ShauenAzat

Уважаемые пикабушники, хочу с вами поделиться историей и спросить совета.

Моя сестра привозит одежду из Китая и продает их с небольшой наценкой. Простой, понятный и распространенный вид бизнеса. У нее есть арендованное помещение в простеньком торговом центре и инстаграм аккаунт, который был сердцем всего бизнеса.

В ее инстаграм аккаунте есть около 50к подписчиков. Не много, но хватало, чтобы обеспечить нормальный поток заказов.

Примерно весной она стала жертвой мошенников, которые взломали аккаунт.

Она быстро создала другой аккаунт и начала там набирать подписчиков и параллельно вела переговоры с техподдержкой инстаграма. Переговоры все еще ведутся, и она до сих пор
не может вернуть себе аккаунт. Товар весь стоит, убытки насчитывают уже около ляма тенге (200к рублей), а продажи даже аренду не покрывают.

А не может вернуть потому что мошенник привязал свой номер и настроил двухэтапную аутентификацию.

Каждый раз всё идет по замкнутому кругу:

Инстаграм присылает ей письмо со ссылкой, пройдя через которую, можно сбросить и установить пароль. После того, как устанавливаешь новый пароль, инстаграм отправляет секретный код на телефонный номер мошенника. И всё.

Разными словами пытались объяснить тех. поддержке Инстаграма, чтобы они отвязали номер мошенника аккаунта, но кажется каждый раз отвечает бот.

Не могу понять, как решить эту проблему.
Буду благодарен, если знающие люди помогут решить эту проблему.

Комментарии для минусов прилагаю.

Сестра у меня живет в Астане десять лет и возглавляет достаточно крупный проект. Начинала простым менеджером, работая сутками, доросла до руководителя. На работе её ценят и любят, платят неплохие даже по столичным меркам деньги. Недавно она закрыла кредит за свою маленькую уютную квартиру на правом берегу в районе Астраханской трассы. Когда я бываю в столице, селюсь у нее, для меня там припасён шикарный диван. В этот приезд она мне поведала историю одной женщины, моей ровесницы, с которой я спешу с вами поделиться.

Эта женщина убирается в квартире моей сестры. Нечасто, жилплощадь как я уже сказал совсем небольшая, проживает на ней только моя любимая родственница.

- Она всегда удивляла меня своей работоспособностью. Её утро начиналось с того, что она выставляла ведра с чистой водой сразу перед несколькими бутиками в MEGA Astana перед их открытием. Это позволяло ей экономить время, когда она приступала к уборке помещения за помещением. Потом, когда в Меге уже нельзя было ходить со швабрами и тряпками, чтобы не мешать посетителям, она уезжала отмывать коттеджи к своим постоянным клиентам. А ближе к закрытию она возвращалась, чтобы приступить к мытью коридоров и эскалаторов уже самого торгово-развлекательного центра, а не территории арендаторов. При этом она всегда была жизнерадостной и улыбчивой.

Снимала комнату вместе с родственницами, если удавалось поспать из-за невероятно плотного графика и постоянных клиентов, спали по десять человек в одном помещении. В определенный момент она накопила денег на квартиру в районе «Евразии», не самый престижный район столицы, но вполне себе нормальный, как мне кажется. Из комнатушки той она не съехала, осталась вместе с другими девчонками, спали по-прежнему на полу даже без матрацев. Квартиру пересдала, меньше работать не стала.

Она никогда не тратила денег на еду в ресторанах, готовила себе сама, иногда перебивалась лапшой быстрого приготовления. Одежду тоже носила аккуратно, чтобы не прибегать к дополнительным затратам. Через некоторое время совместный доход от клининга и сдаваемой квартиры позволил ей купить трехкомнатную квартиру в ЖК «Радуга». Чтобы вы понимали – это достаточно неплохой комплекс, находится сразу за цирком и в пяти минутах от Keruen City (новое название MEGA Astana).

Ни одного своего клиента она не бросила: ни ТРЦ, ни бутики в нем, ни коттеджи зажиточных астанчан, ни квартиру моей сестры. Перестала ездить на общественном транспорте, чтобы быть более мобильной, купила автомобиль Hyundai Accent, погрузила туда весь свой инвентарь. Квартиру я так понимаю опять же пересдала.

И вот совсем недавно она купила себе квартиру в ЖК Highvill Astana…

В этот момент я поперхнулся чаем. Напомню, разговор этот состоялся в крохотной квартире моей сестры, высокооплачиваемого специалиста, где-то на выезде из Астаны:

- То есть на секунду: в твоей хибарке убирается девушка, у которой есть автомобиль и три квартиры в Астане, одна из которых в Хайвиле, где я мечтаю жить? – недоумевая спросил я.

- Ага! И единственный вывод, который я сделал: мне надо перестать жрать в ресторанах и работать еще больше… ©

Источник: Facebook страница Алишера Еликбаева.  В подтвержении, что это правда, он обратился внизу поста к главному редактору журнала L'Officiel Казахстан cделать про нее материал или даже поставить её на обложку.

ps. Мой первый пост на пикабу :3 Вроде всё сделал по правилам.