Авито С 3го сентября идет постоянная блокировка профиля по причине якобы взлома. Поддержка не отвечает Работать с клиентами не возможно,люди отворачиваться как вы это допускаете ??????????? КАК МНЕ РАБОТАТЬ БЛОКИРУЮТ КАЖДЫЙ ЧАС Буду обрушаться в суд mpmek@mail.ru
Что делать, когда любимый сервис превращается в головоломку, а твоя собственная история начинает растворяться где-то между строк техподдержки? Когда ты внезапно понимаешь: вроде бы живёшь в мире отзывов, рейтингов, быстрых доставок и мгновенных ответов, но в какой-то момент оказываешься перед стеной абсолютной тишины?
Я никогда не думал, что одна простая ситуация с заказом в Яндекс Лавке может превратиться в настоящую эмоциональную драму. Но, видимо, у каждого из нас наступает тот день, когда ты уже не клиент — а человек, который пытается докричаться до сервисов, построенных на идее «мы всегда рядом».
Моя история началась с банальной ошибки, но последствия оказались далеко не банальными. Мне привезли чужой заказ. Открываю пакет — а там не то, что я ждал, не то, что оплатил, не то, что мне нужно. В этот момент ситуация кажется мелочной, но попробуйте представить себя на моём месте: ты ждёшь продукты, необходимые на вечер, на утро, на работу — а получаешь набор совершенно чужих вещей. И самое обидное — непонимание, куда делся твой заказ.
В панике я бегал по соседям, спрашивал, не перепутали ли они пакеты. Представьте это чувство: ты вроде взрослый человек, всё понимаешь, но внутри — тревога, растерянность, ощущение, что вот-вот упустишь что-то важное. Продукты нужны сейчас, а ты стоишь на лестничной площадке с чужим пакетом и чувством абсурда.
Я собрал доказательства, написал пост — честно, подробно, с датами, временем, фотографиями. И знаете что? Он неожиданно начал набирать просмотры. Более двух тысяч людей увидели мою историю. Кто-то лайкнул, кто-то поддержал, кто-то проигнорировал. В какой-то момент я почувствовал, что не один: десятки, сотни людей сталкивались с похожими случаями и, как и я, не получали ответа. Казалось, что этот пост может стать началом разговора, может заставить сервис обратить внимание на проблему.
Но дальше — тишина. Не просто отсутствие ответа, а ощущение, будто ты разговариваешь с пустотой. Как будто твоё время, твои нервы, твои переживания — это что-то настолько незначительное, что не стоит даже короткого сообщения от службы поддержки. Уведомления молчат. Чат поддержки молчит. Обращения остаются без единой реакции.
Пост висит, растёт в просмотрах, собирает новые истории в комментариях — но будто бы никого «там наверху» это не касается. Как будто всё, что ты чувствуешь, — это лишь пыль, которую легко смахнуть движением руки.
И вот тут возникает самый тяжёлый вопрос: что делать дальше? Стоит ли продолжать пытаться достучаться, надеяться, что кто-то всё-таки услышит? Или пора признать, что крупные сервисы иногда предпочитают закрывать глаза на проблемы, надеясь, что недовольные клиенты сами устанут?
Я не знаю, какой из путей правильный. Но точно знаю одно: МОЛЧАТЬ Я НЕ СОБИРАЮСЬ!
Моя история — это не просто сбой в доставке. Это про доверие, про человеческое отношение, про то, какой хрупкой может оказаться связь между пользователем и сервисом, который ты годами считаешь удобным, современным, «своим».
Если моя история кому-то поможет — значит, всё это было не зря. Если она дойдёт до тех, кто может изменить систему — тем более. А если нет… что ж, тогда это будет напоминанием всем нам, насколько важно, чтобы наш голос не терялся в пустоте.
Чтобы нас слышали.
Чтобы с нами говорили.
