Ответ на пост «Работа в ПВЗ валбирис»39
А меня работа в ПВЗ научила одному: люди могут быть разными - и хорошими, и плохими, но когда речь заходит о ебучей хуйне и заказах на маркетплейсах — это превращает их в каких-то безумных тварей. Я видел, как адекватные на первый взгляд люди теряли голову, потому что где-то задержали их посылку или что-то пошло не так с оплатой. Их срывает на эмоциях, они начинают угрожать, и ты стоишь, держишь эти ебаные коробки и не понимаешь, почему все стало именно так. Пару раз у меня было искушение просто собрать все эти заказы, выставить на улицу и поджечь.
Проблемы не заканчиваются только на клиентах. Система внутри ПВЗ — это отдельный уровень абсурда. Ты не только обслуживаешь сотни людей в день, но и работаешь с этими херовыми регламентами эффективных менеджеров, сервисами, которые стабильно клинятся мозгами и не могут обновить статус заказа. Товары приходят битые, рваные, а объяснять это клиентам — все равно что с голубем в шахматы играть.
Многие сотрудники ПВЗ, которых я видел, буквально сгорают. Это не работа мечты само собой, и многие из нас были просто в ловушке обстоятельств. Как, например, одна моя коллега, которая сидела на приеме товаров по ночам, едва сводя концы с концами. У нее дома маленький ребенок, муж долбаеб без работы, и она фактически тянула все на себе. Это постоянное напряжение выжигает тебя изнутри.
Надо донести до кого-то мысль, что с такими условиями труда и отношением людей рано или поздно можно рехнуться
