Слабо верю в петиции. Но эта была полезна для информаций.

Текст не мой, тег без рейтинга - просто хотелось привлечь внимание к ситуаций всех заинтересованных.

Ниже оригинал текста:

Друзья!

У меня есть пёс Марвел, он мой друг, и мы путешествуем в месте. Недавно нам пришлось пережить ужасную ситуацию. Мы летели Аэрофлотом из Перми в Берлин с пересадкой в Москве. На стыковке мне сказали, что собака на борту, и можно не переживать. Но это оказалось неправдой, и по прилёту Марвела не оказалось в зоне багажа.

В Берлине, пришлось самой разбираться, почему пес не был выдан вместе с остальным багажом. При наличии всех данных клиента, уже имеющейся информации об ошибке, ни одна из служб авиакомпании не удосужилась проинформировать меня об инциденте, состоянии пса и возможных решениях проблемы. Комментарии от сотрудников были следующие: “Ваша собака для нас - чемодан. И, мы, видимо, оставили его в Москве”. По правилам провозки, максимальный срок возврата багажа - трое суток. В данном случае, он составил 6 часов, но ситуация могла быть иной в случае отсутствия подходящих рейсов. Никакой информации о причинах ошибки и состоянии пса получить не удалось.

В ходе разговоров с колл-центром, выяснилось, что они никак мне не могут помочь. Разговаривавший со мной сотрудник был не в курсе, как проверить факт погрузки, как распределяется ответственность в таких случаях, какова процедура контроля. Единственная помощь, которую он мог предложить - телефон службы розыска багажа в Шереметьево, который и так есть на сайте. О том, что эта служба также принадлежит ПАО “Аэрофлот”, он не знал, так и не сумев ответить на вопрос об ответственной стороне. В службе розыска багажа смогли подтвердить факт погрузки, но не предоставили абсолютно никакой информации о состоянии пса.

Пёс Марвел прибыл в Берлин спустя 12 часов после вылета из Перми. Он довольно часто летает и переносит запланированные перелеты спокойно. Однако, по причине ошибки и увеличения времени в пути почти в два раза без возможности обеспечения должного ухода, данный инцидент привел к следующим последствиям: собака была обезвожена и голодна, голос потерян от испуга. На то, чтобы отправиться от шока, потребовалось несколько дней. Мне тоже потребовалось обратиться к врачу и время, чтобы восстановиться от стресса.

Каждый второй перелет Марвела Аэрофлотом заканчивается тем, что его транспортная перевозка ломается, хотя, у него очень хорошая немецкая перевозка, соответствующая всем международным стандартам IATA. Дважды перевозку сломали настолько, что она не подлежала восстановлению, но компенсацию Аэрофлот так и не выплатил.

Когда я рассказала свою историю в соцсетях, оказалось, что тысячи людей тоже сталкивались с такой ситуацией. Причем, как оказалось, Марвелу и так “повезло”. В комментариях я прочитала истории и собак, которых вернули только спустя 20+ часов, и тех, которые не пережили такого испытания.

Подобное поведение и отношение авиакомпании к клиентам и их питомцам — неприемлемо. Именно поэтому я обращаюсь к руководству авиакомпании Аэрофлот и требую от них сменить статус животных во время перелета с “Багаж” на “Пассажир с особыми нуждами”; а также соблюдать международные стандарты гуманного и безопасного обращения с животными IATA (LAR) (в дословном переводе - Правила обращения с ЖИВЫМИ существами.)

Учитывая то что Аэрофлот является членом Международной Ассоциации Воздушного Транспорта IATA, прошу опубликовать правила LAR на сайте вашей авиакомпании и изложить понятным языком не только требования к хозяевам животных, но также объяснить ответственность перевозчика; Без исключений использовать ATA Live Animals Acceptance Checklist (Контрольный список принятия на борт живых животных ), выполнять требования (IATA 46е издание от 1.2020) к постоянной подготовке и обучению (повышению квалификации) сотрудников авиалиний и аэропортов, которые непосредственно занимаются логистикой живых существ; А также сделать информацию о местонахождении и состоянии животного доступной хозяину в любое время с момента оформления на рейс до получения по прилету.

А всех Вас прошу поддержать эти требования и помочь поменять отношение крупнейшей российской авиалинии к нашим питомцам.

Пришло время Аэрофлоту подчинятся принципам, прописанным в законе РФ о Защите животных:

- Жестокое обращение с животными несовместимо с принципами нравственности и гуманности, и причиняет моральный вред человеку (Статья 4)

- При транспортировке животных должны удовлетворяться их потребности в пище и воде, а также должна быть обеспечена защита от вредных для них внешних воздействий (Статья 18)

Прошу Федеральное агентство воздушного транспорта создать отдел контроля выполнения авиакомпаниями и аэропортами всех нормативов о гуманном обращении с животными в транзите, а, также, и с их хозяевами;

обязать каждую авиакомпанию действовать согласно законодательству Российской Федерации, а, также, международным стандартам IATA LAR,

сделать полную (не выборочную) информацию прописанных в LAR норм легко доступной на русском языке на сайтах министерства и каждой авиакомпании, а, также, призвать авиакомпании к ответственности в форме выплат компенсаций за ущерб здоровью и моральный ущерб в ситуациях грубых нарушений правил перевозки;

Спасибо Всем за поддержку

Анастасия и Марвел

#comment_160155895

#comment_122077267

Биография:

Одри МакКоннелл (англ. Audrey McConnell) – учительница 3 класса Спрингфилдской начальной школы. Озвучена Тресс МакНилл.