Чтобы простая человеческая история не растворялась в тени равнодушия, ведь только это и пораждает то, что они потом с нами ведут себя как хотят не опираясь не на букву закона, не на что-то еще.
Всем привет!
Хочу поделиться своим опытом использования площадки «Авито», который, к сожалению, оказался не таким радужным, как ожидалось.
Зарегистрировался я в начале ноября. Первый же шаг — обязательная проверка документов. Пока не загрузил свои реальные документы, профиль использовать было невозможно — меня просто выкидывало с сайта с требованием пройти верификацию. После успешной проверки я решил выставить всего одно объявление — предлагал скидки на такси. На мою страницу начали писать люди, задавать вопросы, оставлять отзывы — все положительные, всего их было 7 и каждая на 5 звезд.
Но спустя примерно неделю после регистрации профиль заблокировали с формулировкой: «Ваши объявления могли вводить людей в заблуждение». Я связался с поддержкой, и профиль быстро разблокировали с объяснением, что это были технические неполадки.
Однако спустя несколько дней блокировка вернулась, на этот раз с причиной «Заподозрили признаки взлома». Опять разблокировали спустя один вечер.
И спустя пару дней — очередная блокировка с обвинением в нарушении условий пользования Авито по той же самой причине, что и в первый раз!🤦♂️
Вопрос: как такое вообще возможно?
Ситуация выглядит очень странной и настораживает. Платформа явно ужесточает контроль, при этом алгоритмы (или работа поддержки) ошибаются даже при честном использовании и наличии положительной репутации. Особенно сложно новым пользователям, у которых всего одно объявление и которые не нарушают правил.
Мой вывод: Авито стремительно ухудшается с точки зрения качества и прозрачности работы. Честным продавцам становится все сложнее, так как система может без объяснений и видимых оснований блокировать аккаунты. Новичкам стоит быть осторожнее — даже при добросовестной работе риск блокировки остается высоким.
Думайте перед тем, как связываться с платформой, которая не дает спокойно работать.
Если у вас был похожий опыт, поделитесь в комментариях — интересно узнать, с кем еще случались подобные проблемы.
Потихоньку торгую на Авито реконструкторским лутом. В основном тематика Первой мировой и Второй мировой. Еще немного по теме Конфедеративных штатов Америки. И висит у меня вот такая сувенирная шняжечка:
(для модераторов - Южный крест Почёта — памятная медаль , учреждённая в 1899 году организацией « Объединённые дочери Конфедерации» в честь ветеранов Конфедерации)
Ссылка на английскую Вики - https://en.wikipedia.org/wiki/Southern_Cross_of_Honor
И прилетает мне бан. За что бы вы думали? За нацистскую символику. Иду в поддержку:
А там жертвы ЕГЭ
Пытаюсь воззвать к разуму:
Но на арене все те же.
А знаете что я хочу? А ничего не хочу, просто поделилась. Авито - вы днище.
Да, если кому интересно - есть в милые пряжечки конфедерации, латунные копии. Офицерская прямоугольная и овальная солдатская.
Искать меня по запросу Пуговичкина =)
Да, вот уже 5 лет я польз-уюсь (-овался) яндекс-браузером и прочими сервисами от российского монополиста. Перешел на него по цепочке Epic browser (Индийское чудо, которое тащило всё до 2018 года) - Хром - Опера - Яндекс. У хрома и у оперы при переходе была какая-то херня с синхронизацией: всё синхронизировано, тем не менее на компе закладки одни, на телефоне другие, но при удалении удалялись отовсюду. Дал шанс яндексу, мол, хуже чем есть уже всё равно не будет, а, может они там чего понакрутили с 2012 . Оказалось, да, понакрутили. И в хорошую сторону. Счастью не было пределов: всё работает, всё стабильно работает! Но потом началось бурное развитие ИИ и в развитых странах и яндекс не остался в стороне, добавляя в него элементы, как показал мой опыт, ЫЫ (не очень умный искуственный интеллект). Каждый раз я писал в поддержку, стараясь помочь в бурном развитии. Однако с каждым новым обновлением сервисов тебе просто водят хуем по губам.
