Недавно стою в банке, мне дают договор: "подпишите тут, тут, и вот здесь еще", и с крайним недовольством: "а вы что его ВЕСЬ читать будете,что ли?"
В итоге убрала галки "СМС банк", "рассылка всякой фигни", и, самое главное, "даю согласие по желанию банка устанавливать кредитный лимит". Карта дебетовая. Сотрудник банка видимо остался без премии.
Всегда читайте договора, не важно, насколько незначительное дело требует вашего согласия.
У меня была в чём-то похожая история.
Дело было в Стокман, там давали золотые карты со скидкой 20% и + 4к в подарок.
Начинают эту карту мне оформлять, дают на подпись одну, вторую, третью, четвёртую бумажку... Я немного офигеваю, начинаю читать всё От и До, там какая-то невнятная хрень. Не вижу подвоха. Потом вижу, что от подписи до последнего пункта довольно много пустого места и можно допечатать чего-нить. Пишу, классическое Z на пустом месте, чтобы ничего не допечатывали. Через день приходит СМС, что мне отказывают в выдаче скидочной карты.
А идея была такая (потом в новостях было), все условия действуют, если ты делаешь покупки на 10к каждый месяц, а если нет, то 4к подарка это кредит с процентом как в микрозайме. Многие попались на эту фигню. Мало читать внимательно, надо ещё быть уверенным, что ничего потом не впишут между последней строкой и твоей подписью!
Они с этим завязали, но ведь люди сами подписывались под этим. Акция была совместная с банком.
А вообще это всё равно что судиться с микрокредитной организацией. Там неявно прописаны твои обязательства (просрочки + комиссии), но в итоге всё равно всё приходится выплачивать. Просто для такого бренда как Стокман - это лютый ППЦ.
Обычно в договоре без галочки идет. Я даю согласие... Или просто пунктиком каким стоит. Так что мне тоже интересно как менять договор.
Серьезно? Из-за небольшой фонетической ошибки отвергать столько возможностей для сотрудничества?
неделю назад ваяю пост о ситуациисо сбером, один-в-один (ну с некоторыми нюансами но тем не менее) - получаю легкое оминусение.
ТС, поделитесь, плиз: вы какой-то обряд проводите, советуетесь с астрологом, пальцы скрещиваете и плюете через плечо перед публикацией? Полцарства за секрет, ну!
:)
неделю назад ваяю пост о ситуациисо сбером, один-в-один (ну с некоторыми нюансами но тем не менее) - получаю легкое оминусение.
ТС, поделитесь, плиз: вы какой-то обряд проводите, советуетесь с астрологом, пальцы скрещиваете и плюете через плечо перед публикацией? Полцарства за секрет, ну!
:)
Да у меня не было копии. Когда скидочную карту оформляешь как-то не ждёшь оформления на себя кредита. Я им же все бумажки и отдал.
У вас же нету при себе договоров по которым вам дали скидочные карты?
Ну, всё таки лучше сэкономить время и не попадаться.
Я просто напомнил такой вариант развода, как дописывание текста договора в пустое место.
Всегда надо следить, чтобы не было отрыва подписи от окончания текста.
К примеру последняя часть договора занимает пол страницы, а подпись в самом низу. Вроде внешне симметрично, но вполне могут на этом обмануть.
А галочка в договоре стоит напечатанная? Или галочку ставят ручкой? Если галочку ставят ручкой, что потом мешает сотруднику эти галочки проставить?
Сотрудник банка видимо остался без премии.
серьезно? из-за ваших галочек без премии?=)))
правильно делаете, что читаете, я тоже каждый раз нахожу опцию "согласен с тем, что банк имеет право изменять ставку по своему желанию" и убираю.