За свои успехи в учёбе, Лизу перевели в третий класс. Узнав об этом, Барт при всех пошутил, и это стало последней каплей – директор Скиннер перевёл и его в третий класс. Оба попали в класс Одри, которая заметно отличилась от миссис Крабаппл и мисс Гувер. Лиза старалась усердно учиться, но Барт, так как уже был в третьем классе, легко отвечал на вопросы.

Вместе со своим классом МакКоннел поехала в столицу штата на экскурсию. Она распределила детей по парам, чтобы никто не потерялся, потому что считает эту систему совершенной. Но когда выяснилось, что Барт и Лиза потерялись, Одри боялась потерять работу. К счастью, в конце серии, Барт и Лиза нашлись и вернулись в свои классы.

Позже, когда класс Эдны Крабаппл временно объединился с параллельным четвёртым классом, Одри можно заметить там в качестве учительницы. Можно предположить, что либо её класс стал четвёртым, либо она сменила класс.

У миссис Одри пышные рыжие волосы. У неё так же сильно накрашенные губы. Она носит светло-синий пиджак и юбку, под пиджаком – розовая рубашка. На её пальце можно увидеть кольцо, что означает, что она замужем.

В отличие от многих других учителей, Одри МакКоннел кажется намного более оптимистичной и энергичной учительницей. Она недолюбливает миссис Крабаппл и мисс Гувер и даже намекнула классу, что одна из них пьёт, а вторая имеет беспорядочные половые связи. Несмотря на это, Одри кажется довольно строгой к тем, кто ноет или плачет. Также именно из-за её непредумышленных поступков отношения между Бартом и Лизой натягивались с каждой минутой (причём, сама МакКоннелл этого не замечала).

Это мой первый пост,так что не судите строго, я грамотей еще тот)))
Придя с армии, я столкнулся с тем ,что не мог найти работу.И продолжал отдыхать и веселится с друзьями, но родители уже поджимали и говорили ,что пора найти работу и стать самостоятельным.И тут я вспомнил,что учился на повара.))))

Но естественно все навыки были забыты,и требовалась практика.Написав давнему другу,спросив у него ,есть ли какая-нибудь работа(любая).!?На что он спросив ,на кого учился ,я ответил ,что на повара.Он сразу мне предложил прийти в пиццерию на собеседование с директором заведения.Придя на собеседование,я сразу сказал ,что повар из меня ноль,но есть огромное желание научиться,(по диплому я повар 4 го разряда).И директор мне сказал,что готов принять на работу.

Как я говорил,повар из меня ноль!!!
Придя на работу на первую смену ,мне выдали поварскую форму и поставили нарезать овощи.Я смотрел как работают другие повара,бысто нарезали,жарили,парили.И мне хотелось так же научится.Смена 12 часов,график 2/2!!!Вроде норм. думаю!!!А платили на сколько помню 1100 руб за смену,и еще можно было кушать всякие ништяки.В месяц выходило 17000 руб. примерно.В нашей провинции 250000 человек население,и в нашем городе было 2 точки этой пиццерии.Точка в которой я работал ,находилась прям у меня под окнами,было очень удобно!!!Вообщем время шло,я набирался опыта.Прошло месяц ,как я проработал поваром,руки перерезаны и обозжены))))Но мне нравилось!И родственники говорили какой молодец,что работаешь поваром.

Научился готовить пиццу,форма нарезки стала четче,скорость быстрее.И в одну из моих смен ко мне подошел директор и сказал:"Тебя переводим на другую точку".Для меня была это плохая новость,так как уже привык ко всем,и до работы не далеко было.,и т.д.Но что не делается ,то к лучшему!Поставили в график на другую точку,на которую надо ездить на автобусе в другой конец города.В первую смену придя на работу, я сказал ребятам на кухне ,что повар я ноль)))Они приняли ,сказав что все через это проходили!Концепция нашего заведения была для детей,в нем было много детских автоматов и всякого разного,что могло развлекать детей.Соответственно меню было сделано для детей и их родителей.В топе продаж была картошка фри и молочные коктели,вот этим мне и разрешали по началу заниматься на кухне.)))))Но иногда разрешали делать салаты.Однажды сделав салат "Греческий"-нарезка овощей заправленные олив.маслом,казалось не чего сложного,но нарезка моя еще страдала.Официант взяв тарелку с салатом сказала что не понесет это в зал, и что это убожество.И тут вся кухня как с цепи сорвалась,и я впервые понял,что такое "ПОВАРСКОЕ БРАСТВО",кто знает,тот поймет!Мне было очень приятно ,что за меня заступились ребята с кухни и "накидали" офицанту.

Проработав несколько смен на новой точке, я со всеми подружился,но стал замечать,что ребята ,что-то обсуждают и делают это так ,чтоб я не слышал.И однажды ,когда смена подходила к концу,ко мне подошел повар и спросил:"Не хотел бы я ,получать помимо дневной ставки еще денег в конце каждой смены!?"И сказал,а почему бы и нет))))А схема была проста.Менеджера зала не было,заказы принимал бармен(девушка),она писала на стикере заказ и передавала через официанта на кухню,чеки которые не забирали гости,она сохраняла.А когда другие гости заказывали то же самое что на тех чеках,она вручала им эти чеки,на них было другое и время и дата,но это внимание ни кто не обращал!!!Так к концу смены я получал сверху ставки еще1.5к!!!Денег хватало,я даже не брал аванс,брал доп.смены.Вообщем деньги полились рекой.

На этом я пока закончу писать,если вам понравилось, то я продолжу свой рассказ про карьеру повара,на данный момент стаж 8 лет!!!Историй много!!!Всем добра!