся деньги на рекламу, пишутся объявления, красивые фото с евроремонтом за 5 копеек, ну в общем привлечение клиентов всеми возможными способами. После привлечения потенциального клиента встреча на объекте с замерщиком, все прекрасно понимают что заказчик обратился в несколько контор, дабы сравнить цены. И тут начинается самое интересное..
На какие ухищрения наши замерщики не идут для того чтобы сбить цену и привлечь работать именно с нами.
Заказчик видя, что за его 3 м2. Санузла, люди напрягаются, считают, всячески вылизывают жопу... Но не понимает, что продажникам важна конверсия " подписание", а не 50 000р. которые вышли по смете. Да и сметчик с этого подписания будет иметь копье.
Ну в общем, руки пожали" подписались, отправляют прорабу в работу.
Прихожу значит на объект, а там аппетит, ой мама дорогая. "Хочу это, хочу то.А можно мне сюда столешницу, которая будет левитировать в воздухе с регулятором высоты и датчиком содержания хлорки в воде"
Ну вроде как первая встреча, пытаюсь лояльно объяснить что в смету посчитанную на 50 т. это не входит. Так мол и так вот позиции прописаны, работаем строго по ним, все хотелки обсудим в процессе. А по поводу левитирующей столешницы узнаю, если такая существует, установим.
Рабочих поставил, работу запустил, с рабочими на связи, все нормально, приезжаю 2 раза в неделю дабы проверить процесс.
Прошло 3 дня, звонок от клиента:
-Привет, что там со столешницей?
-Добрый день, рассмотрел варианты, мы к сожалению такими столешницами не занимаемся, можем уточнить у наших партнеров.(кто как раз занимается такими вещами вплотную)
- Да ладно тебе, что там такого сложного, ваш замерщик сказал, что там делов на пол часа.
- По технологии " за пол часа" я делать, и брать на себя ответственность не буду.
- Ну в общем я объяснил что мне надо, смотри сам, чтоб надежно было, а то потом сам понимаешь, я к тебе приду.
Подахренев, говорю мол "ок" и кладу трубку, вызванию партнера, объясняю задачу. В ответ слышу " теоретически можно сделать" с подтекстом " ты дебил, откуда ты взял вообще эту идею".
Даю контакты клиента, с пометкой " мне насрать" говорите им сколько это будет стоить, а там пусть сами решают.
Ну естественно, сумма немаленькая вышла, а заказчик со всем своим присущим пафосом, потянуть финансово не может.
Я свои работы веду, про столешницу подзабыл... Через неделю узнаю, что они ее отменили, и установят обычный мойдодыр из Всем известного сетевого строймаркета)