@moderator, очень похожее содержание. Главная мысль и фраза полностью совпадает. https://new.pikabu.ru/story/pravilnyiy_klient_4986777
Так вот чтобы она не была обязательным элементом, и надо менять систему. Сейчас невозвращенных кредитов очень много, банки не хотят уменьшать прибыль, так что компенсируют все страховками. Сколько раз было, одобряют со страховкой, клиент не хочет страховку, переподаю без неё - отказ... Или ставку задирают. В данной ситуации вы могли бы сказать, что я её навязываю. И вот я перестала навязывать - уволилась. Стало меньше страховок? Нет.
Все равно не согласна) Увольнение скольких угодно Маш не заставит банк снизить ставку и страховки.
Та же ерунда.
А в нагрузку еще услугу "Копилка". Причем они интересные такие, вообще ни полсловом не обмолвились, что эту хрень подключили. В итоге я немножко поседел, когда одним райским утром у меня разом почти три косаря списалось. А я за городом был, даже в сберонлайн зайти не мог, пришлось звонить и вызнавать, че да как. Специально поперся отключать эту штуку к ним в офис, заодно жалобу накатал и на менеджера, которая карту мне заводила, и на консультанта в зале. А после комментария выше захотелось еще одну жалобу накатать, уже в органы. У них же там поток налажен с этими навязываниями услуг.
Гипотетический Ахмед мелкий и бесправный винтик огромной машины.
Ведь прогнила система с головы, и надо винить не террориста Ахмеда, а Саудитов и иже с ними, которые в погоне за влияние на мировой арене не считаются с людскими жизнями. А то, что у гипотетический Ахмед будет гнить в тюрьме, так вы не переживайте - он и без жизни ваших близких будет гнить в тюрьме, найдут за что посадить.
Этого мало, я бы еще спросил, "а если я вам тут квартиру отписываю по договору? и машину? и жену? это ваще нормально, что вы меня просите не читать?"
Она при вас не рискнула) Это ведь даже не подпись. Потом не докажешь, что это не ты поставил.
И чем она удобна? Мне она совершенно не нужна, смысла гонять МОИ деньги с одного счета на другой не вижу. Если бы это был cashback - да, понятно. А это херотень какая-то, как будто бы специально созданная с целью поперекидывать деньги клиентов со счета на счет, как в "наперстках", и в итоге где-нибудь их потерять по пути. Если бы меня спросили, нужна ли мне эта штука, я бы сразу сказал, что нахер не сдалась. Как и мобильный банк, кстати, про который я вполне отчетливо выразился, что он мне НЕ нужен. Я еще и уточнил, что сам подключу, если сочту нужным. Но нет, мне его подключили. Вся польза услуги свелась к тому, что я вовремя обнаружил вторую навязанную банком услугу, ту самую "копилку". Больше проку никакого.
Машам скажут "сама туда пошла", "увольняйся или не ной", а узнают в банке - сами уволят. У большинства менеджеров семьи, у многих дети, не все могут взять, и уволиться.
Разумеется, воевать надо именно с девочкой, оформляющей договор. Если её уволят (или она сама уволится) - это решит проблему, у пришедшей на её место девочки другой план и другие цели, она тут благотворительностью займется.
Когда я устраивалась 2 года назад (уже уволилась), в отделениях сидели профессионалы - они досконально знали все условия всех тарифов, быстро решали проблемы, ответственно относились к работе. Потом планы начали задирать. Старые работники начали увольняться, большая часть ушла за год, потом ещё многие. Набрали новых, обучение сместили с собственно работы в программах, правил и регламентов в сторону продаж.
Итог: сидят молодые девочки, мало что знают, принять мало-мальски непривычный документ или помочь с проблемой не могут, но впаривают доп.продукты гораздо больше и наглее, чем те. Им просто сделали установку: главное - выполнить план, остальное побоку.
Но вы продолжайте ненавидеть девочек, для руководства банка это вообще идеальная ситуация: у клиента всегда есть на ком сорваться, если клиент жалуется по делу - наказывается всегда самое низшее звено, то есть девочка. Можно менять девочек сколько угодно, продолжая обирать клиентов, причем сами клиенты будут уверены, что они меняют систему.
