Мвидео PlayStation 5
Ребят такая ситуация. Захотели купить Ps5 в мвидео, купили. Но продали с условием что это будет «комплект» по другому никак.В него входит Ps5,комплектная подписка на 3 сервиса(12 месяцев), и джойстик. В чеке этот «комплект» указан 3мя отдельными позициями товара.
Решили сделать возврат на комплект подписок и джойстика ( не вскрытого), но в магазине только дали написать заявление на возврат товара, но при этом джойстик отказываются забирать ,а цифровой код сняли копию( это странно как-то) аргументируют тем ,что заявление должен рассмотреть то ли директор ,то ли менеджер в течении также то ли 3 дня ,то ли 10 дней.
По горячему номер сказали(3 менеджера), то что должны сделать возврат средств и сразу забрать товар. Ничего не понял, где правда ? Тянут время ? Как поступать в таких случаях далее? Подавать в суд если откажут ?
Лига Юристов
32.6K поста37.1K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.