Года 3 назад было как, набрал фразу в английской раскладке, нажал ввод, и яндекс поиск тебя понимает, что ты проебался и просто переводит то, что ты написал в русскую раскладку. Ну шик же. Появляется ЫЫ. Теперь при ошибке в раскладке ЫЫ не только переводит раскладку, но и меняет запрос. Из разряда мы, говорит, исправили ваш запрос [jxe edbltnm vyjuj [djq (хочу увидеть много хвой) добавив в поиск "хочу увидеть много хуёв". Ну, блядь, спасибо, нахуй. Благо под строкой поиска можно было отменить эту "помощь". Техподдержка писала, что это поиск исправляет на наиболее подходящие варианты. Вопрос, для кого? Про яндекс музыку все писали, но как-то меня это обошло, но горе-пидарасы еще продолжают "совершенствовать" сервисы, пока дилдаки шурудят в их очках. 2 недели назад я ушел с яндекс поиска на гуся ебаного (duckduckgo) - всё лучше, чем яндекс поиск. Всё из-за запроса "Рлерт Келсо актер" (Искал актера сыгравшего Роберта Келсо в сериале "Клиника"). Это по их версии Эштон Катчер, который играл в сериале конца 90-х "Шоу 70-х" Майкла Келсо. На западе сериал, судя по рейтингу IMDb был популярен, но в популярности всё равно проигрывает Клинике, что по рейтингу, что по числу проголосовавших. С Кинопоиском там вообще они не конкуренты - разные весовые категории. все поисковики, в том числе, как оказалось Yahoo, выдавали Кена Дженкинса, Роберта Келсо или что-либо связанное с сериалом "Клиника". Опять поругался с техподдержкой, где было сказано цитата "Такая карточка формируется автоматически на основе информации, размещённой на популярных сайтах. Вручную добавлять или убирать данные из карточки нет технической возможности." Когда пишу это, то проверил запрос "Рлерт Келсо актер" - выдало Кена Дженкинса
Результаты кривого запроса, и это блядское исправление (тут еще божеское)
Из 13 ссылок на странице 3 посвящено-таки Эштону Катчеру. Ну, а вдруг-всё-таки (это нормально). Т.е. исправить у них возможность-таки есть!
И, вот, сегодня 17.11.2025, что собственно и стало спусковым крючком, почему я изливаю этот словесный понос сюда - кинопоиск.
Захотел посмотреть через яндекс браузер, установленный с официального сайта, на кинопоиске, которым владеет яндекс, по платной, блядь, подписке яндекса сериал, снятый, в том числе кинопоиском, которым владеет, напомню если кто забыл, яндекс. И вуаля! Снова мне водят хуем по губам.
В "Мне нужна помощь" стандартная процедура "включите-выключите, проверьте питание"... т.е. допустимые браузеры, допустимая операционная системы, соответствие системным Мне требованиям, опять же, чтобы браузер был последней версии... Ничего! 0!
Мне предлагают померить Яндекс.Интернетометром (оказывается и такая залупа у них есть, типа нашего родного 2ip.ru или не менее родного Speedtest от оклы (или Уклы). Ну и отправить им результат. Интернета - хоть черпай ложками и жопой ешь! Я с работы, злой, голодный, еда стынет, а тут еще и в сериал втыкнуться не получается. 15 минут ожидания - эффекта 0. Открываю оперу, захожу - всё работает! Через, блядь, "вражеский" браузер. Пишу в поддержку уже не сдерживаясь.
После борща решил проверить, что ответили, говорят "Разрешите воспроизведение защищённого контента по инструкции". По факту "Включите включеное, и обновите обновлённое".
Финита ля комедия.....Финале.....амба.... ЖОПАААА!!!
