Немного расскажу о том как работает ЖД вокзал в моём родном городе.
Ехал от родителей в Минск поездом. Билет оплатил по интернету и оставалось только распечатать его в кассе вокзала. Приехал на вокзал за 1 час (!!!) до отправления поезда.
Какую же картину я увидел?? Из 6 касс работает 2 (это при том что в это время прибывает 6 поездов за час! из них 3 пригородных! ), в обоих работающих очереди примерно по 15 человек в каждой. Причём одна из работающих, пестрит надписью "Для участников ВОВ и инвалидов". Я, будучи человеком порядочным, стал в обычную кассу.
Стою залипаю в телефон. Очередь медленно, но верно двигается. И тут сюрприз! Кассир внезапно выставляет в окошке бумажку, где 11-ым Times New Roman напечатано: "Касса обслуживает только для продажи билетов на региональные линии эконом класса( это пригородные тип)". Ну блин, обидка конечно.. Стояли всё же, но мера понятна.
Я почему-то думал, что сейчас откроется 3 -я касса. А... Нет! То есть картинка следующая! Вокзал! в фойе около 30 человек, которым нужны билеты на пассажирские поезда. А работает 2 кассы, причём одна для инвалидов и ветеранов (в ней я никогда не покупал), а вторая обслуживает лишь пригородные маршруты. Часть людей в замешательстве. Часть перешла в ветеранскую кассу. Я подхожу к кассиру 2 -ой кассы и спрашиваю, как быть! мол, я не ветеран... Где меня обслужат. На что слышу ответ: "Мало ли что, там написано для ветеранов.!? Люди же стоят!" И знаете, я обернулся и понял, и правда стоят. Абсурд 1 касса работает, и та ветеранская, и в ней... (вот серьёзно посчитал) 32 человека!!! я 31 -ый)
Тут у меня мысль, а вдруг сейчас приедет какой дедушка пожилой, который, как я понимаю, должен без очереди попасть в эту кассу. Та-даммм. Да! примерно через 20 минут. Пришёл очень милый дедок лет 90 на вид (да, вы правильно поняли, за 20 минут ситуацию с кассами исправить даже и не думали). Деду, собственно, срочно нужно было уехать и он, полагаясь на надпись, попытался пройти без очереди. Ну и тут, за 15 минут до отправления поезда, на который большинство и хотели купит билет, проявилась вся красота души наших людей. Пара противных тёток накинулись на деда с криками, начали требовать удостоверения инвалидности, которого у него не было с собой по его словам. Я попытался вступиться, но мне быстро заткнули рот. Дед махнул рукой и ушёл!
Итог. На поезд я опоздал. Ибо не смог напечатать билет! И не только я, а ещё пара человек.
На всю эту дичь смотрели спокойно дежурный по вокзалу и пара кассиров, которые сидели на своих местах с закрытыми окошками, и им было по барабану.
Если думаете, что ваш вокзал плохо работает, вспомните эту историю..