Гипермаркет Лента (г. Самара)
Добрый день!
Пишу пост впервые.
Хочу рассказать о неприятном инциденте.
в нашем городе Самара работают 3 Ленты ( 2 из которых круглосуточные), 1 работает до 23:00, как выяснилось вчера.
После фильма забрели в маркет, ходили. набирали в спокойном режиме продукты. в 23:15 подошли на кассу, а оказалось, что магазин ЗАКРЫТ. Обычно о закрытии объявляют заранее ( за 10-15 минут), чтобы Покупатели завершали покупки и поторопились на касу. Да,не спорю мой косяк ,что не уточнила до скольки работает Лента. НО! нас видели сотрудники , видели что мы продолжаем покупки, но никто ничего сказал. Они думали, что мы решили устроить вечерний променад ?
Если мы не решили бы оплатить покупки , в принципе можно было там и заночевать. Охранник был не очень доволен открытием дверей для нас.
В итоге час потраченного времени и пустой холодильник
p/s Книгу жалоб и предложений пришлось выбивать)