Яндекс Драйв и "неплохо так".

Я не так давно пользуюсь каршерингом, может месяца два, но почти каждый день. И вот обычная поездка, киа рио икс лайн. Арендовал. Сфотографировал недочеты. Проверил документы и поехал. Ничего не предвещало беды.
Но беда пришла, спустя буквально неделю.
Письмо счастья. Да ладно бы письмо, подумал я, все таки 50% скидка и все такое.Нарушений не было уже года 4 все же(не углядел тогда ограничение в 60 на трассе под Нижним Новгородом), вообще ни каких, не потому что не ловили а потому что не нарушал.
Ну думаю, может где ограничение было 40, а я 60 проехал. Бывает, не углядел наверное.
Но нет, нарушение было следующим - превышение на более чем 40км/ч.
Дальше больше.
Повторное. (Это вопрос к грамотным ребятам, а разве штрафы все что пришли, пожизненное действие имеют? У меня не было их 4 года точно. Если порыться найду даже дату. Или это Яндекс просто по машинам считают? Нет разницы кто нарушил, главное что машина уже нарушила?)
Дальше еще интереснее, ехал я якобы 128км/ч по Каширке, в том месте, где указал Яндекс(на карте), это дублер Каширки, 100-150м после перекрестка и моего поворота на 90°.
Тут я открываю фото с машиной, где указано это превышение. Указана скорость, это самое место, и подпись "Нарушение: Превышение скорости: неплохо так"
Неплохо так? Яндекс, серьезно? "Неплохо так" работаешь ты.
Я добрался до техподдержки.
Пишу им, звоню, узнаю "что да как"?
А мне мальчик из трубки и говорит "ну наши полномочия на этом все, закончились".
Я думаю, что нужно выкрасть время и идти до ГИБДД, обжаловать. Ведь если я все таки якобы летел а этой скоростью, то точно не с повторным нарушением. (До них я ещё не дошел, с работой не успел на этой неделе, но дойду)
И тут я вспоминаю, что на пикабу писал кто-то, мол яндекс, если ты превышаешь скорость, кричит об этом или на бортовой компьютер или на телефон, и что появляется пометка в истории поездки, где, во сколько и с какой скоростью. Не помню точно какой пост, но было.
Понимаю, что раз есть такое, значит мне должно было как минимум это указать в истории поездки, но этого нет.
Тут до меня доходит, что раз они видят нарушение скорости и говорят об этом по факту, что идет чтение скорости с датчиков.
Звоню(я-я, ж-яндекс):
Я: здравствуйте, ведутся ли логи со скорости автомобиля и хранятся ли они?
Ж: Да, конечно ведутся, и хранятся.
Я: А ведутся напрямую с движка или со спутника?
Ж: конечно же с движка!
Я: а возможно ли их получить?
Ж: Обратитесь на почту в обратную связь, они вам все предоставят.
Я кладу трубку, пишу в обратную связь запрос о том, что бы дали логи на скорость.
Тишина..тишина..
Звоню еще раз, повторно спрашиваю о возможности получения и получаю утвердительный ответ от оператора.
Жду.
Тут ответ, приходит

Яндекс Драйв и "неплохо так". Яндекс Драйв, Каршеринг, Нарушение, ПДД, Яндекс, Мошенничество, Длиннопост

Звоню оператору, тот сразу же просит "подождать минутку", возвращается и идет в отказ, нет, говорит, нельзя эти данные получить. Какое совпадение а?

Яндекс Драйв и "неплохо так". Яндекс Драйв, Каршеринг, Нарушение, ПДД, Яндекс, Мошенничество, Длиннопост

Ммм, корпоративная тайна 😎
Не совсем помню, когда я подписал этот документ о тайне, как и не помню его наличие, или наличие его пункта в договоре и соглашении. Наверное потому что его там нет, а все эти тайны это внутренняя кухня. Да, поддержка Яндекса? Научите уже свою поддержку чему нибудь.
Как скорость авто может быть корпоративной тайной? Алё, вы там Олёши что ли все?

Прошу этот документ выслать, что я получаю?