P.S. Синхронизация и яндекс.музыка пока что работают отменно! Похоже ключевые слова "пока что"...
Попал на старости лет на мошенников.
Решил обновить коврики в автомобиле. Стал искать - куча предложений "В контакте".
Выбрал, каюсь, по картинкам - очень качественно сделаны (картинки).
Написал в сообщения, сообщил марку автомобиля и желаемый цвет. В ответ получил запрос адреса, номера телефона и реквизиты для оплаты. Если предоплата - доставка бесплатная. Если оплата по получении - тогда вперед только стоимость доставки.
Насторожить должно было вот что...
Заказываю всякое не первый раз, всегда спрашивали точный адрес офиса компании-перевозчика, выбранного из списка. Тут спросили только город.
Также сообщество создано аж 1 ноября этого года (это потом увидел), а легенду ведут "мы с 2020 года занимаемся изготовлением", по запросу высылают видео действующего производства и прочие подтверждения. Срок изготовления один день, потом пересылка.
Прошло пять дней - тишина. Написал в мессенджере "В контакте", где велась переписка "как мой заказ?" и тут же бан, черный список и все такое.
Ну раз такое дело, считаю себя вправе кое-что опубликовать.
https://vk.com/techeva1 адрес страницы мелких мошенников. Мелких потому, что сумма ущерба не достигла 4000 р. Однако, как мы знаем, десять старушек это по-любому рубль.
Скрин
Данные для платежа (совсем не обязательно лично мошенница, вероятней - дроппер):
💳Тинькофф Банк - Полина Сергеева
💳Карта - 2200702056572733
Можете "заказать" что-нибудь. Наложенным платежом, конечно, потому что вон они как.
Кстати, на любом варианте заказа они копеечку малую поднимут - не весь "заказ", так стоимость "доставки", рублей 600 до меня.
"В контакте" отправляет на сайт МВД, сами даже жалоб никаких не принимают.
З.Ы. Кто минусует, отпишитесь, что не нравится?
Если не нравится, что кидают людей - тогда это не ко мне, это по ссылке.
Если не нравится, что я написал об этом - тогда вы сочувствуете мошенникам.
Если вы мошенники - идите лесом, бог подаст.
Кстати, сила Пикабу, уроните им рейтинг об плинтус, если не трудно. Заранее спасибо.
Пришло сообщение (письмо) на Госуслугах о проведении голосования от УК по дому, где я проживаю и владею одной из 75 квартир.
Скачал приложение ГУ Дом, зашел в раздел "Голосование" и увидел что нет никаких активных голосований.
Написал в Техподдержку, там обещали ответить кажется в течении 7 дней. Сегодня получаю вот такой ответ.
Вообще не понятно читал ли моё обращение живой человек или робот, скорее всего робот.
Предложили написать новое обращение если не удовлетворен ответом, не буду больше писать. Поставил одну звезду, если бы можно было, поставил бы минус 5 звезд.
Собственно решил зарегистрироваться в сервисе, что заняло 3 дня, т.к. на 10 заявок, чтобы мне позвонили и подключили к доставке обратного звонка удалось добиться только на третий день.
Но не суть, зарегистрировали все ок, захожу проверить и что я вижу:
Видимо приветственный бонус для новичков))
Ок, думаю ошибка, пишу в поддержку:
Далее я пытаюсь объяснить, что я никогда не был зарегистрирован в Яндексе как исполнитель, при этом на текущем аккаунте 100+ поездок и рейтинг 4.93 с февраля по март:
Но великие специалисты поддержки Яндекса не приклонны:
Отлично, правда?)
Ну и напоследок доводы о том, что приоритет у меня постоянно скачет то -3, то 36 также остался без ответа
Очень хочется получить ответ по данной ситуации от сотрудников Яндекса, которые понимают логику и проблему, а не от скриптовой поддержки, которая ничего решить и сделать не может, а только уходит в игнор.