Яндекс Драйв и "неплохо так". Яндекс Драйв, Каршеринг, Нарушение, ПДД, Яндекс, Мошенничество, Длиннопост

Собственно в лучших традициях - "отписка что бы отъе отвалили"
ну и дальше ребята просто молчат.
Теперь получается как, я арендовал авто, но не могу знать его скорость, так как "ЭТАТАЙНА!!11", зная о своей невиновности и фактически имея ее доказательства, я не могу их предоставить, так как яндекс не хочет идти на встречу к клиентам.

Неплохо так.

Яндекс Драйв и "неплохо так". Яндекс Драйв, Каршеринг, Нарушение, ПДД, Яндекс, Мошенничество, Длиннопост

То место, где я якобы разогнался на икслайне до 128 за почти 100 метров.

Яндекс Драйв и "неплохо так". Яндекс Драйв, Каршеринг, Нарушение, ПДД, Яндекс, Мошенничество, Длиннопост

Вопрос, думаю к юристам, с чего бы вдруг скорость стала тайной? И с чего бы вдруг я не могу получить скорость на момент аренды авто. Это вроде как получаются мои данные, так как я их создал нажимая на педаль. А если я начну на видео снимать процесс поездки на драйве, а потом выложу в сеть, это будет нарушением тайны?
да и если там нарушение такое, то что же ты Яндекс боишься его показать, выдав логи?

Лига Юристов

32.2K постов36.9K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
195
Автор поста оценил этот комментарий
Опротестовать штраф через суд. Прийти на заседание, сказать судье, что доказательства в вашу пользу может предоставить Яндекс, чтобы суд сделал запрос в Яндекс на раскрытие внутренних данных.
Именно ттак должно быть в правовом государстве..
раскрыть ветку (11)
62
Автор поста оценил этот комментарий

Вот только штраф пришел Яндексу, а не ТС. Яндекс штраф оплатил и перевыставил расходы ТС в порядке регресса.

Обжаловать постановление ГИБДД ТС не сможет тупо потому что его у него нет.

раскрыть ветку (3)
14
Автор поста оценил этот комментарий

В этот комментарий нужно в топ. ТС может в судебном порядке оспорить штраф от яндекса и в конце концов не платить, а я яндекс с гибдд сам пусть разбирается дальше

раскрыть ветку (2)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Список действий такой:

1. Письменная претензия в Яндекс Драйв.

2. В случае отказа Яндекса от удовлетворения - идём в суд, где ГИБДД модно привлечь в качестве третьего лица для истребования доказательств.


Но что-то мне подсказывает, что автор таки действительно нарушил и есть шанс только оспорить коэффициент за повторное нарушение (если автор действительно ранее не нарушал) и в договоре этот момент не прописан.

То, что автор договор не читал видно из его рассуждений о том, что якобы Яндекс обязан ему предоставлять телематику. Угу, ту самую, которую они используют для обучения своего автопилота.


А штраф ТС не может не платить, он должен автоматически списаться с его привязанной карты.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Чувак, ну там где ТС показывает физически не возможно разогнаться на икслайне до 128 км/ч

53
Автор поста оценил этот комментарий

вы видели как выглядит снимок с камеры (сертифицированного устройства) при вынесении штрафа?

что там сможет в доказательство для суда предоставить яндекс с каких-то внутренностей своего автомобиля?

скорость на снимке с камеры впечатывается не инспектором вручную, а в автоматическом режиме.

у ТС, какая-то филькина грамота на скрине.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
13
Автор поста оценил этот комментарий

А так?

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
63
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Неплохо так

4
Автор поста оценил этот комментарий

Так этот трек не будет является доказательством, т.к. это измерительное устройство не внесено в реестр и не тарировано.. и т.д.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну если следовать такой логике, то непонятно на фига люди вешают видеорегистраторы, они ведь тоже не сертифицированное средство съёмки..
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

видео можно подвергнуть экспертизе.. а трек это текстовый файл с цифрами. как думаешь сложно его подделать ? а потом определить оригинальный он или нет ?

Автор поста оценил этот комментарий
Так и есть
только нужно обосновать невозможность получения ответа на запрос самостоятельно. Распечатанный ответ Яндекса подойдёт.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку